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如何更好的激勵你的員工-資料下載頁

2024-10-25 14:25本頁面
  

【正文】 卜”還是“大棒”?也就是獎勵還是懲罰?這需要我們了解對于人性的基本判斷。,X理論,Y理論,有些經(jīng)理對下屬常用“大棒”,即采取脅迫、強制嚴(yán)密監(jiān)控的方式,因為他們認(rèn)為: ——員工天生不喜歡工作,只要有可能,就偷懶。 ——由于員工不喜歡工作,因此必須爭取強制性措施或懲罰辦法,迫使他們實現(xiàn)組織目標(biāo)。 ——員工只要有可能就逃避責(zé)任,安于現(xiàn)狀。 ——大多數(shù)員工喜歡安逸,沒有雄心壯志。,有些經(jīng)理對下屬常用“胡蘿卜”,即采取信任、授權(quán)和參與的方式,因為他們認(rèn)為: ——員工視工作如休息、娛樂一樣自然。 ——如果員工對某些工作作出承諾,他們會進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制,以完成任務(wù)。 ——一般而言,每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任,而且會主動尋求承擔(dān)責(zé)任。 ——絕大多數(shù)人都具備做出正確決定的能力,而不僅僅管理者才具備這一點。,X理論與Y理論,根據(jù)X理論,較低層次的需求支配個人的行為,因此,需要大棒政策,員工才會好好地工作。 根據(jù)Y理論,較高層次的需求支配著個人行為,因此應(yīng)采取“胡蘿卜”政策,員工才會好好地工作。 X理論和Y理論的假設(shè)是一個連續(xù)的兩個極端,很可能沒有純X理論和Y理論的經(jīng)理,,信奉X理論的管理者相信自己會做正確的事,與員工相處時采用控制導(dǎo)向型管理。,信奉Y理論的管理者相信自己和員工都能做正確的事,與員工相處時采用授權(quán)導(dǎo)向型管理。,X經(jīng)理的通常做法: ——獨自做決定; ——保持控制權(quán); ——對自己觀點的正確性充滿信心; ——以目標(biāo)為導(dǎo)向,有時很苛刻; ——為達(dá)目標(biāo)可能會采取高壓手段; ——對于那些不能正確做事的人會進(jìn)行紀(jì)律處分; ——行動果斷,可能得到不佳的業(yè)績; ——不想聽到同事的批評。,Y經(jīng)理的通常做法: ——取得廣泛一致才做決定,幫助人們樹立主人翁責(zé)任感; ——鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造性和首創(chuàng)性; ——對別人進(jìn)行輔導(dǎo),為別人完成工作提供便利; ——以身作則; ——對工作出色的員工給予贊賞; ——幫助人們在工作中有所發(fā)展,并承擔(dān)更多的責(zé)任; ——重視并鼓勵團(tuán)隊精神; ——想聽到同事的批評。,常見的問題,問題一:寧愿相信X理論,而不相信Y理論 問題二:不知什么時候使用X理論,何時使用X理論,有些情況下,使用X理論,采取“鞭策”式方法,會比使用Y理論有更好的結(jié)果。 當(dāng)下屬錯誤使用權(quán)利或濫用權(quán)力給組織帶來傷害時; 當(dāng)下屬向公司的制度和工作規(guī)范挑戰(zhàn)時; 當(dāng)下屬忽視公司政策和危害公司的利益時; 當(dāng)下屬工作能力和認(rèn)知度教低時。,分析之三:為什么滿意,為什么不滿意,員工對薪酬不滿意,加薪就能激勵他嗎? 員工對工作條件有怨言,改善工作條件熱情就會高嗎? 與下屬關(guān)系緊張,關(guān)系搞好就能提高積極性嗎? …… 我們一些經(jīng)理的回答是:“當(dāng)然可以”。 但是實際上,事情并非你想象的那樣簡單。,雙因素理論,雙因素理論認(rèn)為,有一些因素會激勵員工,給員工帶來滿意,還有一些因素可以消除不滿意,但是并不能帶來激勵。能夠帶來滿意的因素叫做“激勵因素”,能夠消除不滿意的因素叫做“維持因素”。,雙因素理論要點,要點一:并不是所有的因素(措施)都能夠帶來激勵。有些因素會使員工滿意,激勵員工;有些因素只能消除不滿意,而不能激勵員工。 要點二:在這兩種因素中,能激勵員工的叫激勵因素,只能消除不滿意而不能激勵員工的因素叫維持因素。 要點三:激勵因素是“成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、晉升、成長等等”;維持因素是“監(jiān)督、公司政策、工作條件、工資、同事關(guān)系、地位、保障等等”。 要點四:就激勵因素而言,滿意的對立面是沒有滿意。就維持因素而言,滿意的對立面是沒有不滿意。 要點五:激勵因素多為內(nèi)在因素。也就是說,當(dāng)對工作滿意時,如取得成就、承認(rèn)成長、晉升時員工傾向于這些歸因于他的本身,認(rèn)為是他們自己努力得來的,相反,維持因素多為外在因素。也就是說,當(dāng)員工對工作不滿意時,則常常抱怨外部因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等等。,,滿意,沒有滿意,激勵因素,維持因素,不滿意,沒有不滿意,根據(jù)這一要點,當(dāng)員工對薪酬等維持因素不滿意時,加薪并不能使員工滿意,也就是說,并不能激勵員工,而只能消除員工的不滿意,使員工沒有不滿意。因此,要想激勵員工,必須通過激勵因素才行。,如何消除不滿意,消除不滿意雖然不能使下屬滿意,但是可以使下屬維持中性,也就是沒有不滿意。 消除不滿意的方法有: 檢查公司制度、政策和管理 經(jīng)理的管理風(fēng)格及工作方式 改善工作條件 改善人際關(guān)系 增加工資、福利 增加安全感,如何提高下屬的滿意感,要使下屬滿意,從而激勵下屬,只有在激勵因素上下功夫: 幫助下屬取得成就 認(rèn)同 工作興趣 責(zé)任感 職業(yè)發(fā)展 晉升,經(jīng)理們應(yīng)把自己的時間、精力和資源花在那里?經(jīng)理首先要解決什么問題?,現(xiàn)實情況:經(jīng)理習(xí)慣于將努力花在維持因素上,但最終的回報來自激勵因素。,1。必須注意消除不滿意之后再設(shè)法提供滿意。 2。把努力的重點放在激勵因素上而不是放在維持因素上。,第一部分:為什么士氣低落 第二部分:認(rèn)識激勵 第三部分:激勵分析 第四部分:如何激勵你的員工,第四部分:如何激勵你的員工,良好的激勵機制有助于組織的有效運行,所以我們要給予足夠的重視。,激勵員工的6個要素 領(lǐng)導(dǎo)者能為創(chuàng)造激勵環(huán)境做些什么?,我們能夠激勵他人嗎?,答案是否定的。,但可以肯定的一點是,我們完全能夠創(chuàng)造出一個有效激勵他人的良好環(huán)境。,激勵員工的六要素,1。積極的觀念 2。樂趣 3。感受到重要性 4。成功 5。個人利益 6。明確目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者能為創(chuàng)造激勵環(huán)境做些什么?,根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵,Q:大家思考一下,針對以上四種不同的人格類型,如果你是管理領(lǐng)導(dǎo)者你會如何激勵每種類型的人呢?,
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