績效管理改進(jìn)之企業(yè)績效考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制-資料下載頁
2025-01-09 07:30本頁面
【正文】 找準(zhǔn)被評(píng)估者的客戶 外部客戶 內(nèi)部客戶 卓越 誠信 契約 實(shí)效 以客戶為評(píng)估的主體 客戶是最權(quán)威的評(píng)估者 （直接上級(jí)是特殊客戶） 卓越 誠信 契約 實(shí)效 視情況確定評(píng)估方法 ①直接主管收集客戶認(rèn)可的事實(shí)信息后，統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)估 ②客戶進(jìn)行有效評(píng)估后，再由直接主管進(jìn)行評(píng)估匯總 卓越 誠信 契約 實(shí)效 績效考評(píng)的激勵(lì)作用 評(píng)估與反饋 績效總結(jié)與獎(jiǎng)勵(lì) ?關(guān)鍵成果領(lǐng)域 ?目標(biāo) ?指標(biāo) 80% 25% 50% 卓越 誠信 契約 實(shí)效 認(rèn)真反饋實(shí)際績效 ?反饋的是 績效信息的 事實(shí)結(jié)果 ?反饋的是 對(duì)事實(shí)的 評(píng)價(jià)結(jié)果 卓越 誠信 契約 實(shí)效 獎(jiǎng)勵(lì)完成績效任務(wù)的 績效標(biāo)準(zhǔn) 成功標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)當(dāng)按什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 卓越 誠信 契約 實(shí)效 績效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用 判斷 薪酬 獎(jiǎng)金 人員調(diào)配 發(fā)展 培訓(xùn) 晉升 職業(yè)規(guī)劃 卓越 誠信 契約 實(shí)效 用績效考評(píng)的信息來發(fā)展員工 高 低 中 低 高 中 勝任力 績效 能力強(qiáng)績效差者 給予警告 提供有針對(duì)性的 績效改進(jìn)措施 有潛力者 進(jìn)一步挖掘潛力制定績效提升計(jì)劃 關(guān)鍵員工 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保薪酬有足夠的吸引力 表現(xiàn)滿意者 考慮發(fā)展 中堅(jiān)力量 提升勝任力， 考慮發(fā)展 失敗者 淘汰出局 表現(xiàn)尚可者 保留原位 卓越 誠信 契約 實(shí)效 績效診斷箱 知識(shí) 技能 缺乏管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 缺乏時(shí)間管理知識(shí) 缺乏管理技能 缺乏商業(yè)談判技能 缺乏安排工作優(yōu)先順序的技能 態(tài)度 外部障礙 喜歡技術(shù)工作，不愿放棄 顧慮管理崗位的不穩(wěn)定性 個(gè)人發(fā)展方向不明確 工作負(fù)擔(dān)過重 屬下員工培訓(xùn)不夠 外部用戶的壓力 注：以上為對(duì)某管理崗位員工績效的診斷分析示例 卓越 誠信 契約 實(shí)效 課程總結(jié) ■ 績效考評(píng)是績效管理的核心 ■ 績效考評(píng)的方法與運(yùn)用 ■ 績效考評(píng)的激勵(lì)機(jī)制作用 卓越 誠信 契約 實(shí)效 祝大家好運(yùn)！
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