品質(zhì)管理基礎常識概述-資料下載頁
2025-01-27 01:51本頁面
【正文】 加大了品質(zhì)力度，對于控制產(chǎn)品質(zhì)量會有很大好處。 ? （ 1）柏拉圖法 在一個工廠或車間，影響產(chǎn)品品質(zhì)問題的因素會很多，我們應該抓住主要因素。柏拉圖法是根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)，將不良原因有系統(tǒng)地加以項目、層次分類，計算出各項目所占比例，然后依照大小順序排列。 分析的步驟： ◆將要處理的事以狀況（現(xiàn)象）或原因劃分層次； ◆橫軸以各項目的大小順序排列； ◆繪上柱狀圖； ◆連接累積曲線。 柏拉圖法也稱重點管理法，它會使我們在無法面面俱到的情況下，抓住問題的關(guān)鍵。 某家具廠的產(chǎn)品品質(zhì)柏拉圖 （ 2）特性要因圖法 就是將造成某種結(jié)果的眾多原因，以系統(tǒng)的方式加以圖解，即以圖的形式來表達結(jié)果與原因之間的關(guān)系。因其形狀像魚骨，又稱“魚骨圖”。 某家具廠產(chǎn)品要因分析圖 五、不合格品控制 在整個生產(chǎn)過程中，產(chǎn)出不合格品是難以避免的。 ISO標準不僅要求供方應有一套防止將不合格品提供給需方的書面程序，還規(guī)定了在生產(chǎn)過程的任何工序中，一旦檢出不合格品，該工序便不能再進行。 生產(chǎn)流程中的任一次檢驗都可能檢出不合格品。不合格品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應用適當?shù)木幪柣驑擞涍M行明顯地標識，以便于識別。同時，應保證不合格產(chǎn)品的編號和標記不被去掉或因工作的疏忽被擦掉。 當生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品時，應考慮是否停止該工序的進行。通常，在這種情況下有可能產(chǎn)出更多的不合格品。因此，為證實產(chǎn)品的合格狀況，有必要對不合格品發(fā)現(xiàn)之前的一批產(chǎn)品進行 100%的檢驗。處理產(chǎn)品不合格問題，必須依據(jù)產(chǎn)品的特性及缺陷的程度而定。 供方應有一個使不合格品與合格品隔離開來的程序。應設置一個用以存放不合格品的隔離區(qū)域，并對該區(qū)域進行嚴格控制，以防止在決定處置之前這些不合格品被使用。 由具有專門職權(quán)的部門對所有不合格的原料、零部件和產(chǎn)品進行評審，評審后可能出現(xiàn)如下情況。 （ 1）目前狀況下的認可 不合格品的不合格程度較小，且不會影響最終產(chǎn)品的性能，可視該產(chǎn)品為合格。 若供需雙方有合同約束，此項決定應征得需方的同意。 （ 2）返工 有的不合格品經(jīng)返工后能達到產(chǎn)品規(guī)定要求。例如，某一面板的長度超過了公差允許范圍，就可通過返工使其長度更改到公差范圍之 （ 3）返修 對一批或數(shù)量較多的不合格品可采用返修、再加工方式，使其達到規(guī)定要求。例如，對農(nóng)藥配方的重新調(diào)制。若供需雙方有合同制約，返修過程應征得需方的同意。 （ 4）降級 產(chǎn)品雖達到一定質(zhì)量要求，但被定為低質(zhì)品類，此類產(chǎn)品可注上次品標記降價出售。 （ 5）報廢 若上述四項處理措施都不能采用，不合格品只能作為廢品拋棄。 不合格品被直接使用或經(jīng)重新加工后被接收，該過程稱為讓步接收。若供需雙方有合同制約，供方應就不合格品的性質(zhì)、數(shù)量上的影響和整改計劃等內(nèi)容向需方提供一份正式申請。通常要求獲取讓步的建議有標準的格式。無合同約束時，供貨公司應在指定職權(quán)范圍之內(nèi)征得評審委員會的同意后才能獲得讓步接收。 對不合格品進行評審后作出的決定應迅速實施，以使生產(chǎn)過程所受的影響最小。對返工和返修的產(chǎn)品，供對返工、返修和重新檢驗的操作過程作詳細說明，以便對其合格程度進行正確評估。 有關(guān)不合格品的不合格程度和決定由誰承擔處理等內(nèi)容，應書面通知有關(guān)部門，尤其是生產(chǎn)部門，以便盡快采取補救措施阻止不合格品的產(chǎn)出。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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