【正文】 員要負責清掃宿舍，督促檢查宿舍內的物品擺放，被褥是否疊放整齊。要確保宿舍通風良好，空氣新鮮，衛(wèi)生合格。1每周要進行一次衛(wèi)生大清掃，開展自檢自查。1住舍保安員，若每晚上不在宿舍住，應向公司勤務部報告說明原因，得到允許方可，否則視為違犯紀律。任何時候離開工發(fā)區(qū)到市里或去其他地方都要向公司勤務部報告。1休息或請假期間，遇有緊急情況一經接到公司通知立即歸隊待命。1認真落實晚點名制度。1私人現(xiàn)金、有價證券用其他貴重物品要自己保管好，如有丟失或損壞后果自負。以上各條款希望全體住宿人員認真學習領會，并遵照執(zhí)行。如有違犯以上規(guī)定任何一款，公司將根據具體情況或情節(jié)，對造成損失、影響及后果的，公司研究后予以處罰。保安大隊各級人員職責任務和工作程序保安大隊長職責對管區(qū)保安工作進行全面指導和全面負責，指導和開展各項保安工作；落實保安員和內部員工崗位職責制。負責本管區(qū)保安員的調配選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲、辭退等管理工作。及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形式，又預見地提出保安意見工作和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。具體安排、監(jiān)督各保安隊的工作，負責巡查并及時了解保安隊長及保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài)，向公司提出可行性獎懲建議。負責內部員工的教育、考核、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高內部員工政治和業(yè)務素質，監(jiān)督考察保安人員和內部門內部員工的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作方面的投訴，提出對保安人員的獎懲制度。有計劃地組織管區(qū)保安隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。負責管區(qū)服務單位保安服務隊的收繳工作。與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系，經常交流工作情況。負責管區(qū)保安和內部員工的考勤工作。貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求，及時、認真核對個保安隊填報的考勤報表，嚴格按公司規(guī)定標準核對保安員工資，并于當月25日前召開分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。做好保安服務客戶的發(fā)展工作。時刻保質完成上級下達的各項任務，協(xié)調和配合其他部門的有關工作。保安中隊長職責一、負責日常管理工作，根據人員、崗位的需要進行人次、人員調配。公正處理隊員中發(fā)生的各類矛盾，嚴格管理，不歧視、不打罵、侮辱隊員。根據公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任區(qū)內的守護，巡邏等工作，維護責任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。二、及時掌握和了解客戶單位周圍的社會治安情況，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。三、積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作：負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作。負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。四、定期組織保安人員學習業(yè)務知識和軍訓及進行消防訓練，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務素質。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。五、監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作方面的投訴，督導保安值班注意禮節(jié)及相關規(guī)定執(zhí)行狀況，提出對保安人員的獎懲意見。六、與客戶保衛(wèi)部門和大隊長保持密切的聯(lián)系，經常交換工作情況，以保障客戶安全維護客戶利益。七、每日不定時進行查崗和晚上不定時查夜，檢查保安值班日記內容，并及時糾正保安人員的違紀行為，督促保安人員加強巡視廠區(qū)，宿舍。負責制定每月值班安排表及人員調動管理。八、認真做好考勤工作。貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求，及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。九、及時保質完成公司下達的各項任務，協(xié)調和配合公司其他各部門的有關工作。保安員職責執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、押運等保安服務任務。上崗必須穿著統(tǒng)一制服、佩戴規(guī)定裝備、佩戴統(tǒng)一的工作證、儀容嚴整，糾正違章時先敬禮，必須做到文明服務，禮貌待人。上崗時要認真檢查設備設施，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門領導。熟悉本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要勤巡邏、勤觀察，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。愛護設施設備、公共財物，對護衛(wèi)點內的一切設施、財物等不得隨便移動及亂用。熟悉消防系統(tǒng)及消防器材的安裝設臵，掌握各種來滅火器的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。對發(fā)生在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故，及時報告客戶單位和當地公安機關，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患，立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處臵。保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。執(zhí)勤期間，對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理，并做好記錄。嚴格執(zhí)行交接班制度，按時交接班，不遲到、不早退，不誤崗，不漏崗。1認真完成領導交辦的其它任務。保安員權限對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪分人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。對發(fā)生在服務區(qū)域內的刑事、治安案件，有權保護現(xiàn)場，保護證據，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現(xiàn)場勘查的權力。依照法律、法規(guī)規(guī)定和客戶單位規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經許可的進入服務區(qū)域內的人員、車輛。對出入服務區(qū)域內的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按照客戶單位規(guī)定進行驗證、檢查，但無人身檢查權。按照合同規(guī)定對客戶單位進行安全防范檢查，協(xié)助客戶制定有關安全保衛(wèi)的規(guī)章制度，提出整改意見和建議。執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或不當防衛(wèi)。對客戶單位員工進行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“四防（盜竊、哄搶、破壞、事故）”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助客戶及時整改，但不得對客戶單位員工的生產，生活實施監(jiān)視。對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視，并報告當地公安機關或單位保衛(wèi)部門處理。對有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有結其處罰的權力。對違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權力。門衛(wèi)制度一、門衛(wèi)的任務對出入的人員實行嚴格的驗證，并依據客戶單位有關的會客制度嚴格履行登記手續(xù)，嚴禁無關人員入內。對進出人員把好“進門關”，其關鍵是憑有效證件出入，不準無關人員隨便進入。職工出入憑工作證（或證章、廠微、?；眨┑冉y(tǒng)一制發(fā)的出入證，住在單位內部的家屬出入憑家屬證件，臨時工憑單位發(fā)給的臨時出入證或暫住證，外來聯(lián)系工作或業(yè)務人員憑介紹信或工作證并按照規(guī)定辦理登記手續(xù)，要寫明進入時間、姓名、單位、事由以及攜帶的物品，方可進入。凡無有效證件，不履行登記手續(xù)或經確認其無進入必要的，保安門衛(wèi)應禁止其入內。在驗證過程中，保安門衛(wèi)要有高度的責任感和善于發(fā)現(xiàn)各種問題的能力，嚴防不法分子利用偽造、涂改、冒充或竊取他人的證件混入客戶單位伺機作案。對出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資嚴格的查檢、核查，禁止私自將危險物品和違禁物品帶入，嚴防客戶物資流失。對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢驗、核查，主要目的有三個：一是防止私自將危險物品帶入，二是防止將違禁品夾帶入內。三是防止將客戶單位的公有財物或客戶單位職工個人的合法財物夾帶出門。疏導出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責任區(qū)無關人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。門衛(wèi)交通的疏導要處理好疏導車輛和行人與檢查出入人員和物資的關系，既要保證門口車輛順利通行和人員出入方便，又要防止無關人員隨意出入和禁止社會上的人員在門口擺攤設點，從事銷售活動或搭棚蓋房、堆物作業(yè)或機動車輛、自行車亂停亂放等等，保安門衛(wèi)要及時清理，或通過單位保衛(wèi)部門出面清理門口障礙，勸阻無關人員離開，確保大門上進出的暢通。協(xié)助客戶單位管理好職工考勤工作，配合有關部門做好來訪接待工作。有些客戶在簽訂合同時把對本單位的考勤工作交給保安門衛(wèi)。因此，保安門衛(wèi)必須嚴肅認真地做好這項工作，本著客觀公正，實事求是，不徇私情，嚴格執(zhí)行客戶單位的考勤制度，詳細登記職工的出勤情況，電子刷卡要防止代人打卡或冒名打卡。配合有關部門接待來訪人員時要舉止大方，態(tài)度和藹，語言文明對無權處理的問題，決不能擅自作主，對來訪人員遇有疑難或，要盡力給予幫助或耐心說明情況。協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)治安隱患，及時整改，健全防范制度，提高安全防范能力，主動配合公安機關和保衛(wèi)部門的工作。發(fā)現(xiàn)客戶單位在安全防范方面存在隱患漏洞時，保安員一方面要及時向客戶單位反饋信息，協(xié)助其采取整改措施，消除隱患漏洞；另一方面要主動幫助客戶單位建立健全安全防范制度，完善防范機制，提高安全防范能力。保安門衛(wèi)還應積極協(xié)助公安機關維護社會治安秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，要及時向公司機關保衛(wèi)部門報告，并主動配合他們的工作。二、保安門衛(wèi)查驗車輛和人員的方法（一）保安門衛(wèi)攔車驗證的要求和方法 攔車的方法攔車是保安門衛(wèi)查驗車輛證件的必要手段。要準確掌握攔車的時機，動作要果斷利落，熟練無誤。當來車駛到與哨位相距10米至15米時，門衛(wèi)保安應目視機動車，立正站于機動車的側前方，面向機動車，臂向前伸平，五指并攏，拇指朝上，掌心朝車，另一手隨后向前抬起，臵于伸手的手下方，五指并攏微微彎曲，掌心向讓其停車方向連續(xù)擺數次，示意停車。待車停下后，再示意停車位臵。查驗車輛遇到問題的處臵方法a)出入門衛(wèi)的車輛，除本單位的以外，保安員要首先示意讓其停車，然后有禮貌地問清情況，確是來單位工作的可示意執(zhí)行；特別是載運物品的汽車或其他機動車輛，出門時框認真檢查貨單與實和是否相符。必要時，可登車檢查。b)遇到外來車輛不按示意停車、飛馳而入者，要求牢記車型、牌號，及時報告帶班員或隊部值班員，迅速查找，盡快弄清情況，以防發(fā)生意外。c)單位內部發(fā)生火災、爆炸或人員傷亡事故、外部消防車、救護車進入時，可以免檢放行。d)要查驗車上的人員，如發(fā)現(xiàn)與單位業(yè)務無關者，應動員其下車在外等候。驗證方法驗證是指門衛(wèi)保安對出入大門的車輛要求其駕駛員或貨主出示駕駛證、貨物放行單等，進行仔細的檢查對照。保安員在接過證件后要先看證件的封面，再翻看內頁的姓名、單位，著重查驗照片與其相貌是否相符，鋼印的單位與簽發(fā)證件的單位是否相符，證件是否偽造的，有無涂改痕跡等等。（二）對進出大門人員查驗的方法 對客戶單位的員工憑證進出凡是客戶單位的員工進出大門只要其持有本單位發(fā)給的有效證件則應放行，單位的家屬憑單位有關部門發(fā)給的證件出入。對外來人員進出大門憑證登記凡是外來人員進入大門時，門衛(wèi)保安必須問清其事由，理由正當，讓其出示證件并予以登記，登記時要詳細寫明姓名、單位、事由、進入的時間，攜帶的物品等，如果是找人的，保安員先要通過電話聯(lián)系對方同意后，方可進入客戶單位。、查驗證件的基本方法對進出人員證件的檢驗，主要是查驗其身份證、工作證或其他合法有效證件。一般情況下，當來人距門衛(wèi)12米時保安員應請其止步出示證件，著重檢查證件上的姓名、相片與其報稱的是否一致，印章是否清晰，證件的有效期等，夜間查驗證件時，與對方的距離應適當拉大，防止不法分子乘機行兇。保安員巡邏制度1巡邏服務的內容、地段、目標，定時或不定時地進行巡查，發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑人員進行詢問，必要時送交客戶單位或公安機關處理。，采取措施防止事態(tài)擴大，并保護好現(xiàn)場。2巡邏服務的實施，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏重點、巡邏頻次及所需裝備。，攜帶經公安機關批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。夜間巡邏應攜帶照明用具。巡邏應做好有關的記錄。，并注意以下事項：，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。要根據時間、氣候、地形等具體情況實施。；巡邏人員之間的距離，應保持能目視聯(lián)系和相互支援；夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號。，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。，不得影響客戶員工或居民的生活、工作。，要提高警惕，保安自身安全。遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時做好保護現(xiàn)場的工作。 a)當即提出警告，并設法制止犯罪行為；b)立即發(fā)出信號，清就近的保安人員或客戶單位的其他人員支援，撥打110電話報警，組織力量堵截。c)注意觀察犯罪嫌疑人的體貌特征、衣著、人數和語言特征； d)如犯罪嫌疑人逃跑，就地組織力量追捕。e)如果保安人員較多，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人，扭送公安機關處理。當發(fā)現(xiàn)可疑人員后，巡邏保安人員要通過查、看、問來弄清情況，查其身份證件和物品，看其行為舉止，問其來龍去脈，如無問題則予以放行。如有問題則送公安機關或保安部門衛(wèi)處理。、身份不明的人的處臵A要防止其隨身攜帶兇器，組織保安予以檢查。發(fā)現(xiàn)兇器立即收繳； B立即撥打110報警，請求公安機關派員處理； C在就地扣留采取措施防止其行兇逃跑；D在扭送過程中要有兩個保安員以上，并要防止其行兇或逃跑。、治安案件或治安災害事故的處臵 A立即撥打110報警，同時向其他保安員發(fā)出信號請求支援； B保護好現(xiàn)場，禁止無關人員進入； C立即組織力量搶救傷員和財產；D組織力量維護好秩序防止不法分子趁亂打劫； A好言勸其離開或者將其帶離開；B對釀酒者可強制到屋內休息，待酒醒再處理； C如情況較嚴重則報告110，由公安機關處理。、游行、上訪情況的處理A立即向110報警，同時向客戶單位和保安服務公司領導報告；B迅速通知其他保安人員，特別是門衛(wèi)守護的保安人員迅速關上大門