營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧-資料下載頁
2025-03-10 12:48本頁面
【正文】 的強(qiáng)烈興趣 ?企業(yè)宣傳片 ?促銷業(yè)務(wù)宣傳片 ?優(yōu)惠活動(dòng) 視覺營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì) 吸引點(diǎn) 效果 體現(xiàn)方式 實(shí)現(xiàn)手段 藝 術(shù) 特 色 類 7. 造型美 不同凡響 通過展臺(tái)、迎賓臺(tái)造型的新、奇、特來吸引客戶注意， ?體驗(yàn)區(qū)展臺(tái)的造型 ?排號機(jī)的造型 ?櫥窗的造型 8. 陳列感召力 不拘一格 把產(chǎn)品通過不同的陳列方式展現(xiàn)出來。 ?業(yè)務(wù)宣傳資料的陳列方式 9. 人性化 賓至如歸 為了客戶的便利性，依據(jù)客戶在營業(yè)廳內(nèi)的路徑設(shè)計(jì)宣傳品的排放 ?友情提示牌 ?開心貼士 ?糖果服務(wù)、飲水機(jī) ?方便客戶拿取業(yè)務(wù)資料 即景生情 通過模擬生活的情景化設(shè)計(jì)達(dá)到引起客戶共鳴的效果。 ?模擬生活情景的體驗(yàn)區(qū) ?貴賓接待區(qū)：溫馨 賞心悅目 主要利用色彩對情緒調(diào)節(jié)的作用。 ?投訴接待室：安靜的色彩 ?貴賓接待室：高貴的色彩 社 會(huì) 責(zé) 任 感 感 一體同心 通過共同的價(jià)值觀念拉近與客戶的心理距離，使客戶加深對品牌和商品的認(rèn)同。 ?文化展示區(qū)：公益事業(yè)、社會(huì)效益 視覺營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì) 營業(yè)廳展陳之 營銷氛圍營造 營業(yè)廳氛圍管理的關(guān)鍵要素 聲 溫 光 味 氛圍 服務(wù)者 色 地板、墻壁、 天花板 燈光的運(yùn)用 ? 利用亮度、色調(diào)的反差，可以使客戶的注意力集中在體驗(yàn)區(qū)，從而達(dá)到了視覺引導(dǎo)的作用。 ? 經(jīng)由色光照射，體驗(yàn)區(qū)會(huì)產(chǎn)生柔和、溫暖的感覺，使顧客獲得心理上的欣快感，進(jìn)而對體驗(yàn)區(qū)產(chǎn)生好感，以至于產(chǎn)生購買的欲望。 ? 白熾燈為暖光，適合暖色系產(chǎn)品；而熒光燈為冷光。利用不同的燈具，經(jīng)由人為的調(diào)節(jié)，可以營造不同的氣氛，使體驗(yàn)區(qū)顯得清涼或溫暖。同時(shí)，燈光照射在 POP上時(shí)，反射的 POP色彩將對體驗(yàn)區(qū)起到渲染作用，因此，如果懸掛暖色的吊旗，通過燈光照射，體驗(yàn)區(qū)就營造一種熱鬧的氛圍。所以，燈光與POP的配合，能渲染出強(qiáng)烈的營銷氣氛。 吸引注意 提高親和力 營造氣氛 色彩營銷－－ 7秒定律 ? 「消費(fèi)者的“好色”傾向」 ? 「色彩是商品的皮膚更是商品的第一張名片」 ? 「色彩語言善于表達(dá)品牌思想」 ? 「色彩是打開顧客心鎖的無形鑰匙」 ? 「色彩容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感」 對比色搭配 強(qiáng)烈色配合： 指兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)的顏色相配，如：黃色與紫色，紅色與青綠色，這種配色比較強(qiáng)烈。 補(bǔ)色配合： 指兩個(gè)相對的顏色的配合，如：紅與綠，青與橙，黑與白等，補(bǔ)色相配能形成鮮明的對比，有時(shí)會(huì)收到較好的效果，黑白搭配是永遠(yuǎn)的經(jīng)典。 協(xié)調(diào)色搭配： 同類色搭配原則指深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配，比如：青色配天藍(lán)，墨綠配淺綠，咖啡配米色，深紅配淺紅等。 近似色搭配 ?指兩個(gè)比較接近的顏色相配，如：紅色與橙紅或紫紅相配，黃色與草綠色或橙黃色相配等。日常生活中，我們?？吹降氖呛凇?、灰與其他顏色的搭配。黑、白、灰為無色系，所以，無論它們與哪種顏色搭配，都不會(huì)出現(xiàn)大的問題。一般來說，如果同一個(gè)色與白色搭配時(shí)，會(huì)顯得明亮；與黑色搭配時(shí)就顯得昏暗。 色彩搭配原理 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:44:0106:44:0106:443/29/2023 6:44:01 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :44:0106:44Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:44:0106:44:0106:44Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :44:0106:44:01March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 上午 6時(shí) 44分 1秒 06:44: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 6時(shí) 44分 :44March 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 29日星期三 6時(shí) 44分 1秒 06:44:0129 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 6時(shí) 44分 1秒 上午 6時(shí) 44分 06:44: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:44:0106:44:0106:443/29/2023 6:44:01 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :44:0106:44Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:44:0106:44:0106:44Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :44:0106:44:01March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 6時(shí) 44分 1秒 06:44: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 6時(shí) 44分 :44March 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 29日星期三 6時(shí) 44分 1秒 06:44:0129 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時(shí) 44分 1秒 上午 6時(shí) 44分 06:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:44:0106:44:0106:443/29/2023 6:44:01 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :44:0106:44Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 06:44:0106:44:0106:44Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :44:0106:44:01March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 6時(shí) 44分 1秒 06:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 6時(shí) 44分 :44March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 29日星期三 6時(shí) 44分 1秒 06:44:0129 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 6時(shí) 44分 1秒 上午 6時(shí) 44分 06:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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