【導(dǎo)讀】質(zhì)量手冊一般由概述、正文和補充三部分構(gòu)成。各構(gòu)成部分包含的內(nèi)容。號、手冊名稱、組織名稱、發(fā)布及實施日期等。質(zhì)量手冊的編號應(yīng)按組織管理標準的統(tǒng)一編號辦法進行。分組成,如圖所示。由于質(zhì)量手冊篇幅較長,為了查閱方便,必須編寫目錄。各章節(jié)及前言、附錄等的編排應(yīng)清楚、榮譽,實施ISO9000的動機、目的等。作廢等如何控制。專門用語,應(yīng)予以解釋和定義。使用方便而用其簡稱。如將“全面質(zhì)量管理辦公室”簡記為“全質(zhì)辦”,將質(zhì)。量管理縮寫成“QM”,“質(zhì)量管理小組”縮寫為“QM小組”等。理、執(zhí)行和驗證的職能部門的職責、權(quán)限以及隸屬和工作關(guān)系。條款闡述與質(zhì)量有關(guān)的主要部門的職責、職權(quán)等關(guān)系。該部分以職能分工表的形式,將各質(zhì)量管理體系要求分配到各個部門,使各要求的質(zhì)量保證得到落實。負責和相互推諉。序一致,便于對照。以及質(zhì)量手冊涉及的其他圖表等,均可放在附錄中。附加說明一般包括:質(zhì)量手冊的起草單位、起草人等需要說明的事項。