前臺(tái)工作職責(zé)-資料下載頁(yè)
2024-10-14 00:45本頁(yè)面
【正文】 取，交給行政老師打印處罰規(guī)定如因工作失誤，未將招生信息報(bào)送財(cái)務(wù)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)未能及時(shí)更新招生信息，造成班級(jí)報(bào)名人數(shù)超出計(jì)劃人數(shù)，第一次警告，第二次罰款50元，第三次罰款100元。如未及時(shí)整理圖像資料，第一次警告，第二次罰款50元，第三次罰款100元。六、電梯間裝飾和宣傳及時(shí)更新電梯間的照片、通知，將學(xué)校最新的活動(dòng)照片張貼出去七、對(duì)其他部門工作的支持熟記中心分機(jī)號(hào)碼，以便為工作人員及時(shí)快速的轉(zhuǎn)接電話熟記中心全稱、電話、地址、各種達(dá)到中心的交通路線。為咨詢客戶指引到達(dá)本中心的路程熟悉所有業(yè)務(wù)流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。加強(qiáng)和各部門之間成員的溝通與聯(lián)絡(luò)，保證信息在學(xué)校內(nèi)部準(zhǔn)確、及時(shí)的傳遞到位；.遇到需要補(bǔ)課或請(qǐng)假的學(xué)員時(shí)，需讓其家長(zhǎng)及時(shí)填寫(xiě)《補(bǔ)課申請(qǐng)表》和《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，后交由教學(xué)部主管老師。辦理學(xué)校入學(xué)、借書(shū)卡、門進(jìn)卡等事宜均統(tǒng)一在前臺(tái)繳費(fèi)。并提供家長(zhǎng)相應(yīng)的收據(jù)。經(jīng)由前臺(tái)領(lǐng)取的一切辦公用品及公用物品需妥善保管，并填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記本》及《物品借用登記表》。如有丟失責(zé)任到人。每逢周二、周五的《家長(zhǎng)英語(yǔ)課堂》及《家庭教育講座》需提前兩個(gè)工作日發(fā)送短信通知家長(zhǎng)。聽(tīng)課程顧問(wèn)的邀約錄音，完成上報(bào)表格。八、節(jié)減成本和預(yù)算電腦室的電腦要隨時(shí)檢查，無(wú)人使用時(shí)，要保證電腦關(guān)閉，顯示器關(guān)閉，節(jié)約用電；隨時(shí)留意廁所水箱的水是否在流動(dòng)，及時(shí)提醒每位員工保證廁所的水箱沒(méi)有繼續(xù)流動(dòng)再離開(kāi)；隨手關(guān)閉不需要點(diǎn)亮的燈處罰規(guī)定如因前臺(tái)工作人員的工作失誤，未將招生信息報(bào)送財(cái)務(wù)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)未能及時(shí)更新招生信息，造成班級(jí)報(bào)名人數(shù)超出計(jì)劃人數(shù)，第一次警告，第二次罰款50元，第三次罰款100元。如未及時(shí)整理圖像資料，第一次警告，第二次罰款50元，第三次罰款100元。員工的基本規(guī)范著裝? 員工上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，夏季上裝應(yīng)著工裝T恤，下裝應(yīng)著牛仔褲，其它季節(jié)應(yīng)著中心統(tǒng)一工服，新員工應(yīng)穿著與工服類似的服裝（包括顏色、樣式）? 所有員工必須保持工作服裝整潔、悅目。員工不得穿露指鞋、拖鞋，不得披衣、卷褲、卷袖儀表? 女職員不得濃妝艷抹，不得佩戴夸張首飾? 頭發(fā)整齊，女職員不得染多色、條紋等怪異頭發(fā)；男職員頭發(fā)不得過(guò)耳，一律不得染發(fā)? 男職員一律不得留胡子，保持面部整潔舉止? 保持良好的坐姿、站姿，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合趴伏或做出其它不雅姿態(tài)? 嚴(yán)禁在工作時(shí)間吃零食、串崗、扎堆聊天? 工作時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間用電話聊天，私人電話不得超過(guò)五分鐘胸卡? 所有員工在辦公區(qū)域內(nèi)，均須佩戴工牌及胸卡，中心指定負(fù)責(zé)人員將不定時(shí)抽查? 胸卡一律佩帶在外衣左側(cè)，著西裝配戴在左側(cè)衣領(lǐng)處吸煙? 辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙辦公環(huán)境：? 維護(hù)工作區(qū)整潔、安靜，保持良好的辦公環(huán)境? 要保持個(gè)人辦公桌面的整潔、干凈? 離開(kāi)辦公座位或會(huì)議室，要將座位推入辦公桌下放好，將電腦鎖屏? 下班離開(kāi)座位，要收好桌面文件，重要文件妥善保管，以防泄密。辦公區(qū)內(nèi)的桌椅、文件柜、電腦等辦公家具和設(shè)備擺放整齊? 下班離開(kāi)辦公室前，要關(guān)閉電腦、飲水機(jī)等電器設(shè)備，最后離開(kāi)者要關(guān)閉電燈、門窗，防止火災(zāi)或盜竊事件的發(fā)生? 員工不允許任意調(diào)換工位，若需要調(diào)換，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ行闹付ㄘ?fù)責(zé)人? 所有家俱、花卉、裝飾等物品的移動(dòng)，都必須將所移動(dòng)物品抬起，禁止在地面上拖拽? 相關(guān)物品移位需事先上報(bào)被行政部，行政部交由校長(zhǎng)審批，審批通過(guò)后方可移動(dòng)言談：?態(tài)度誠(chéng)懇親切，用語(yǔ)謙遜文雅。聲音不夸張，不喧嘩?眼睛平視對(duì)方，仔細(xì)傾聽(tīng)，不冒然打斷對(duì)方的話題?保持微笑，多使用禮貌用語(yǔ)（早晨好、謝謝、您好等）?對(duì)待同事要友好?在辦公區(qū)內(nèi)見(jiàn)到家長(zhǎng)要問(wèn)好
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