【正文】 ：會議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶； a)為開會人員添加茶水； b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持； a)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈； b)會議結(jié)束后的桌椅要排放整齊；前臺不得跟各部門出門辦事。b)公司內(nèi)部的水電維修的聯(lián)系工作；c)送紙公司，關(guān)注公司文印室紙張存量情況，及時聯(lián)系送紙，每次接待時只需要在送紙公司的卡片上簽名確認(rèn)紙張數(shù)量即可。10協(xié)助客戶填寫資料、核驗手續(xù)是否齊全，填寫的是否完整，按照程序進(jìn)行申報，審批后方可執(zhí)行1完成上級領(lǐng)導(dǎo)或主管安排的各項工作第四篇：前臺工作職責(zé)行政前臺的工作職責(zé)一、日常接待：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意； d)進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。咨詢報名業(yè)務(wù)：先生/伯伯/爺爺/奶奶/阿姨/,您好，你的小孩兒/寶貝是男孩還是女孩，多大啦？（根據(jù)對方回答可以介紹有針對性的舞蹈）。辦公室文具、設(shè)備、外銷產(chǎn)品的管理。會議結(jié)束后，通知保潔打掃會議衛(wèi)生，整理桌簽、茶杯清洗、會議設(shè)備，保持清潔；關(guān)閉電源開關(guān)、門窗，清理完畢后鎖好門窗。配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。二、具體工作內(nèi)容(一)、前臺工作內(nèi)容前臺是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿商務(wù)裝；負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報紙、傳真件；前臺桌面要保持干凈、整潔；負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到，做好每月統(tǒng)計工作；如果離開前臺，要把大門關(guān)上，以防止非本公司人員進(jìn)入；電話響三聲內(nèi)要立刻接聽，并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員；（二）、會議室使用管理會議室、茶水室是公司召開日常會議及接待和會晤賓客的重要場所，要做好會議室的統(tǒng)籌和安排工作；開會前30分鐘打開空調(diào)，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。（四）日常性工作配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費統(tǒng)計表，交至行政主管。接受行政部工作安排并協(xié)助行政部負(fù)責(zé)人作好其他工作；前臺文員服務(wù)規(guī)范 程序 標(biāo)準(zhǔn)，著工作裝，化淡妝?？蛻魜碓L：客戶進(jìn)門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。第三篇：前臺工作職責(zé)前臺工作職責(zé)負(fù)責(zé)在前臺對客戶接待、指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)、使客戶迅速順利的和公司相關(guān)人員接洽。如需為對方接待泡茶需經(jīng)董事長同意。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時上報，進(jìn)行補充；：每月2528日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出“購買清單”后報何冰冰審批。在安排咨詢師接待工作前，應(yīng)對咨詢師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。如果客人要找的人是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)該謹(jǐn)慎處理。周末下班后要將電話設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移至行政人力資源經(jīng)理的手機；每天上班10分鐘內(nèi)對電話呼叫轉(zhuǎn)移進(jìn)行檢查，以確保電話暢通。外出需填寫《外出登記本》；五、招生信息及圖像資料的整理及時將學(xué)員招生信息上報至財務(wù)、并錄入ERP系統(tǒng)，以便財務(wù)更新招生信息表對所采集的圖像資料及時導(dǎo)出并交給相關(guān)老師，并將其放入PC001的共享E盤需要打印的照片及時整理、選取，交給行政老師打印處罰規(guī)定如因工作失誤，未將招生信息報送財務(wù)，導(dǎo)致財務(wù)未能及時更新招生信息，造成班級報名人數(shù)超出計劃人數(shù)，第一次警告，第二次罰款50元，第三次罰款100元。如有丟失責(zé)任到人。聲音不夸張，不喧嘩?眼睛平視對方，仔細(xì)傾聽，不冒然打斷對方的話題?保持微笑，多使用禮貌用語（早晨好、謝謝、您好等）?對待同事要友好?在辦公區(qū)內(nèi)見到家長要問好