【正文】 措施客戶單位的損失。（4）保持緘默群體性鬧事大多數(shù)屬于人民內(nèi)部矛盾引起的，要解決問題只能偽造黨委政府以及有關(guān)單位，保安員如果亂發(fā)意見，可能引起不良后果只能保持緘默。（5）打開燈光如果群體性沖擊事件發(fā)生在夜間，保安員應(yīng)將門口的燈光全部打開，以利于觀察和維護秩序。對職工攜帶的物品有懷疑時的處臵對職工攜帶的物品有懷疑時，門衛(wèi)保安應(yīng)妥善處理。（1）當發(fā)現(xiàn)嫌疑目標或?qū)β毠y帶的提包、包褱等有所懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量、型號、并請他自己打開包，自己拿出物品，37一一核查。（2）若查無公物、贓物，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”，并予以放行。若有不明物品疑為公物或贓物時，請其出示有關(guān)證明，對無正當手續(xù)的，通知單位保衛(wèi)部門處理。(3)如果職工拒絕自己開包檢查，可禮貌地請其稍候，并立即報告客戶單位，請客戶單位有關(guān)負責同志按規(guī)定處理。(4)當職工拒不出示有效證件的處臵糾正違章一定要講究文明禮貌，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。對拒不出示有效證件，要嚴格按照門衛(wèi)制度無出入證的不予以入內(nèi)，無放行單的物資不予放行。雙方發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，一面按門衛(wèi)制度執(zhí)行，一面向客戶單位報告，請有關(guān)領(lǐng)導前來處理。(5)遇有形跡可疑人員的處理要嚴密觀察，注意真相，分清性質(zhì)。屬于人民內(nèi)部矛盾的，要問清原因，予以勸解，消除矛盾或不安全因素。判明可能屬于犯罪嫌疑人時，要抓緊時間采取適當措施進行詢問，如有實據(jù)，將其抓獲。如條件不具備，應(yīng)立即向客戶單位保衛(wèi)部門報告，請示如何處理。若發(fā)現(xiàn)系公安機關(guān)通緝的逃犯，要立即報告公安機關(guān)，并設(shè)法采取必要措施將其扭送到公安機關(guān)。（6）遇有人當面或電話報告緊急情況的處臵問明情況。應(yīng)詳細問清緊急情況的內(nèi)容，其姓名、住址、工作單位，家庭電話等，并記清其相貌，衣著特征等情況，同時做好詳細記錄。判明真?zhèn)?。對報告的情況要作認真的分析。凡對客戶單位有影響的要迅速向客戶單位領(lǐng)導匯報。屬群眾求助求援的，在不影響門衛(wèi)安全的情況下，應(yīng)給予援助和支持，屬重大案件或事件的要立即向110報警。（7）遇有醉漢、傻子、瘋子闖進大門時的處臵要進行勸阻，無出入證的不予入內(nèi)，讓其離開門衛(wèi)責任區(qū)。勸阻無效時，可采取監(jiān)護措施，并設(shè)法通知其家屬或法定監(jiān)護人、工作單位、派出所，盡快將其領(lǐng)回。防止群眾圍觀造成門口堵塞，同時要警惕別有用心的人裝瘋賣傻，假裝醉漢，趁引起門口混亂之機趁火打劫。（8）遇有外國人強行闖進大門的處臵要問明情況，若無出入許可證件，應(yīng)勸其離去，但要注意方式和禮節(jié)。要提高警惕，發(fā)現(xiàn)其有違反規(guī)定的行為，要立即報告公安機關(guān)。（9）遇有客戶單位剛發(fā)生案件時的處臵立即封閉大門，防止犯罪嫌疑人利用交通工具快速闖出大門逃跑。實行門禁制度，嚴格履行驗證手續(xù)，對身份不明的暫不入內(nèi)或暫不放行。提高警惕，加強防范。嚴防犯罪嫌疑人狗急跳墻，持械行兇，強行奪路而逃。（10）遇有夜間突然停電時的處臵暫停出入。在照明恢復前嚴禁一切人員，車輛進出。查明原因。立即報告客戶單位有關(guān)領(lǐng)導，迅速查明停電或燈光熄滅的原因。注意觀察。密切注視門衛(wèi)責任區(qū)內(nèi)可疑跡象，防止不法分子趁機行兇或盜竊等。注: ，結(jié)合客戶單位的實行情況寫出客戶單位具體門衛(wèi)制度。，則需及時修改本規(guī)定以滿足客戶要求。第三章 隊伍培訓訓練紀律與規(guī)定一、組訓紀律。教練員要高度負責，不怕辛苦，嚴格按照訓練計劃組訓，必須從一點一滴、一舉一動抓起，由簡到繁、由易到難，保證每一個動作人人過關(guān)，不趕進度，不脫離計劃搞訓練。二、訓練場紀律。參訓人員在訓練場，必須服從教練員和班長的命令和指揮，禁止偷懶和頂撞指揮員，必須做到有令就行，有禁就止；講究隊列紀律，培養(yǎng)優(yōu)良作風。出入列必須喊：“報告！”，經(jīng)同意或許可后，方可出列、入列。三、請假規(guī)定。訓練場一般不準請假，如有特殊情況，請假時間在1小時內(nèi)由教練員批準，1小時以上必須由辦公室部或綜合業(yè)務(wù)部審批。禁止不請假離訓和越級請假，指定的新訓班長無權(quán)批假；四、安全紀律。教練員、隊員必須把訓練安全放在重要位臵，禁止盲目蠻干，禁止用擒敵技術(shù)開玩笑，禁止不按動作要領(lǐng)或操作規(guī)程辦事。以上訓練紀律與規(guī)定，教練員、隊員必須嚴格遵守，如有違紀將嚴肅處理。二、保安培訓時間、科目為規(guī)范新聘人員的訓練工作，使新訓工作走入正規(guī)、嚴格、全面的軌道，現(xiàn)對各科目的時間、內(nèi)容進行劃分。在實際操作中，應(yīng)當結(jié)合實際，進行編制訓練計劃。訓練計劃的安全，不得減少科目和訓練時間。必須保障時間、教員、參訓人員和科目的落實。新招聘押運隊員必須進行30天的封閉式培訓。一、動員（）介紹公司情況；訓練指導思想、目的；提出訓練要求；布臵討論，寫決心書。二、隊列（3天）立正、稍息、跨立、報數(shù)；隊形：縱隊集合、橫隊集合；停止間轉(zhuǎn)法：蹲下、起立；敬禮、禮畢；行進與停止：齊步、正步、跑步與立定；軍姿定型訓練；隊列持械訓練。三、法律法規(guī)學習（2天）中華人民共和國刑法總則；中華人民共和國治安管理處罰法；中華人民共和國憲法；婚姻法。四、管理規(guī)定（1天）保安員職責；請消假規(guī)定；保密規(guī)定；八條禁令、獎懲實施細則；文明守則；榆林威遠公司保安人員應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容。關(guān)于遇與群眾發(fā)生糾紛時和處臵、處理規(guī)定。五、拳術(shù)基本功（2天）倒功預備姿勢、前倒、側(cè)倒、躍起側(cè)倒；馬步、仆步、虛步、弓步；格斗姿勢、直拳、擺拳、勾拳、肘擊；彈踢、勾踢、側(cè)踹。六、擒敵拳（4天）普及新擒敵拳。七、擒敵技術(shù)（3天）抱膝壓伏；掏襠砍脖；折腕牽羊；踹腿鎖喉；插襠扛摔。八、防暴武器學習（2天）九、勤務(wù)規(guī)定（1天）執(zhí)行任務(wù)程序、制度；各種預案學習；安全注意事項。駐外中隊管理規(guī)定；預防防暴武器事故規(guī)定；消防知識；十、實際模擬結(jié)合訓練（3天）利用地形地物；站位觀察與警戒；交替掩護動作；營業(yè)場所各個方向情況的處臵；遇歹徒攔截的情況處臵。十一、綜合考試時間2天。十二、實習（6天）實習動員，提出要求；配發(fā)或者調(diào)整防護器材；大隊安排定人定崗；大隊落實生活安排。第四章 人員招聘一、實行面向社會公開招聘。凡具備招聘條件者均可到公司應(yīng)聘，按條件擇優(yōu)錄用。二、應(yīng)聘條件基本條件：（1）政治可靠。堅決擁護黨的路線、方針和政策，自覺遵守國家的法律法規(guī)，熱愛黨、熱愛人民、熱愛社會主義祖國，有牢固獻身安全保衛(wèi)工作的思想基礎(chǔ)。（2）遵紀守法。有牢固的服從領(lǐng)導、服從管理意識，自我控制、約束能力強；無賭博、嫖娼、吸毒和酗酒的惡習；無犯罪前科劣跡，無復雜社會關(guān)系。戶口所在地派出所政審合格。（3）身體健康。無嚴重的遺傳疾病和傳染病，相貌端莊，體魄威武，精神面貌好。（4）本著自愿、熱愛保安工作。應(yīng)聘后必須自覺遵守公司的所有規(guī)定，并與公司簽訂勞動合同3年以上，中途隨意提出辭職者必須按《勞動合同》規(guī)定處理。（5）應(yīng)聘者，必須找有固定職業(yè)、有密切關(guān)系、愿意為其出面的擔保人。保安員條件：在具備基本條件的基礎(chǔ)上，招聘對象為，必須具備初中以上文化程度，，年齡在18至40周歲的男性青年。保安員必須經(jīng)過身體測試：（1）、50米短跑8鈔內(nèi)；（2）、俯臥撐20個以上；（3）、。駕駛員招聘條件：在具備基本條件的基礎(chǔ)上，駕駛員招聘對象為，必須有3年以上C照駕齡，無重大交通事故記錄，駕駛技能好，年齡在25至40周歲的男性青年。在同等條件下，政治面貌是中共黨員、服過兵役者和下崗職工可優(yōu)先錄用。應(yīng)聘人員應(yīng)帶身份證、學歷畢業(yè)證、戶口所在地居（村）委會證明；駕駛員還應(yīng)帶駕駛證，退伍軍人應(yīng)帶退伍證。人員的培訓、實習及待遇（一）政審：應(yīng)聘初選合格者，由公司發(fā)給應(yīng)聘者《榆林威遠保安服務(wù)公司政治審查表》進行政審。（二）體檢：政審合格者進行體格檢查。（三）培訓：體格檢查合格者參加培訓，不計算工齡，不計發(fā)工資，火食費自理、保安員必須經(jīng)過不少于30天的軍體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓。（四）實習：培訓合格者可上崗實習，實習期為2個月（培訓不合格者不予錄用）。不發(fā)工資、不計算工齡，發(fā)生活補貼。實習期間必須簽定試用合同。（五）簽訂合同：二個月滿后簽訂正式勞動合同。正式合同一次簽3年。合同期滿后可續(xù)簽。（六）應(yīng)聘人員簽訂正式勞動合同后，公司給辦理意外傷害人身保險及附加意外傷害醫(yī)療保險。在公司工作滿1年，第2年開始享受其它福利待遇。關(guān)于員工錄用的工作制度為了進一步規(guī)范單位的錄用行為，適應(yīng)新的勞動用工制度，在員工錄用過程中，結(jié)合本公司實際，特作如下規(guī)定：（一）確定應(yīng)聘錄用人員辦公室根據(jù)招聘規(guī)定和條件，在招聘面試、政審、體檢、合格的人員中挑選確定錄用人員。辦公室將擬錄用人員名單及各種材料報送總經(jīng)理批準同意后，才能參加崗前培訓。（二）崗前培訓凡本公司招聘人員必須經(jīng)崗前培訓合格后才能上崗工作。崗前培訓時間：保安員均為30天；其他部門應(yīng)聘人員必須經(jīng)過培訓合格后，方可上崗。培訓采取集中封閉式、綜合性專業(yè)培訓。崗前培訓結(jié)業(yè)時，受訓人員應(yīng)進行綜合考核合格后，必須組織從業(yè)宣誓后方可上崗。崗前培訓合格的人員，將根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要，分期分批上崗。（三）錄用上崗由辦公室會同業(yè)務(wù)部，根據(jù)業(yè)務(wù)需要分配上崗人員，定崗名單、檔案材料應(yīng)報分管領(lǐng)導審閱同意，然后由辦公室制作工作證。上崗報到時，辦公室應(yīng)當認真審核人員檔案，對政審材料不全、無擔保人的人員不準上崗。辦公室必須及時為新進員工辦理試用期的相關(guān)手續(xù)。綜合業(yè)務(wù)部接收新入隊員工時的工作：（１）定人定位，必須落實到具體崗位；（２）領(lǐng)取防護器材；（３）造入花名冊；（４）發(fā)給工作所需牌證；（５）進行各種規(guī)定的再學習，并對其提出工作要求。關(guān)于員工調(diào)動、辭職、辭退、開除及解除勞動合同的規(guī)定為了進一步規(guī)范人事管理制度，規(guī)范員工變（調(diào)）動的手續(xù)，現(xiàn)就公司員工變（調(diào)）動作如下規(guī)定：一、凡涉及員工調(diào)出、調(diào)入和變動部門（單位），必須由辦公室經(jīng)辦；二、大隊需要進人時，要書面申請實需人數(shù)，明確至中隊；三、辦公室根據(jù)大隊的申請?zhí)顚憽队芰滞h保安服務(wù)公司員工調(diào)動審批表》，報公司領(lǐng)導審批；四、公司領(lǐng)導審批后，由辦公室將需要調(diào)動的員工通知所需用人部門；五、《榆林威遠保安服務(wù)公司員工調(diào)動審批表》一式三份，辦公室、財務(wù)、用人部門各持一份、存檔備查；六、員工職務(wù)晉升，中隊應(yīng)填寫《榆林威遠保安服務(wù)公司骨干晉升報告表》經(jīng)業(yè)務(wù)部研究報公司領(lǐng)導審批送辦公室備案辦理；七、員工辭退條件：本著依法嚴肅、公正、辭退事實清楚的原則。１、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；２、勞動合同期滿，其中一方不再續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)提前一個月通知對方；３、員工因故辭職，需要提前一個月以書面形式向中隊提出；每月的３０號、１５號為辦理員工辭退手續(xù)的時間；４、員工因違紀違規(guī)，事實清楚，解除勞動合同的； ５、患病或非因公負傷醫(yī)療期滿解除勞動合同的； ６、其他符合辭退條件的。八、開除。開除是對員工的最高處罰。其原則、程序同員工辭退。九、辭退手續(xù)無論何種原因，必須按規(guī)定程序辦理手續(xù)。１、業(yè)務(wù)部對違規(guī)違紀情節(jié)嚴重，必須作出辭退、開除處理的員工，以書面形式提出處理意見報辦公室、分管領(lǐng)導審批后才能辦理辭退、開除手續(xù)。其中違規(guī)違紀應(yīng)形成調(diào)查材料、處理意見和辦公室的處理決定。辭退、開除人員應(yīng)到辦公室領(lǐng)取《員工辭職（辭退）報告表》，并由本人填寫后經(jīng)大隊、業(yè)務(wù)部、辦公室負責人簽署意見后報分管領(lǐng)導審批。辦公室負責辭職人員相關(guān)手續(xù)，業(yè)務(wù)部負責收回應(yīng)收裝備物資；辦公室（財務(wù)室）負責財務(wù)結(jié)算。關(guān)于各級上報員工考勤、晉升和獎懲制度各部門、大隊：為了進一步規(guī)范我公司員工考勤、晉升和獎懲的上報制度，有效避免員工工資、獎懲的漏發(fā)、錯發(fā)，按時對員工職務(wù)晉升的考察、考核、使用，制定本制度。一、考勤獎懲上報制度。每月1日前將上月員工作時間、請假（事）假情況和員工獎懲情況填寫《員工考勤、?。ㄊ拢┘侏剳兔骷毐怼飞蠄蟠箨牎Ｃ吭?日前將上月各中隊上報的員工工作時間、請?。ㄊ拢┘偾闆r和員工獎懲情況匯總，交業(yè)務(wù)部審核后送財務(wù)室。二、員工職務(wù)晉升和撤銷上報制度（一）職務(wù)晉升。因副中隊長位臵空缺，需要從員工中提拔時，中隊會議研究后由中隊填寫《職務(wù)晉升審批表》上報大隊，大隊召開會議核查后由大隊上報業(yè)務(wù)部匯同辦公室審查，由辦公室上報公司領(lǐng)導審批，再由辦公室存檔備案。副大隊長、中隊長位臵空缺時，由大隊提名書面上報業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部匯同辦公室審核研究后，由辦公室填寫《職務(wù)晉升審批表》上報公司辦公會研究決定，辦公室存檔備案。（二）撤銷職務(wù)。因某種原因或犯錯誤被撤銷。由中隊召開會議研究并填寫《職務(wù)撤銷審批表》上報大隊、大隊召開會議研究填寫審批表意見后上報押運部，押訓部研究審核簽署意見，辦公室上報公司領(lǐng)導審批，辦公室存檔備案。、中隊長。由大隊召開會議研究審核并填寫《職務(wù)撤銷審批表》上報業(yè)務(wù)部研究審核簽署意見，辦公室上報公司領(lǐng)導審批，并召開公司辦公會研究決定，辦公室存檔備案。三、幾點說明和要求、按規(guī)定、按要求上報。第三篇：保安服務(wù)管理制度上饒市廣信保安服務(wù)公司管理條列第一章總則一、目的為了規(guī)范公司保安服務(wù)活動，加強對保安員的管理，保護人身安全和財產(chǎn)安全，維根據(jù)國務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理條例》，制定本條列。二、名詞解釋本制度所稱保安服務(wù)是指：本公司招用保安人員從事門衛(wèi)、巡邏、守護、監(jiān)控等安全防范工作。第二章 規(guī)定一、管理規(guī)定建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權(quán)益。