【正文】 換位思考、服務周到 ? 客戶的滿意是質(zhì)檢院的追求，換位思考是一種科學的角色定位，換位思考的實質(zhì) ,就是設身處地為客戶著想 ,即想人所想 ,理解至上 .人與人之間少不了諒解 ,諒解是理解的一個方面 ,也是一種寬容 .如果我們能深入體察對方的內(nèi)心世界 ,或許能達成諒解 .一般說來 ,只要不涉及原則性問題 ,都是可以諒解的 .諒解是一種愛護 ,一種體貼 ,一種寬容 ,一種理解。 換位思考是我們對客戶的心理體驗過程 .將心比心 ,設身處地 ,是達成理解不可缺少的心理機制 .它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界 ,如情感體驗 ,思維方式等與對方聯(lián)系起來 ,站在對方的立場上體驗和思考問題 ,從而與對方在情感上得到溝通 ,為增進理解奠定基礎 .它既是一種理解 ,也是一種關愛。 ? 換位思考就是服務周到的基礎。知客戶所需，解客戶所急。周到的服務必將為質(zhì)檢院帶來更好的發(fā)展局面。 1家庭：以德治家、以愛暖家 、以學興家、以廉守家 ? 家，是心靈的港灣，是我們?yōu)橹畩^斗的動力源泉。用良好的品德去愛護家庭，用真誠的微笑去溫暖家庭，以不懈的學習奮斗建設家庭，用中華民族的傳統(tǒng)美德去熏陶自己的家庭。質(zhì)檢院人愛家，是一種責任的體現(xiàn)，更是善良溫和的美德。 愿景：努力打造質(zhì)檢院輝煌的明天！ ? 愿景是可實現(xiàn)的 “ 夢想 +執(zhí)著 ” 的追求 ． 愿景的實現(xiàn)其實就是憑借自信、激情、毅力，憑借各種外部力量、智慧的支撐，貫穿始終的一種執(zhí)著追求， 從而也是離“夢想成真”的終點越來越近的一種歷程，一種感受。人只要有思想，就會有各種追求，就會萌發(fā)個人愿景。 而質(zhì)檢院的共同愿景就是質(zhì)檢院人對于未來方向和目標的構(gòu)想和設想，是對未來的愿望和憧憬。清晰而具有吸引力的共同愿景是組織管理成功的關鍵。 愿景可以團結(jié)人，愿景可以激勵人，愿景是撥開迷霧指明航向的燈塔，愿景是困難時期或不斷變化時代的方向舵，愿景是可用于競爭的有利武器，愿景能夠建立起一個命運共同體。質(zhì)檢院的共同愿景從最初的構(gòu)想到顯示，都是清晰可辨的。質(zhì)檢院人將“努力打造安徽質(zhì)檢院輝煌的明天”作為共同愿景，它是質(zhì)檢院人共同的目標，它提供正確的導向，形成強大的凝聚作用。 我們堅信，通過全體質(zhì)檢院人的共同努力，定會鑄就質(zhì)檢院輝煌的明天！ 我院文化建設主要任務 （全面普及階段） 57塊宣傳（警示語）牌匾上墻； 20條基本理念； （辦公室）； ； ； ； ； ； 加大宣傳力度，做到墻上有理念、櫥窗有圖片、網(wǎng)站上有畫面、院 刊 上有版面。 統(tǒng)一制作工裝，以嶄新統(tǒng)一的形象面對客戶。 1重大節(jié)日，開展文化娛樂活動，為職工創(chuàng)造文化生活環(huán)境，陶冶員工文化氣質(zhì)、營造文化氛圍。 1開展學習型組織活動， 2月份為培訓月，對各項制度和程序文件進行全面培訓。以后每月至少安排一次院集中學習，各檢測中心結(jié)合自身工作自行安排，從而全面提高職工綜合素質(zhì)。 1定院徽，創(chuàng)作院歌。 結(jié)束語 潤物細無聲，讓我院品牌充分展現(xiàn)質(zhì)檢文化的個性和魅力 ? 質(zhì)檢文化之于我院品牌，猶如好雨之于萬物，這種浸潤的作用厚重而幽深。質(zhì)檢文化是質(zhì)檢品牌的基本屬性。品牌文化意味著品牌差異。品牌個性猶如品牌的指紋，是客戶心中無可替代的情結(jié)、記憶與聯(lián)想。要想讓一個品牌成為有精神、有情感、有靈魂的形象，要想讓一個品牌成為客戶朋友，最關鍵的一點，就是賦予它個性。沒有鮮明的質(zhì)檢品牌個性就談不上打造強勢質(zhì)檢品牌。如何將我院質(zhì)檢文化建設與各項工作有機結(jié)合起來，使之相互促進是擺在我們面前的一個重要課題，據(jù)此，靳書記寫了一篇很好的文章，刊登在我院的簡報上，希望大家認真學習并抓好貫徹落實。 講座到此結(jié)束，謝謝大家 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:00:0310:00:0310:003/28/2023 10:00:03 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :00:0310:00Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:00:0310:00:0310:00Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :00:0310:00:03March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 28日星期二 上午 10時 0分 3秒 10:00: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 10時 0分 :00March 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 28日星期二 10時 0分 3秒 10:00:0328 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 10時 0分 3秒 上午 10時 0分 10:00: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:00:0310:00:0310:003/28/2023 10:00:03 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :00:0310:00Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:00:0310:00:0310:00Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :00:0310:00:03March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 上午 10時 0分 3秒 10:00: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 10時 0分 :00March 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 28日星期二 10時 0分 3秒 10:00:0328 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時 0分 3秒 上午 10時 0分 10:00: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:00:0310:00:0310:003/28/2023 10:00:03 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :00:0310:00Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:00:0310:00:0310:00Tuesday, March 28, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :00:0310:00:03March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 上午 10時 0分 3秒 10:00: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 10時 0分 :00March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 28日星期二 10時 0分 3秒 10:00:0328 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 10時 0分 3秒 上午 10時 0分 10:00: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴