績效管理改進之企業(yè)績效考評與激勵機制-資料下載頁
2025-01-09 07:30本頁面
【正文】 找準被評估者的客戶 外部客戶 內(nèi)部客戶 卓越 誠信 契約 實效 以客戶為評估的主體 客戶是最權(quán)威的評估者 （直接上級是特殊客戶） 卓越 誠信 契約 實效 視情況確定評估方法 ①直接主管收集客戶認可的事實信息后，統(tǒng)一進行評估 ②客戶進行有效評估后，再由直接主管進行評估匯總 卓越 誠信 契約 實效 績效考評的激勵作用 評估與反饋 績效總結(jié)與獎勵 ?關(guān)鍵成果領(lǐng)域 ?目標 ?指標 80% 25% 50% 卓越 誠信 契約 實效 認真反饋實際績效 ?反饋的是 績效信息的 事實結(jié)果 ?反饋的是 對事實的 評價結(jié)果 卓越 誠信 契約 實效 獎勵完成績效任務(wù)的 績效標準 成功標準 應(yīng)當按什么標準進行獎勵 卓越 誠信 契約 實效 績效考評結(jié)果的運用 判斷 薪酬 獎金 人員調(diào)配 發(fā)展 培訓(xùn) 晉升 職業(yè)規(guī)劃 卓越 誠信 契約 實效 用績效考評的信息來發(fā)展員工 高 低 中 低 高 中 勝任力 績效 能力強績效差者 給予警告 提供有針對性的 績效改進措施 有潛力者 進一步挖掘潛力制定績效提升計劃 關(guān)鍵員工 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保薪酬有足夠的吸引力 表現(xiàn)滿意者 考慮發(fā)展 中堅力量 提升勝任力， 考慮發(fā)展 失敗者 淘汰出局 表現(xiàn)尚可者 保留原位 卓越 誠信 契約 實效 績效診斷箱 知識 技能 缺乏管理知識和經(jīng)驗 缺乏時間管理知識 缺乏管理技能 缺乏商業(yè)談判技能 缺乏安排工作優(yōu)先順序的技能 態(tài)度 外部障礙 喜歡技術(shù)工作，不愿放棄 顧慮管理崗位的不穩(wěn)定性 個人發(fā)展方向不明確 工作負擔(dān)過重 屬下員工培訓(xùn)不夠 外部用戶的壓力 注：以上為對某管理崗位員工績效的診斷分析示例 卓越 誠信 契約 實效 課程總結(jié) ■ 績效考評是績效管理的核心 ■ 績效考評的方法與運用 ■ 績效考評的激勵機制作用 卓越 誠信 契約 實效 祝大家好運！
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