【正文】 領導行為與情境 海納百川 自我超越 1“領導”是什么？ 領導： 在一定條件下，指引和影響人們，實現(xiàn)目標的行動過程。 領導力的本質是影響力 。 海納百川 自我超越 2領導者影響力來源 權力影響力： 以領導者的職位權力為基礎。具有強制性、不可抗拒的特點，以 外推力 的形式對他人施加影響。 非權力影響力： 以領導者的良好素質和行為吸引、感化以 激化其內在動力 的形式 對他人施加影響 ， 沒有上下授予的形式。 表現(xiàn)形式： 獎懲、考核、資源分配、命令等 表現(xiàn)形式： 品格、付出、上進、才能、知識、情感等 海納百川 自我超越 3領導者特質 理想化特質模型 排除型特質模型 GE領導特質模型“ 4E+1P” 海納百川 自我超越 想化特質模型 ； ； ； ； ； ； ； ； ； 。 許多的所謂特征只是一種 理想 的 模式 或 期望 。 海納百川 自我超越 GE領導特質模型“ 4E+1P” （ Energy） （ Energize） （ Edge） （ Execute） （ Passion） 高層人員 外加：真誠、對變化的敏感、 愛才、堅韌 海納百川 自我超越 排除型特質模型 ，不看能夠什么的人 海納百川 自我超越 4領導行為方式 二維度行為方式 連續(xù)統(tǒng)一體行為方式 海納百川 自我超越 二維度行為方式 從“抓組織”和“關心人”兩個維度概括領導行為 。如圖： 高組織 高關心人 低組織 高關心人 高組織 低關心人 低組織 低關心人 抓組織 低 高 高 關心人 “抓組織”， 抓：機制、職責、目標、程序、標準、指令等與組織和任務有關的東西。 “關心人”， 包括互信、尊重部下意見與參與、感受、滿意度和問題等。 海納百川 自我超越 連續(xù)統(tǒng)一體行為方式 領導職權的運用 下屬的自由度 4 1 2 3 5 6 7 領導者專斷地作出決策并強硬執(zhí)行； 領導者作出決策，但說服下屬予以執(zhí)行； 領導者作出決策，但允許下屬提出問題，協(xié)助解決； 領導者提出決策草案供大家共同討論修改； 領導者提出問題，征求意見，然后決策； 領導者確定范圍，然后上下一道作出決策； 領導者允許下屬在職權范圍內自由行動。 海納百川 自我超越 5領導行為與情境 關系、任務、權力與領導行為 被領導者成熟度與領導行為 決策質量、可接受度與決策行為 “ 路徑 → 目標”與領導行為 海納百川 自我超越 關系、任務、權力與領導行為 關系 好 差 任務 明確 不明確 明確 不明確 權力 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 以人為 中心 以任務 為中心 海納百川 自我超越 被領導者成熟度與領導行為 【 指 示 】 高任務、低關系 R1 R2 R3 R4 關系行為 任務行為 成熟 低 高 高 【 說服 】 高任務、高關系 【 參與 】 低任務、高關系 【 授權 】 低任務、低關系 不成熟 圖 解 下屬從不成熟到成熟， 任務行為由高到低， 關系行為由低到高再到低 成熟度 指心理、工作的成熟度， 1）有取得成績的向往； 2）樂于參與和承擔； 3）有知識、經驗、技能 海納百川 自我超越 “路徑 → 目標”與領導行為 領導者的職能就是為下級設計目標和實現(xiàn)目標的途徑。根據員工的特點、任務特點，領導模式可分為： 1）指令型 —— 職工素質低，任務模糊不清，群體內部存在沖突，由領導完全決策。 2）參與型 —— 職工有較強的參與意識和相應知識、經驗與技能，決策時可以采納下級意見。 3）支持型 —— 任務明確，職工自覺性強、有能力和心理準備。大多事情，員工自己做主，領導者側重創(chuàng)造良好的組織氣氛，并提供信息、工具、輔導等支持即可。 4）成就型 —— 職工存在著強烈的自我實現(xiàn)的需要。領導者側重為下屬設置挑戰(zhàn)性目標，鼓舞員工。 海納百川 自我超越 決策質量、可接受度與決策行為 決策過程中最關鍵的問題是決策的質量和下屬對決策的接受 程度 。決策的質量影響下屬隨后的行動效果；下屬對決策的接 受程度影響他們對決策的執(zhí)行努力和負責程度。 應當基于對下面問題的回答，來選擇合適的領導方式 （ 1）決策是否有質量上的高要求？ （ 2）是否已掌握了決策所需的各種信息？ （ 3）是否一定要結構性的決策才能執(zhí)行？ （ 4）下屬對決策的接受程度對完成任務很重要嗎？ （ 5）如果決策者單獨決策，下屬會接受嗎？ （ 6）下屬愿意參加有關組織任務目標的決策嗎？ （ 7）決策是否會在下屬中引起沖突？ 海納百川 自我超越 獨裁 I(A1)： 使用自己手頭現(xiàn)有的資料獨立解決問題或作出決策。 群體決策 II(G)： 你與下屬們集體討論問題，你們一起提出和 評估可行性方案，并試圖獲得一致的解決辦法。 獨裁 II(A2)： 從下屬那里獲得某些必要的信息，然后獨自作出決 策。下屬的任務是向你提供必要信息而不是提出或評估可行性 解決方案。 磋商 I(C1)： 你與有關的下屬進行個別討論，獲得他們的意見和 建議。你所作出的決策可能受到或不受下屬的影響。 磋商 II(C2)： 你與下屬們集體討論有關問題，收集他們的意見和 建議，然后你所作出的決策可能受到或不受到他們的影響。 5種決策風格 海納百川 自我超越 決策樹 決策的質量要求高嗎？ 是否掌握了充分信息 ？ 是否要結構性的決策才能執(zhí)行？ 是不是下屬接受該決策才能執(zhí)行 ？ 我自行決策，下屬能否接受？ 下屬有參加這項決策的愿望嗎？ 這項決策在下屬中會引起沖突嗎？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 是 否 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 是 是 否 是 否 是 是 否 否 否 是 是 否 C1 A1 A1 G A1 A1 A2 C2 A2 C2 C2 C2 G G 否 海納百川 自我超越 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:03:3820:03:3820:033/27/2023 8:03:38 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :03:3820:03Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 20:03:3820:03:3820:03Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :03:3820:03:38March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時 3分 38秒 20:03: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 8時 3分 :03March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 27日星期一 8時 3分 38秒 20:03:3827 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 8時 3分 38秒 下午 8時 3分 20:03: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 20:03:3820:03:3820:033/27/2023 8:03:38 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :03:3820:03Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:03:3820:03:3820:03Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :03:3820:03:38March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時 3分 38秒 20:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 8時 3分 :03March 27, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 8時 3分 38秒 20:03:3827 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 8時 3分 38秒 下午 8時 3分 20:03: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:03:3820:03:3820:033/27/2023 8:03:38 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :03:3820:03Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 20:03:3820:03:3820:03Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :03:3820:03:38March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時 3分 38秒 20:03: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 8時 3分 :03March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 8時 3分 38秒 20:03:3827 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 8時 3分 38秒 下午 8時 3分 20:03: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴