【總結】金融服務營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經理培訓教材1銀行客戶經理培訓教材訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2銀行客戶經理培訓教材團隊規(guī)則
2025-01-17 04:24
【總結】課程導航銀行客戶開發(fā)客戶開發(fā)概述目標客戶開發(fā)的方法?銀行網點?緣故法?轉介紹?陌生拜訪?社區(qū)開拓?團體開拓?其它渠道……銀行客戶開發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團隊堅實的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一
2025-02-26 13:56
【總結】第一篇:銀行客戶經理培訓課程大綱 銀行客戶經理培訓課程大綱 培訓主題:客戶服務意識與服務技能提升晏一丹老師銀行客戶經理培訓課程收益 1、通過培訓加強“以客戶為中心”的服務理念。 2、通過培訓進...
2024-10-28 15:54
【總結】金融服務營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經理培訓教材1銀行客戶經理培訓教材訓練理念:訓練理念:1、、空杯心態(tài)、重新認知空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練、合理的是訓練不合理的是磨練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動、點點滴滴、化入行動2銀行客戶經理培訓教材團團
2025-02-26 14:07
【總結】客戶服務案例與技巧客戶服務案例與技巧銀行服務銀行服務什么是”銀行服務”銀行服務基本上可分為三個層次:?核心服務?便利性服務?支持性服務現(xiàn)今,零售銀行業(yè)務被定位為商業(yè)銀行未來競爭的強勢武器。而在產品日益同質化的情況下,在我行網點相對他行明顯處于劣勢的今天,服務更應成為興業(yè)人骨子里固化的意識,
2025-05-02 05:59
【總結】......中國建設銀行客戶服務管理辦法(暫行)目錄第一章總則第二章建行客戶服務管理組織體系第三章總公司建行項目管理工作小組工作職責第四章客戶服務中心服務職責與要求
2025-04-19 01:01
【總結】來自中國最大的資料庫下載客戶服務培訓課程管理顧問:錢自勝錢自勝先生簡介?錢自勝先生曾經在幾個著名跨國企業(yè)擔任中高級管理者,從1999年起,一直從事醫(yī)藥企業(yè)管理顧問工作,為幾十家醫(yī)藥企業(yè)做管理顧問,均獲得了不同程度的成功。錢自勝先生特別擅長營銷戰(zhàn)略的制定與實施,在銷售隊伍組織管理和實戰(zhàn)培訓方面也有獨到的專長。?歡迎與作者探討
2025-03-04 18:06
【總結】銀行客戶經理銀行客戶經理培訓課程培訓課程講師介紹徐建明恒星理財顧問(上海)有限公司CEO上海點金理財培訓有限公司總經理《理財周刊》特約理財顧問多家媒體專欄作家e-mail:jamesx51LCx目錄第一部分:理財基礎理財?shù)幕靖拍罾碡敇I(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀理財?shù)哪繕恕r值與內容理財?shù)幕驹砗陀嘘P公式
2025-02-26 13:53
【總結】金融服務營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群建設銀行直屬支行客戶經理培訓教材1建設銀行客戶經理培訓教材訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2建設銀行客戶經理培訓教材團
2025-02-26 15:09
【總結】客戶行為分析的目的1分析目的發(fā)現(xiàn)客戶行為規(guī)律為客戶群體分類做參考預測客戶的潛力,通過交叉銷售提升客戶的長遠價值監(jiān)測客戶異常信息,為預警客戶異常行為做準備個人客戶消費行為分析2銀行個人客戶消費行為是指銀行個人客戶(自然人)在消費動機支配下,為滿足個人、家庭的消費需要而購買銀行產品或服務的活動以及與這種活動
2025-02-16 14:40
【總結】CompanyLOGO興業(yè)銀行“金彩人生,銀得未來”投資者教育系列講座寧波站興業(yè);大綱行情回顧及行情分析方法講解興業(yè)銀行貴金屬發(fā)展歷程貴金屬外匯品種特性與優(yōu)勢各投資品種簡單對比投資理財?shù)木o迫性寧波分行貴金屬服務體系興業(yè);生產要素,資金,廠房,設備,材料等,起碼
2025-01-11 16:33
【總結】第一篇:村鎮(zhèn)銀行客戶經理培訓 銀行客戶經理培訓 無論你是大型銀行客戶經理,還是股份制銀行,城商行,甚至是村鎮(zhèn)銀行、農信社客戶經理,這都不重要,客戶接受你個人,而不會過多在乎你來自哪家金融機構。 ...
2024-10-28 13:52
【總結】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課:顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經營師、國家高級客戶服務管理師中國生產力學會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內容n拜訪商業(yè)銀行目標客戶準備階段n接觸商業(yè)銀行目標客戶階段n與商業(yè)銀行客戶商談階段n促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標客戶準備階段拜訪客戶前的目的n拜訪客戶的目
2025-01-20 12:42
【總結】銀行客戶經理培訓工作總結與銀行客戶經理培訓總結匯編 第14頁共14頁 銀行客戶經理培訓工作總結 銀行客戶經理工作總結(1) 轉眼間我到紫金銀行工作已經六年了,在領導的培養(yǎng)幫助和同事...
2024-11-26 00:53
【總結】金融服務營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經理培訓教材銀行客戶經理培訓教材2訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動銀行客戶經理培訓教材3團隊規(guī)則
2025-01-15 14:55