【正文】 見后上報(bào)押運(yùn)部，押訓(xùn)部研究審核簽署意見，辦公室上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公室存檔備案。、中隊(duì)長。由大隊(duì)召開會議研究審核并填寫《職務(wù)撤銷審批表》上報(bào)業(yè)務(wù)部研究審核簽署意見，辦公室上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并召開公司辦公會研究決定，辦公室存檔備案。三、幾點(diǎn)說明和要求、按規(guī)定、按要求上報(bào)。第二篇：保安服務(wù)管理制度上饒市廣信保安服務(wù)公司管理?xiàng)l列第一章總則一、目的為了規(guī)范公司保安服務(wù)活動，加強(qiáng)對保安員的管理，保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維根據(jù)國務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，制定本條列。二、名詞解釋本制度所稱保安服務(wù)是指：本公司招用保安人員從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、監(jiān)控等安全防范工作。第二章 規(guī)定一、管理規(guī)定建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。依法保障保安員在社會保險(xiǎn)、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。公司開展保安服務(wù)活動時(shí)，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。對在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻(xiàn)的保安員，按照公司相關(guān)規(guī)定給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。遵守國家規(guī)定，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。定期開展對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。二、保安員公司所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員；保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險(xiǎn)等勞動保障的權(quán)利；要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。三、保安服務(wù)使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求；安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私；監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，按有關(guān)協(xié)議、條列留存，不得刪改或者擴(kuò)散；保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定；保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；保安員應(yīng)依法履行保安服務(wù)職責(zé)：（1）查驗(yàn)出服務(wù)區(qū)的人員的證件，登記出入的車輛和物品；（2）在服務(wù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控；（3）對人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，維護(hù)服務(wù)區(qū)公共秩序；（4）應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng) 當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場；（5）不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（6）不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物；（7）不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為；（8）保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。四、工作要求當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有 禮有節(jié)；做好交接班工作與記錄，清點(diǎn)物品及臨時(shí)出入牌，了解設(shè)備情況，做到記錄清楚，數(shù)量明確，情況明晰；自覺遵守公司及服務(wù)單位各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；接到消控指令或是報(bào)警，第一時(shí)間奔赴報(bào)警現(xiàn)場查看并即時(shí)回復(fù)記錄；執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報(bào)告的工作習(xí)慣。五、流程規(guī)范訪客接待（1）接待訪客時(shí)，見到來賓先問好，再請問對方找哪位；（2）問清被訪部門及人員情況后，一邊探問對方身份及來訪事由，一邊打電話給被訪人員進(jìn)行核實(shí)；（3）確認(rèn)后，請來賓出示證件，填寫《訪客登記表》，以其本人有效證件登記換證；（4）如果是團(tuán)體到訪，可以由其中一人代為登記換證；（5）換證后，為來賓指引找到被訪部門或個(gè)人的正確路線；（6）若來賓有車需要進(jìn)入廠區(qū)，登記時(shí)標(biāo)注車號，指揮來車按規(guī)定停放；（7）若來訪者不能提供明確的來歷和被訪人員信息，或未經(jīng)被訪人員同意，則不能進(jìn)入服務(wù)區(qū)；（8）若來訪者無有效證件，必須由接洽部門到保安室簽名擔(dān)保；（9）保安室禁止透露被訪人員聯(lián)系電話給來訪人；（10）經(jīng)常進(jìn)出公司的相關(guān)單位人員應(yīng)按規(guī)定提供健康證，由其單位出面到公司后勤事務(wù)部辦理帶照片的臨時(shí)出入證，門崗保安根據(jù)后勤事務(wù)部提供的備份材料，驗(yàn)明核對身份后，方準(zhǔn)進(jìn)入。親屬探訪（1）上班時(shí)間不接待探訪；（2）若員工親屬需要進(jìn)入員工宿舍，員工應(yīng)事先向后勤事務(wù)部提交《探訪申請單》，經(jīng)后勤事務(wù)部核準(zhǔn)后交保安室，保安人員按訪客登記手續(xù)予以辦理；（3）員工親屬不得進(jìn)入除批準(zhǔn)進(jìn)入的宿舍以外區(qū)域。六、崗位規(guī)范: 門衛(wèi)按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔；注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤；對進(jìn)出服務(wù)區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。巡邏按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。對服務(wù)區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止。對勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。監(jiān)控堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。車管正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。按規(guī)定或合同約定收取服務(wù)區(qū)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。七、規(guī)范用語: 您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。2013年7月6日第三篇：保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度一、管理規(guī)定、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。二、保安員《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員；，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；、參加社會保險(xiǎn)等勞動保障的權(quán)利；，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。三、保安服務(wù)，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。、報(bào)警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查，不得刪改或者擴(kuò)散。、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。：（1）應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。（2）不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（3）不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物；（4）不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。四、工作要求，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；，第一時(shí)間奔赴報(bào)警現(xiàn)場查看并即時(shí)回復(fù)記錄； ，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；，養(yǎng)成遇事記錄并報(bào)告的工作習(xí)慣。保安人員管理制度 第一章總則第一條 為加強(qiáng)保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結(jié)合我校的實(shí)際情況制定本規(guī)定。第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)，維護(hù)學(xué)校的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動，協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)，不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督，在其指導(dǎo)下開展工作，對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。第二章保安員的權(quán)利和義務(wù)第五條 保安員依法享有下列權(quán)利：保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)，保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對方為限。法律規(guī)定的其它權(quán)利。第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：遵守法律、法規(guī)、政策，維護(hù)學(xué)校的治安秩序，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行保安職責(zé)。服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴(yán)格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)。保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場，維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。法律規(guī)定的其它義務(wù)。第三章 管理與監(jiān)督第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練，日常生活的各個(gè)方面；是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)守國家法律、法令，認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則，增強(qiáng)法制觀念，大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。第十條 教育所屬保安人員，認(rèn)真熟記和履行職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動群眾共同搞好管理工作。第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意管理方法，堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教，因勢利導(dǎo)，待人平等，處事公道，嚴(yán)格管理。循循善誘，做到動之以情，曉之以理，實(shí)施科學(xué)管理。第十二條 搞好批評教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。第四章：職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝，佩帶不全。嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。1嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。1嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。1嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。第四篇：保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度為深入貫徹國務(wù)院頒發(fā)的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部關(guān)于《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)公司保安服務(wù)管理，規(guī)范保安服務(wù)行為，提高保安服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。一、保安服務(wù)范圍和職責(zé)（一）保安服務(wù)范圍提供守護(hù)、門衛(wèi)、巡邏等保安服務(wù)；提供安全技術(shù)防范報(bào)警監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)；提供保護(hù)財(cái)產(chǎn)或人身安全的服務(wù)；提供展覽、展銷及文娛、體育、旅游活動的保安服務(wù)；應(yīng)客戶要求并有能力承擔(dān)的其他合法的保安服務(wù)。（二）保安服務(wù)的主要職責(zé)和任務(wù)是：在公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理下，依據(jù)與客戶單位簽訂的服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、報(bào)警監(jiān)控等服務(wù)，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序，預(yù)防和制止客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安災(zāi)害事故、治安事件和違法犯罪等問題，保護(hù)客戶單位的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、保安服務(wù)的種類和對象根據(jù)公安機(jī)關(guān)審批的保安服務(wù)許可證，公司提供的保安服務(wù)種類主要有：門衛(wèi)服務(wù)，守護(hù)服務(wù)，巡邏服務(wù)，隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)，人群控制服務(wù)，報(bào)警監(jiān)控服務(wù)等。服務(wù)對象包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等社 會各類單位。三、保安服務(wù)承諾遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及國家和哈爾濱市的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，依法經(jīng)營保安服務(wù)業(yè)務(wù)。自覺接受公安機(jī)關(guān)及其他主管部門的監(jiān)督管理。建立健全保安人員崗位職責(zé)和保安人員管理規(guī)定，加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù)。依法保障保安員在社會保險(xiǎn)、勞動用工、勞動保障、工資福 利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。及時(shí)錄入更新保安管理系統(tǒng)的保安服務(wù)信息，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。不斷完善《應(yīng)急突發(fā)情況處置預(yù)案》，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，能真正做到指揮有序，領(lǐng)導(dǎo)有力，拉得動、用得上、打得贏。四、保安員教育管理制度（一）保安員招用和培訓(xùn)必須招用符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六、十七條規(guī)定條件的人員擔(dān)任保安員，并需參加考試，持證上崗。根據(jù)保安服務(wù)崗位需要，認(rèn)真組織好保安員的崗前崗中訓(xùn)練。崗前訓(xùn)練不少于20天（集中教育培訓(xùn)10天，崗上實(shí)習(xí)10天），崗中教育培訓(xùn)每月不少于10課時(shí)。崗前訓(xùn)練計(jì)劃由公司管理部制定，訓(xùn)練內(nèi)容以公安部制定的《國家保