1門店店長的崗位職責-資料下載頁
2025-10-04 17:37本頁面
【正文】 作業(yè)。監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件。負責對員工的培訓教育。門店店長崗位職責(二)全面負責面店管理，按公司規(guī)定的模式運作。根據(jù)公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導、控制。嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋。對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務部門及時溝通處理。了解市場動態(tài)，及時調整門店經(jīng)營策略，對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高門店店長崗位職責(三)，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業(yè)額。：主持早、晚會，并做好記錄。，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報。，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。，安排培訓及管理所有員工。門店店長崗位職責(四)根據(jù)展廳目標及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務。負責客戶合同簽定，全力增加合同金額。并確保貨款回籠。負責店面導購及設計師日常工作的安排。協(xié)調解決銷售過程中的問題。負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息。負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率。負責庫存物品的銷售，注意開源節(jié)流。完成主管領導臨時交辦的其他工作。門店店長崗位職責(五)(1)任務達成：負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態(tài)，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標。(2)考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。(3)人員培養(yǎng)：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現(xiàn)的問題及時整改。(4)培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發(fā)現(xiàn)違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管。追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。(5)盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產(chǎn)不受損失。(6)樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執(zhí)行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業(yè)員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。(7)賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。(8)售后服務：負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。(9)管控：嚴格執(zhí)行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。(10)傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。
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