管理者角色認(rèn)知與管理能力-資料下載頁
2025-03-05 17:03本頁面
【正文】 趣馬上轉(zhuǎn)移。 監(jiān)督者 ME 典型特征 清醒，理智，謹(jǐn)慎； 愛潑冷水。 積極特征 判斷力強(qiáng)，分辨力強(qiáng)，講求實際。 沒有監(jiān)督者的團(tuán)隊會大起大落 能容忍的弱點 缺乏鼓動力和激發(fā)他人的能力。 降低士氣。 凝聚者 TW 典型特征 擅長傾聽，溫和，敏感。 積極特征 有適應(yīng)周圍環(huán)境及人的能力。 消除消極情緒，促進(jìn)團(tuán)隊的合作。 沒有凝聚者的團(tuán)隊人際關(guān)系緊張 能容忍的弱點 在危急時刻優(yōu)柔寡斷。 完美主義者 FI 典型特征 勤奮有序；認(rèn)真負(fù)責(zé)； 隨時均有緊迫感。 積極特征 持之以恒，理想主義，追求完美。 沒有完美主義者的團(tuán)隊線條比較粗 能容忍的弱點 常拘泥于細(xì)節(jié)，不灑脫。 完成西天取經(jīng)大業(yè)，有賴于 ?唐僧？ ?孫悟空？ ?豬八戒？ ?沙和尚？ =一個各得其所的合理的團(tuán)隊結(jié)構(gòu) 職能角色與團(tuán)隊角色的關(guān)系； 分?jǐn)?shù)代表傾向，不代表能力； 團(tuán)隊的三角因素及角色作用 主意 任務(wù) 人 （行政者 ) （推進(jìn)者 ) （協(xié)調(diào)者 ) （創(chuàng)新者 ) （信息者 ) （監(jiān)督者 ) （凝聚者 ) （完美者 ) 貝爾賓的團(tuán)隊角色理論啟示： 八種角色集為一體 人無完人，但集體可以完美， 揚長避短 人無完人，多樣性是組織的重要資源； 貝爾賓的團(tuán)隊角色理論啟示： 用人之長 沒有無用的人，只有放錯位置的人； 歷史上的大成功者必定是對人性有洞察 貝爾賓的團(tuán)隊角色理論啟示： 容人之短 水至清則無魚，人至察則無從； 分清什么樣的短處可以容，什么樣的短處不能容：思想意識有問題，人品有問題的人，不能容；但成員之間氣質(zhì)、個性上的短處是必須容忍的 貝爾賓的團(tuán)隊角色理論啟示： 主動補位 木桶原理 :木桶盛水取決于最短的那塊木板 生活中你最煩的人才是你最需要向他學(xué)習(xí)的人，是對你事業(yè)上有重要補充的人 貝爾賓的團(tuán)隊角色理論啟示： 四：管理創(chuàng)新 ： 新型管理者角色的變遷 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)和激勵所有的群體和個人 組織 責(zé)任到人 計劃 控制 規(guī)范、流程 決策 執(zhí)行 管人 理事 管理績效模型 定義目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、 開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動。 新型管理者角色的變遷 從策略者到愿景者 從指揮者到說書者 從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者 從獎罰者到驅(qū)動者 從策略者到愿景者 愿景 ?使命達(dá)成時的景象 ?對未來的展望 ?夢想及前瞻性的思考 ?對未來想象的概念化 領(lǐng)導(dǎo)者希望組織發(fā)展成什么樣？ 愿景的例子 “ 黑色姑娘和白色姑娘將手拉手一起去上學(xué) “ 馬丁路德金 “ 世界每個辦公桌和家庭都有電腦” 微軟 “讓平凡人也有機(jī)會買到與有錢人同樣的東西” 沃爾瑪 “帶給人們歡笑” 迪斯尼 二畝地、一頭牛、老婆孩子熱炕頭 中國農(nóng)民 從指揮者到說書者，用溝通代替命令 “領(lǐng)導(dǎo)者的核心是故事的有效傳播” 最好的故事關(guān)于本質(zhì) 言行一致 與現(xiàn)有故事競爭 打動赤子之心 從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者 破壞 和 創(chuàng)新 “傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注組織中的秩序、協(xié)調(diào)性和一致性，建立“垂直、財務(wù)和以權(quán)威為基礎(chǔ)的金字塔結(jié)構(gòu)。其結(jié)果就是 —— 臉朝向上級、而屁股朝向顧客” 關(guān)于變革的建議 暴露問題 具體、清晰和有吸引力的愿景 務(wù)實的步驟取得初勝利 保持溝通 建立有力的變革團(tuán)隊 工作是以機(jī)械勞動為主嗎？ 你能增加此項任務(wù)的挑戰(zhàn)性和多樣性，讓他們不那么一成不變，或者賦予他們更強(qiáng)的目的性嗎？ N 使用獎勵，包括“如果 —— 那么”型獎勵，確保 對這項工作的必要性做出合理的解釋 承認(rèn)此項任務(wù)枯燥無趣 讓他們以自主的方式完成任務(wù) Y 著重建設(shè)一個分配公平、能激勵人們自主、專精，增加人們目的感的健康環(huán)境，永遠(yuǎn)不要使用“如果 — 那么”型獎勵，考慮使用人們預(yù)料不到的“既然 — 那么型、非條件性獎勵。 提供獎勵和反饋，而不是人們看得見摸得著的東西 提供有用的信息而不是試圖控制 從獎懲者到驅(qū)動者 自主 —— 專精 —— 目的（潛能的阿基米德定律） 積極 消極 期望理論 是我們想從事的活動； 我們能專注于這個活動 有明確的目標(biāo) 有實時的反饋 對這項活動有主控感 在從事這項活動時，我們的憂慮感消失； 主觀世界感改變 積極的“俄羅斯方塊效應(yīng)” 謝謝大家 ！ 演講完畢，謝謝觀看！
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