【導(dǎo)讀】散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng) 荿袆螅艿蒞裊羈膂蚃襖肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膇蒂薆袈莂蒈薅肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁蟻螇肄芇蝕衿芀薅蝕肂薁蠆膄莈蕆蚈襖膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈蒞蒄螄袀膇莀螄莃芆螃膅膆蚄螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袈羃芁蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞裊羈膂蚃襖肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膇蒂薆袈莂蒈薅肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁蟻螇肄芇蝕衿芀薅蝕肂薁蠆膄莈蕆蚈襖膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈蒞蒄螄袀膇莀螄莃芆螃膅膆蚄螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袈羃芁蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞裊羈膂蚃襖肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膇蒂薆袈莂蒈薅肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁蟻螇肄芇蝕衿芀薅蝕肂薁蠆膄莈蕆蚈襖膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈蒞蒄螄袀膇莀螄莃芆螃膅膆蚄螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿

　　

【正文】 講一個(gè)您不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。您究竟是怎樣做的？ ? 管理者多長(zhǎng)時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)？ ? 如果您的某位職員對(duì)所有的發(fā)展努力都不感興趣，您該采取什么措施 或辦法來改變他的態(tài)度？ 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 是否愿意培養(yǎng)人才，希望下屬能盡快成長(zhǎng)。 能否主動(dòng)幫助下屬成長(zhǎng)。 能否充分利用各種渠道、方式幫助下屬快速成長(zhǎng)。 能否營(yíng)造出幫助下屬成長(zhǎng)的良好氛圍。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 培 養(yǎng) 人 才 決策力是指對(duì)環(huán)境做準(zhǔn)確分析，發(fā)現(xiàn)問題所在，能夠并勇于做出正確的有效的決策。 ? 您覺得您在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺？請(qǐng)根據(jù)您以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀捏w會(huì)。 ? 舉一個(gè)過去的例子說明，在做出決定時(shí)，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說說您做決定的過程。 ? 如果我們讓您干這個(gè)職位的話，您怎樣決定是否接受這個(gè) 工作呢？ ? 您為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？ ? 您一生中做出的最有意義的決定是什么？那個(gè)決定為什么有意義？那個(gè)決定是怎樣做出來的？ ? 當(dāng)您要決定是否試做全新的事情時(shí)，您對(duì)成功的把握性有多大？ ? 在您的前任工作中，您根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于您工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目？ ? 您為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機(jī)會(huì)？ ? 假設(shè)您想要給自己找一位助手，有兩位候選人，您怎樣決定聘用哪一個(gè)呢？ ? 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾您部門員工的工作，您有哪些辦法可以解決這個(gè)問題？您會(huì)選擇哪個(gè)辦法？為什么？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 是否愿意決策、 敢于決策、敢于承擔(dān)責(zé)任。 是否具備進(jìn)行科學(xué)決策的能力。 能否進(jìn)行有效的決策。 能否采取有效措施、方案確保決策得以順利實(shí)施。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 面試題庫(kù)使用說明 本招聘面試題庫(kù)基本與素質(zhì)詞典中的能力素質(zhì)要項(xiàng)保持一致，但其中專業(yè)技能及思維能力未制作面試問題，專業(yè)技能問題可由用人部門自行制定，而思維能力可以通過應(yīng)聘者對(duì)其它問題的回答反映出來。 本招聘面試題庫(kù)中還包含了自我評(píng)估、誠(chéng)信與正直及自信心三類問題，據(jù)以考察應(yīng)聘者的個(gè)性特征等基本素質(zhì)。 每次面試前，招聘人員可根據(jù)所需考察的項(xiàng)目，挑出部分題目制作成相應(yīng)的面試提問提綱供面 試人員參考。 對(duì)每項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)基本上保持了按照 主動(dòng)程度、行動(dòng)的強(qiáng)度與完成效果、影響范圍的大小這三個(gè)維度進(jìn)行劃分，但也根據(jù)問題做了一定調(diào)整。 因?yàn)槊嬖噯栴}基本采用了開放式問題，因此無法對(duì)應(yīng)聘者的答案進(jìn)行預(yù)先判斷，只能依靠面試人員的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。 本面試題庫(kù)未能包含測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的所有方面，面試人員可以根據(jù)具體需要靈活處理。 招聘負(fù)責(zé)人員可以根據(jù)能力素質(zhì)模型的變化，適時(shí)對(duì)本題庫(kù)進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)，以使得本題庫(kù)能更符合企業(yè)招聘的實(shí)際需要。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 三 、 入職管理工作 入職 前需要溝通確認(rèn)的事情 (1)集團(tuán)概況 a 集團(tuán)簡(jiǎn)介：公司性質(zhì)、成立時(shí)間、資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績(jī)與榮譽(yù)； b 企業(yè)文化：企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨； c 其他：組織結(jié)構(gòu)、總裁簡(jiǎn)介、遠(yuǎn)景規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)。 (2)工作內(nèi)容 a 部門定位與職能； b 崗位工作職責(zé)； c 部門崗位設(shè)置與人員配置情況。 (3)招聘方面（入職管理） a 背景調(diào)查時(shí)間與方式； b 入職體檢流程與要求； c 入職手續(xù)辦理流程； d 準(zhǔn)備學(xué)歷證書、身份證、職稱等證件原件； e 提供原單位離職證明與工作交接手續(xù)。 (4)培訓(xùn)方面 a 入職培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容； b 在職培訓(xùn)； c 晉階提升培訓(xùn)； d 輪崗培訓(xùn)； e 外部培訓(xùn)。 (5)績(jī)效管理 a 試用期轉(zhuǎn)正考核流程與注意事項(xiàng)； b 月度考核流程與注意事項(xiàng)； c 季度考核流程與注意事項(xiàng)； d 年度考核流程與注意事項(xiàng)； 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) e 提名考核流程與注意事項(xiàng)。 (6)薪酬福利 a 試用期開始時(shí)間、試用期期限； b 薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶區(qū)間； c 試用期工資待遇； d 轉(zhuǎn)正后工資待遇； e 通訊費(fèi)； f 住宿安排； g 工作餐安排； h 辦公條件； i 名片印制； j 辦公用車； k 公司班車路線； l 購(gòu)房?jī)?yōu)惠； m 節(jié)假日津貼：節(jié)假日補(bǔ)助、帶薪休假； n 發(fā)放撫恤金：結(jié)婚、喪葬、生育等。 (7)勞動(dòng)關(guān)系管理 a 就業(yè)協(xié)議簽訂； b 勞動(dòng)合同簽訂； c 工作關(guān)系調(diào)入流程； d 戶口、檔案、黨團(tuán)關(guān)系辦理流程； e 四險(xiǎn)一金種類、繳費(fèi)比例、轉(zhuǎn)繳手續(xù)。 (8)休假管理 a 作息時(shí)間； b 每周休息時(shí)間； c 法定節(jié)假日休息時(shí)間。 (9)其他 a 員工行為規(guī)范； 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) b 獎(jiǎng)懲制度； c 集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)。 入職體檢 （ 1） 對(duì)于 面試通過 的應(yīng)聘者， 在正式辦理入職手續(xù)之前三個(gè)工作日內(nèi)， 由用人單位 人力資源管理部門 組織應(yīng)聘者在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。 （ 2） 體檢結(jié)束后，由 人力資源管理部門 負(fù)責(zé)從醫(yī)院取回應(yīng)聘者體檢結(jié)果，并在取回體檢結(jié)果一天內(nèi)向應(yīng)聘者反饋。體檢合格 者， 寄送《員工錄用通知書》， 通知前來辦理入職手續(xù)；體檢不合格者，不予錄用。 （ 3） 新接收的應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)到后，由控股公司人力資源部統(tǒng)一安排體檢 ,體檢不合格者不予錄用。 （ 4） 員工入職前體檢所發(fā)生的費(fèi)用，在試用期轉(zhuǎn)正之后，員工可憑借體檢單據(jù)在其所在單位的財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。 員工報(bào)到應(yīng)準(zhǔn)備的材料 （ 1）榮盛控股股份有限公司人力資源部開具的《員工錄用通知書》； （ 2） 與原單位解除勞動(dòng)合同的憑證； （ 3）畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等原件； （ 4）兩張一寸彩色免冠照片，建立員工內(nèi)部人事檔案使用； （ 5）被褥 及其他生活日用品。 員工入司須知 （ 1）公司實(shí)行每周六天工作日，工作時(shí)間為上午 8： 00— 12： 00，下午 1： 30—5： 30，不得遲到或早退； （ 2）遵守公司規(guī)章制度，謙和禮貌待人； （ 3）工作時(shí)間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩、不得妨礙他人工作； （ 4）辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃東西、看報(bào)、會(huì)客； （ 5）工作時(shí)間衣著得體大方，正規(guī)會(huì)議或培訓(xùn)場(chǎng)合，男士要求系領(lǐng)帶，不得穿無袖上裝貨短袖；女士要求著職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，不得穿太透、太露的襯衣或超短裙，男士不留長(zhǎng)發(fā)，女士不濃妝艷抹； （ 6）休息時(shí)間可著便裝， 但不得著背心、短褲或拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)； （ 7）接電話時(shí)應(yīng)先致以“您好， 部門 ”，通話要簡(jiǎn)明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作； （ 8）員工離職必須按照勞動(dòng)合同的要求提前提出申請(qǐng)，并在人力資源部辦理完畢解除勞動(dòng)合同等離職手續(xù)時(shí)方可離開公司。 員工入職時(shí)需要辦理的事情 （ 1）人力資源部是員工入職的組織部門，該部門需要至少提前兩個(gè)工作日告知辦公室和用人部門新員工報(bào)到的時(shí)間和需要協(xié)調(diào)處理的事情；人力資源部負(fù)責(zé)收集新員工入職時(shí)所需資料，辦理入職手續(xù)，建立員工內(nèi)部人事檔案，并引領(lǐng)員工到用人部門報(bào)到； （ 2）用 人部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好辦公桌、電腦及辦公用品，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將新員工介 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 紹給部門其他同事并制定入職引導(dǎo)人， 準(zhǔn)備充分的工作環(huán)境能讓員工有 “回家 ”的親切感，既能表 現(xiàn)出企業(yè)的誠(chéng)意與關(guān)懷，又能使員工放松心情，心存感激，培養(yǎng)歸屬感； （ 3）辦公室負(fù)責(zé)安排新員工住宿，協(xié)助辦理飯卡，以及提供生活上的其他幫助； （ 4）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織新員工培訓(xùn)，主要講解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展概況、各崗位專業(yè)知識(shí)、職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練等內(nèi)容，幫助新員工了解公司，使其更快地適應(yīng)新的環(huán)境。 其他事宜 （ 1）電話：辦公電話是用來處理辦公事務(wù)時(shí)使用的通訊 工具，私人事情請(qǐng)不要使用辦公電話，公司內(nèi)部門間通話可直接撥打后四位數(shù)字，撥打市話，請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加撥“ 0”，撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加撥“ 00”，辦公電話無法撥打國(guó)際長(zhǎng)途。試用期轉(zhuǎn)正后，可根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度規(guī)定，申請(qǐng)報(bào)銷一定額度的通訊費(fèi)； （ 2）食堂就餐時(shí)間： 早餐： 7： 30— 8： 00 午餐： 12： 00— 12： 30 晚餐： 18： 00— 18： 30 （ 3） 辦公用品： 每月底辦公室統(tǒng)一匯總各部門下月辦公用品的需求情況，集中采購(gòu)并發(fā)放。 （ 4）公司論壇與網(wǎng)站 公司論壇是公司員工交流經(jīng)驗(yàn)、共享新 知、溝通心聲的平臺(tái)；公司網(wǎng)站可以幫助大家了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展概況、新聞事件等。 公司論壇： 榮盛控股股份有限公司網(wǎng)站： 榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司網(wǎng)站： 榮盛建設(shè)工程有限公司網(wǎng)站： （ 5）電腦使用須知： 為了充分利用公司資源，提高工作效率，請(qǐng)不要在計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無關(guān)的文件、軟件。 ①計(jì)算機(jī)上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容 方法：檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無關(guān)的內(nèi)容：如音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等，檢查方法為查找相關(guān)文件。 ②計(jì)算機(jī)上不安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件 方法：檢查計(jì)算機(jī)上是否有非公司配備的硬件，如自購(gòu)音箱、