第4章客戶關(guān)系管理的營銷策略-資料下載頁
2025-02-22 14:07本頁面
【正文】 標(biāo)的一種營銷理念。 知識營銷 ? 2. 知識營銷的創(chuàng)新 ? （ 1）知識營銷以普及有關(guān)科學(xué)知識為手段，灌輸新觀點(diǎn)，創(chuàng)造需求，開拓新的市場 ? （ 2）通過傳播知識，將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為產(chǎn)品長期的忠實(shí)消費(fèi)者 ? （ 3）“知識營銷”是實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)三者利益統(tǒng)一的有效途徑 知識營銷 3．知識營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 ? （ 1）營銷環(huán)境的不同 ? （ 2）營銷產(chǎn)品的不同 ? （ 3）營銷方式的不同 ? （ 4）營銷結(jié)果的不同 知識營銷 4．知識營銷與 CRM結(jié)合 ? 實(shí)現(xiàn) CRM需要許多現(xiàn)代化的信息技術(shù)和軟件工具作為支持，包括技術(shù)輔助式銷售、客戶服務(wù)和支持、技術(shù)輔助式營銷以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能有效地分析交易數(shù)據(jù)庫及客戶數(shù)據(jù)庫中的大量信息，從而挖掘三類營銷知識： 客戶描述 、 偏差分析 、趨勢分析 ，這是知識營銷與 CRM的重要手段。如圖 43和圖 44所示。 知識營銷 采用數(shù)據(jù)挖掘的客戶描述系統(tǒng) 知識營銷 圖 44 營銷知識的挖掘過程 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:05:2501:05:2501:053/13/2023 1:05:25 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :05:2501:05Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 01:05:2501:05:2501:05Monday, March 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :05:2501:05:25March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時(shí) 5分 25秒 01:05: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 1時(shí) 5分 :05March 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 13日星期一 1時(shí) 5分 25秒 01:05:2513 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 1時(shí) 5分 25秒 上午 1時(shí) 5分 01:05: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:05:2501:05:2501:053/13/2023 1:05:25 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :05:2501:05Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:05:2501:05:2501:05Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :05:2501:05:25March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時(shí) 5分 25秒 01:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 1時(shí) 5分 :05March 13, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 13日星期一 1時(shí) 5分 25秒 01:05:2513 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時(shí) 5分 25秒 上午 1時(shí) 5分 01:05: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:05:2501:05:2501:053/13/2023 1:05:25 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :05:2501:05Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 01:05:2501:05:2501:05Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :05:2501:05:25March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時(shí) 5分 25秒 01:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 1時(shí) 5分 :05March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 13日星期一 1時(shí) 5分 25秒 01:05:2513 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 1時(shí) 5分 25秒 上午 1時(shí) 5分 01:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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