中層管理者角色認(rèn)知分析-資料下載頁
2025-10-04 14:00本頁面
【正文】 勞動(dòng)關(guān)系合作和勞動(dòng)關(guān)系沖突。但其實(shí)際運(yùn)作狀況則取決于勞動(dòng)關(guān)系管理。勞動(dòng)關(guān)系管理是以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展為前提，以緩和調(diào)整企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的沖突為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的合作為目的的一系列組織性和綜合性的措施和手段。作為企業(yè)的一項(xiàng)管理職能，了解它與企業(yè)績效的關(guān)系，不僅涉及到企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理職能在組織中存在的必要性，而且對(duì)確定勞動(dòng)關(guān)系管理的重點(diǎn)和方向具有指導(dǎo)意義。八．社會(huì)保障管理社會(huì)保障的社會(huì)化管理服務(wù)，是指社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位和個(gè)人，提供從社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)、繳費(fèi)，到個(gè)人賬戶的管理、查詢、結(jié)算以及社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放和對(duì)人員的管理等一系列管理和服務(wù)工作。其主要內(nèi)容是：社會(huì)保障事務(wù)由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理；養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)待遇由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或其委托的銀行、郵局等機(jī)構(gòu)發(fā)放，醫(yī)療保險(xiǎn)待遇由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位結(jié)算；社會(huì)保障對(duì)象中的退休人員等由社區(qū)組織統(tǒng)一管理。1）保障勞動(dòng)者基本生活，安定社會(huì)。2）保護(hù)勞動(dòng)者身體健康，增進(jìn)勞動(dòng)者體質(zhì)。3）促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，保證經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。4）為社會(huì)、為基層服務(wù)，方便群眾生活。5）實(shí)行收入再分配，適當(dāng)調(diào)節(jié)勞動(dòng)分配，保險(xiǎn)低收入者的基本生活。第五篇：管理者的角色認(rèn)知與定位管理者的角色認(rèn)知與定位一、管理者的地位界定作為優(yōu)秀的管理者，首先要明確自己的地位。“不在其位，不謀其政”指的是管理者要清楚自己在企業(yè)中的地位，不做職責(zé)之外的事情。企業(yè)結(jié)構(gòu)從縱向劃分為經(jīng)營層、管理層、督導(dǎo)層和執(zhí)行層四個(gè)層級(jí)，分別對(duì)應(yīng)中國企業(yè)內(nèi)部的四大階級(jí)：金領(lǐng)、白領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)。在企業(yè)中，金領(lǐng)的具體崗位是總經(jīng)理或職業(yè)經(jīng)理人，白領(lǐng)是部門經(jīng)理，灰領(lǐng)是車間主任或者班組長，藍(lán)領(lǐng)是員工。（金領(lǐng)）總經(jīng)理和經(jīng)理的工作時(shí)間界定應(yīng)該是“三分做今天，七分做明天”。在達(dá)到“三分做今天，七分做明天”之前，經(jīng)營層需要注意兩點(diǎn)：第一，成為全才，懂得豐富、深刻的知識(shí)，為自己的決策提供保證，從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要；第二，學(xué)會(huì)兩個(gè)職能：大膽授權(quán)、不斷激勵(lì)。做到這兩點(diǎn)之后，總經(jīng)理首先要拿出三分精力處理今天的事情，因?yàn)榻裉斓氖虑橐呀?jīng)授權(quán)了；還要留下七分精力做明天的事情，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略更加重要。（白領(lǐng)）部門經(jīng)理的工作時(shí)間界定應(yīng)該是“做好今天，考慮明天”。部門經(jīng)理應(yīng)該成為專才或精才，也就是成為生產(chǎn)專家、質(zhì)量專家、人力資源專家等，在其分管的職能中擁有絕對(duì)的權(quán)威，立于不敗之地。這樣的經(jīng)營層與管理層合作，就是“有全有專，珠聯(lián)璧合，無空白、無重疊”的完美設(shè)置。（灰領(lǐng)）車間主任或班組長的工作時(shí)間界定應(yīng)該是“做好每小時(shí)，考慮當(dāng)天”。班組長被稱為企業(yè)的小總經(jīng)理，屬于灰領(lǐng)階級(jí)?！盎翌I(lǐng)”一詞來源于日本，原意是指懂管理、懂技術(shù)的人，后來在編制企業(yè)組織關(guān)系時(shí)，被用來界定車間主任或班組長。21世紀(jì)，中國制造業(yè)極缺高素質(zhì)的灰領(lǐng)。研究發(fā)現(xiàn)，在中國企業(yè)管理中，灰領(lǐng)作為中階力量，是企業(yè)管理的弱勢(shì)群體，他們往往一問三不知，不清楚自己的職責(zé)所在，與管理層脫節(jié)，沒有執(zhí)行力。由此得知，班組建設(shè)、班組長管理實(shí)戰(zhàn)很有必要。隨著企業(yè)管理的不斷深入，車間主任、班組長的素質(zhì)變得越來越重要，他們會(huì)創(chuàng)造一個(gè)具有中國特色的管理時(shí)代——工廠承包，并將管理機(jī)制和模式推向世界?！景咐抗S承包的重要性廣東某企業(yè)倒閉了，被北京一家投資公司收購。通過分析，我發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的前瞻性很大，產(chǎn)品很好，市場(chǎng)未來很廣闊，只是經(jīng)營管理不善。為了使企業(yè)起死回生，我建議將工廠承包。兩年后，這家企業(yè)創(chuàng)造了非常好的效益。企業(yè)的一位班組長對(duì)我說，自從班組承包（車間承包）之后，不用花費(fèi)所有的時(shí)間干活，而是每天在車間里巡查，看看能否精簡(jiǎn)人員，提高員工的積極性。案例中的企業(yè)能起死回生，主要是工廠承包在起作用。中國模式的工廠承包可以推動(dòng)中國企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)槊總€(gè)員工都在參與。所以，高質(zhì)量、低成本、高效率地實(shí)現(xiàn)，可能成為中國企業(yè)下一步的管理模式，而這一切都要依靠班組長、車間主任來創(chuàng)造。（藍(lán)領(lǐng)）員工的工作時(shí)間界定應(yīng)該是“做好每分鐘，考慮每小時(shí)”。企業(yè)中的員工要流動(dòng)起來，成為多能型人才，不能只掌握一種技術(shù)，否則容易養(yǎng)成專才員工，最終對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成威脅。因?yàn)榕囵B(yǎng)了專才員工，企業(yè)就失去了主動(dòng)權(quán)。多能型員工需要學(xué)會(huì)三道工序：本道工序、上道工序、下道工序，這樣不僅節(jié)省了“檢驗(yàn)”崗位，還可以提高員工素質(zhì)?！跋攘私庾约?，再了解別人，才能讓自己進(jìn)步。”這句話不僅適用于制造業(yè)，也適用于其它領(lǐng)域。所以，管理者不能讓某種技術(shù)只掌握在某個(gè)人手里，而是要通過職業(yè)化、精細(xì)化管理的分工，培養(yǎng)多能型員工。
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