【正文】 ，就能避免人才的浪費(fèi)，使投入產(chǎn)出比達(dá)到最優(yōu)化。 看中人的長(zhǎng)處加以利用， 使人才在其位，有其權(quán)負(fù)其職，盡其能。 對(duì)其給予充分的信任， 領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)要審時(shí)度時(shí)，視環(huán)境而異 領(lǐng)導(dǎo)者不僅要用才，更要愛(ài)才、護(hù)才、 人才的合理流動(dòng)，有利于增強(qiáng)人才活力，形成人才優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。三、對(duì)策和方法“疑人不用、用人不疑”是用人的一大境界。信任是基礎(chǔ)，是用“活”人的催化劑，沒(méi)有信任就沒(méi)有用人的理想效果。掣肘之舉是卑俗的，到頭來(lái)很可能兩敗俱傷，比之如洪秀全對(duì)石達(dá)開(kāi)；科學(xué)的做法應(yīng)該是用制度、程序規(guī)范約束用人過(guò)程中可能的消極因素?！皩幾屢粋€(gè)人管多個(gè)事、不讓多個(gè)人管一個(gè)事”是“用人不疑”的最好詮釋。用人的最大痼疾是任人唯親，這頗有些“一人得道、雞犬升天”的味道；無(wú)論親疏一視同仁體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，“舉賢不避親”反映了領(lǐng)導(dǎo)者的豁達(dá)與坦蕩。具體的用人采用以下方法：第一、試用法 在試用期里，領(lǐng)導(dǎo)者可以進(jìn)一步對(duì)人才加以考察。建立新任職的干部試用考察制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，可以避免考察人才不周全的錯(cuò)誤。第二、委任法 領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，堅(jiān)決貫徹、實(shí)施正規(guī)的制度流程，可以保證這種方法的成效性。第三、聘任法。有利于開(kāi)展人才競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮人的潛能。用人是一門(mén)藝術(shù)，閃現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的智慧之光，往往成為領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的神來(lái)之筆。知人善用是用人之本，“不浪費(fèi)一個(gè)人才、不誤用一個(gè)庸才”也許過(guò)于理想化，但把合適的人用到合適的位臵并不難。這一點(diǎn)漢高祖劉邦的心得最深：“運(yùn)籌幃幄之中，決勝千里之外，吾有子房；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，不絕糧餉，吾有肖何；連百萬(wàn)之兵，攻必取、戰(zhàn)必勝，吾有韓信。此三子皆人杰，吾能用之，此吾所以得天下者也”。從劉邦得意洋洋的炫耀中不難看出，對(duì)張良、肖何、韓信三人的知人善用是漢王朝的致勝法寶，劉邦一生的經(jīng)典之作就是用對(duì)人、用好人、用活人。所以領(lǐng)導(dǎo)者要選準(zhǔn)人才，用好人才就必須堅(jiān)持正確的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行用人制度。第五篇：領(lǐng)導(dǎo)溝通之技巧領(lǐng)導(dǎo)溝通之技巧摘要：企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通。為什么大規(guī)模組織會(huì)因?yàn)閱T工“遠(yuǎn)離決策中心”，而“神經(jīng)末梢麻痹”？企業(yè)的政策文件、決策、命令是怎么被員工了解與執(zhí)行的？如何獲得員工的工作績(jī)效方面的信息？與下級(jí)之間為什么要做感情交流？如何交流？所有這些問(wèn)題，只有通過(guò)“溝通”才能得以解決！溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功的企業(yè)，最終導(dǎo)致大家也都不能在這里工作。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通！被譽(yù)為“用人之神”的日本松下電器公司前總裁松下幸之助認(rèn)為，愿不愿與人合作——是一個(gè)人具不具備管理能力基本素質(zhì)的問(wèn)題，而善不善于與人合作則是領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平問(wèn)題。如果你想領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)朝著明確的目標(biāo)前進(jìn)，就需要提供團(tuán)隊(duì)溝通能力，就需要一支高效的團(tuán)隊(duì)作為后盾。開(kāi)誠(chéng)布公的交流和溝通是團(tuán)隊(duì)合作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)中的工作氛圍，阻礙團(tuán)隊(duì)成員間的正常交流，并最終導(dǎo)致項(xiàng)目或企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作展開(kāi)起著關(guān)鍵性的作用，研究表明，團(tuán)隊(duì)的成員80%的工作效率來(lái)自于良好的溝通。通過(guò)有效溝通，可以有效防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間以及團(tuán)隊(duì)與客戶之間由于文化語(yǔ)境的差異而帶來(lái)的矛盾和沖突，維護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性。比如，在開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題的時(shí)候，與會(huì)的所有人員都應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)地交換意見(jiàn)，這樣才能做出正確的決定。如果某個(gè)人因?yàn)榭紤]到某些其他因素而在會(huì)議上不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，一味地唯唯諾諾，會(huì)后到了洗手間里再和別人說(shuō)“其實(shí)我不同意他的觀點(diǎn)”，這種戴著假面具工作的人不但不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，還會(huì)破壞公司團(tuán)隊(duì)的溝通和交流渠道，對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。根據(jù)專(zhuān)家總結(jié)，卓越領(lǐng)導(dǎo)高效溝通的20字方針如下——與人親近；明確具體；開(kāi)放心態(tài)；閉嘴傾聽(tīng)；言外之意。與人親近“人們不關(guān)心你知道多少，除非他們知道你有多在乎?！边@句格言講述了一個(gè)偉大的真理。經(jīng)典商業(yè)理論告訴領(lǐng)導(dǎo)者與人保持距離。我則認(rèn)為，如果你想繼續(xù)留在黑暗角落只接收高度凈化版的事實(shí)，那么就與人保持距離吧。如果不與人發(fā)展出有意義的關(guān)系，那么你永遠(yuǎn)不會(huì)知道他們真正在想什么，直到為時(shí)已晚、無(wú)力回天之時(shí)。明確具體明確具體比模棱兩可好得多：學(xué)著清晰地進(jìn)行溝通。(預(yù)定高效溝通培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系***）簡(jiǎn)潔明了總是比撲朔迷離要好。時(shí)間這一商品在當(dāng)今市場(chǎng)中比任何其他時(shí)候都更珍貴。如何切入正題并集中要點(diǎn)，以及期望別人也做到這些，這是非常關(guān)鍵的。如果不理解簡(jiǎn)潔和清晰的價(jià)值，那么你可能永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入更細(xì)化的層面，因?yàn)槿藗儠?huì)在你遠(yuǎn)未細(xì)化說(shuō)明之前就無(wú)視你。你的目標(biāo)是去除多余東西，讓自己的話有價(jià)值。開(kāi)放心態(tài)我在領(lǐng)導(dǎo)力課堂上常常說(shuō)道：封閉心態(tài)的僵化刻板，是新機(jī)遇最大的限制因素。一旦領(lǐng)導(dǎo)者愿意尋找那些持有異議或反對(duì)立場(chǎng)的人，并且不是為了說(shuō)服他們改變主意，而是為了了解他們的想法，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就將自己的事業(yè)帶上了一個(gè)全新的水平。我常常驚嘆于有那么多人真心害怕反對(duì)意見(jiàn)，而他們那時(shí)應(yīng)該做的是真正產(chǎn)生好奇和興趣。與那些對(duì)抗你、挑戰(zhàn)你、拓展你和發(fā)展你的人進(jìn)行開(kāi)放對(duì)話。記住，重要的并非他人的看法，而是愿意以開(kāi)放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的意愿談?wù)撍?。閉嘴傾聽(tīng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者知道何時(shí)開(kāi)口、何時(shí)少言，以及何時(shí)閉口不言（大多是少言和閉口不言）。僅僅傳達(dá)自己令人作嘔的信息，達(dá)不到進(jìn)行有意義談話的結(jié)果，但這個(gè)前提是，你知道最好的演說(shuō)方式產(chǎn)生于談話中，而不是演講或獨(dú)白。當(dāng)你在人生中突然理解這個(gè)道理時(shí)，你會(huì)開(kāi)始懂得，知識(shí)并非通過(guò)自己說(shuō)話獲得，而是來(lái)自洗耳恭聽(tīng)，這時(shí)你已經(jīng)邁出了成為嫻熟溝通者的第一步。言外之意花點(diǎn)時(shí)間，回想任何出現(xiàn)在腦海中的卓越領(lǐng)導(dǎo)者……你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們非常善于體會(huì)言外之意。他們擁有不可思議的能力，可以理解未言說(shuō)、未目睹和未聽(tīng)到的意思。領(lǐng)導(dǎo)者的身份并不應(yīng)該被視作有權(quán)增加修辭。相反，精明的領(lǐng)導(dǎo)者知道，比起掠奪話語(yǔ)權(quán)，坐下來(lái)傾聽(tīng)遠(yuǎn)能獲得更多。在這個(gè)即時(shí)通訊的年代，每個(gè)人都似乎急于交流自己腦中所想，而沒(méi)有意識(shí)到從別人腦中獲得一切。讓自己密切觀察，留心傾聽(tīng)，閉口不言，你就會(huì)驚嘆于自己的水平或組織意識(shí)有了多大的提升。為了更好地解決這個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通的問(wèn)題，譚小芳老師建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立多種制度化的正規(guī)渠道，保證每一名員工能夠直言不諱，保持高效良好的溝通?！皬V直言之路”，建立完善的溝通機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工的溝通，采取開(kāi)放的溝通政策，員工可以根據(jù)個(gè)人情況選擇不同的溝通方式發(fā)表自己的意見(jiàn)。全世界的人，都希望有話直說(shuō)。卻由于各地的風(fēng)土人情有所差異，因而產(chǎn)生不同的溝通方式，這是民族性的區(qū)別使然。中國(guó)人喜歡自由自在、不受約束，當(dāng)然也樂(lè)于有話直說(shuō)。但是太多“先說(shuō)先死”的案例，使得我們深切體會(huì)“禍從口出”的道理；因而主張“慎言”，做到“應(yīng)該有話直說(shuō)的時(shí)候，當(dāng)然應(yīng)該有話直說(shuō)。不應(yīng)該有話直說(shuō)的時(shí)候，當(dāng)然不應(yīng)該有話直說(shuō)”的“中道”境界，形成中國(guó)人的溝通功夫。總之，譚老師在培訓(xùn)、咨詢(xún)、調(diào)研過(guò)程中，看到太多因?yàn)椴粫?huì)溝通、無(wú)效溝通造成的失誤、失敗，心痛之余，真誠(chéng)建議各位領(lǐng)導(dǎo)者重視團(tuán)隊(duì)溝通，提高團(tuán)隊(duì)溝通技巧?！叭松晒Φ拿卦E，在于你能駕馭周?chē)娜罕姟?。這是美國(guó)前總統(tǒng)里根在一次聚會(huì)演進(jìn)中，勉勵(lì)企業(yè)精英們?nèi)绾巫非笞吭降慕鹩窳佳?。里根說(shuō)得可謂一針見(jiàn)血。管理者是很難依靠一己之力做好管理工作的，你必須經(jīng)常依賴(lài)他人的大力支持與合作，才能完成使命。而沒(méi)有溝通，又談不上合作。因此，你本身成功與否，企業(yè)成功與否，很大程度上取決于你與員工溝通協(xié)作的能耐和功夫。