【正文】 學會（ CIPS）培訓 * 持有庫存的弊端： 儲存和搬運成本 占壓了一部分營運資金 保險費用成本以及破損風險 庫存商品存在貶值的潛在風險 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 * 正確理解庫存的意義 ——維持并盡量減少庫存 安排供應商及時、準時交貨（ JIT） 減少訂單，實現(xiàn)訂貨經(jīng)濟批量 提高生產(chǎn)預算的準確度 應用電子管理信息系統(tǒng)（ POS），及時補貨 運用靈活的方法改變庫存結(jié)構(gòu)（ ABC分類法），依據(jù)市場狀況和消費者需求調(diào)整庫存水平 讓供應商或分銷商代為持有庫存（ VMI） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 ——為生產(chǎn)采購： 直接依據(jù)生產(chǎn)的時間表進行，并且需要有確切的需求預測，為運營獲得穩(wěn)定的供應物流，獲得合適的質(zhì)量和成本，要求建立健全的供應鏈管理，以確保將停產(chǎn)的風險降至最低。 ——為庫存采購： 關注的焦點在成本和質(zhì)量上，需要管理供應和存儲兩方面，確保有足夠數(shù)量的產(chǎn)品在合適的時間被訂購，及時補充庫存。訂貨過多會導致高昂的存儲成本，訂貨不足會降低庫存效率，增加管理成本。 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 易腐壞產(chǎn)品 舉例說明易腐壞產(chǎn)品 由于這類產(chǎn)品的特性： 運輸、儲存方式成為購買決策重的一個重要影響因素。 保存期和最佳使用期的聲明和產(chǎn)品的質(zhì)量同樣重要 相應對這類產(chǎn)品的采購主要采用無庫存采購和供應商管理庫存 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 第十六章 細分：產(chǎn)品與服務 產(chǎn)品和服務 什么是服務？ 服務和產(chǎn)品具有相似性和區(qū)別： ——服務和產(chǎn)品一樣可以分類；遵循同樣的采購周期階段；可以集中購買；可以指定后購買，且計算成本；可以測量，可以估價；服務供應商也有分級和資格預審。 ——不具有實物形態(tài)；服務不能脫離提供者；服務每一次提供都有差別；服務不能保存。（其他區(qū)別 P 193） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 服務的類型 P194 表 服務的類型 指定和采購服務 與購買產(chǎn)品相比，購買服務更加復雜 （購買服務時的指定和購買的原則在很多方面都與指定和購買產(chǎn)品的原則相同） 從本質(zhì)上看，產(chǎn)品和服務的采購周期幾乎相同，但是由于產(chǎn)品和服務之間的差別，一些具體階段需要做出適當?shù)恼{(diào)整。 讀圖 （略講） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 托管服務 托管服務是近年來出現(xiàn)的一個新概念，它是組織復雜供應鏈的一種特殊方法。 托管服務供應商扮演了供應管理重的一個“中介”提供者的角色，將市場上的供應商進行適當?shù)墓芾斫M織后，提供給客戶綜合性的服務 /解決方案。 多式聯(lián)運經(jīng)營人 建筑工程監(jiān)理 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 托管服務的優(yōu)點和缺點： 優(yōu)點： 利用專業(yè)技能將多個供應商有效聯(lián)系在一起（節(jié)約時間和成本） 技術(shù)問題上可以得到更多的支持和建議 責任關系更為明確簡單（數(shù)量減少） 將責任關系交給專業(yè)人員去處理 相應地減少與供應商地訴訟糾紛 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 缺點： 增加了額外地管理費用 有可能出現(xiàn)管理上地重復 客戶脫離供給市場，存在著喪失市場訊息地風險 由于專業(yè)上地局限，托管服務供應商地可靠性不穩(wěn)定 客戶自身對流程地控制力下降 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 第十七章 細分：資本支出和運營支出 資本支出和運營支出 一般情況，組織的支出主要分為兩類： ——運營支出（ OPEX） ——資本支出（ CAPEX） 從采購的角度來看有所不同。 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 運營支出（ OPEX） 也被稱為“營業(yè)支出”，是為了維持日常運作而進行的每日支出，用于支付的資金直接來源于組織的營業(yè)收入。 資本支出（ CAPEX） 也被稱為“投資支出”，用于一次性的專門定制的產(chǎn)品，具有較高的價值，被當作組織的資產(chǎn)基礎的組成部分，購買的經(jīng)費并不來自于每日的營業(yè)收入。 采購時對比運營支出（ OPEX）和資本支出（ CAPEX）的不同點 P205 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 資本支出的融資 首先要考慮以下問題： 項目總共的花費 購買項目后會帶來的收益 財務上是否允許 何時才能獲得資金回報 資金的來源有哪些 有沒有可以替代的項目獲得同樣的回報 ——需要進行可行性研究，采用成本 —收益分析法 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 需要研究的方面： 回收期：指收回投資成本所需要的時間，其本質(zhì)是指依靠項目的現(xiàn)金收益彌補初始投資所需要的時間 資金來源 內(nèi)部儲備、機構(gòu)貸款、出售股票、私營主導融資、公私合營 替代性選擇 租用（小型、可移動物品） 租賃（適合大型、時間較長的設施和設備） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 全生命周期成本 含義 （包括與一個項目的采購、擁有、維護以及處置有關的所有成本，就是實現(xiàn)所有權(quán)的“一生”的成本） 凈現(xiàn)值： 為了計算出全生命周期成本，任何在未來可能發(fā)生的成本都應被折為相應的現(xiàn)值 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 第十八章 國際視角 國際貿(mào)易 貿(mào)易集團的類型： 自由貿(mào)易區(qū)（ NAFTA、 APEC、 COMESA） 關稅聯(lián)盟（聯(lián)盟內(nèi)國家實行統(tǒng)一的關稅和貿(mào)易政策－－歐盟） 共同市場（在關稅同盟的基礎上實行成員間生產(chǎn)要素的自由流動－－南美共同市場） 經(jīng)濟聯(lián)盟（成員國實行統(tǒng)一的經(jīng)濟政策，保持固定的匯率，甚至實行統(tǒng)一的流通貨幣） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 貿(mào)易壁壘： 貿(mào)易壁壘有許多不同的形式，主要作用是加重進口的財務稅收，對進口商品實行懲罰性收稅，導致采購者承擔更高的成本，用于限制進口，保護本國產(chǎn)業(yè)。 多樣的形式： 配額（限制進口數(shù)量） 干預價格（規(guī)定商品的最低限價，保護本國同類生產(chǎn)者的利益） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 貿(mào)易自由化 支持貿(mào)易自由化的政府經(jīng)濟原則： 靜態(tài)價格效應：短期內(nèi)，供應商保持價格，在開放的國際市場上價格最低的投標者獲得合同。 競爭效應：在中期，供應商可以調(diào)整其價格，增強競爭，降低市場價格，提高公眾所持有貨幣的效率。 重組效應：在長期，在政府采購的主導下，供應商優(yōu)勝劣汰，進行重組，高效率的生產(chǎn)者得到更多市場份額獲得更大的規(guī)模效應。 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 全球化 PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的力量。它是調(diào)查組織外部影響因素的方法，其每一個字母代表一個因素，可以分為 6大因素： （ 1）政治因素 (Political)： 是指對組織經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的政策、法律及法規(guī)等因素。 （ 2）經(jīng)濟因素 (Economic)： 是指組織外部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。 （ 3）社會因素 (Social)： 是指組織所在社會中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價值觀念、教育水平以及風俗習慣等因素。 （ 4）技術(shù)因素 (Technological)： 技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景。 （ 5）環(huán)境因素 (Environmental)： 一個組織的活動、產(chǎn)品或服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 （ 6）法律因素 (Legal)： 組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統(tǒng)。 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 全球化是指國際貿(mào)易和商業(yè)的廣泛傳播 影響全球化的四個主要驅(qū)動力量： 市場的全球化 成本的全球化 競爭的全球化 政府的全球化 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 國際采購 為什么要進行國際采購？ P 219 進行國際采購時應考慮的特定問題 P 220 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 國際標準 國際標準對于國際貿(mào)易的重要作用 分析、思考、總結(jié) 國際標準化組織（ ISO） 制定了超過 15000項國際標準，有兩大主要標準： ISO9000（質(zhì)量控制系統(tǒng)） ISO14000（環(huán)境控制系統(tǒng)） 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 國際貿(mào)易術(shù)語通則（略講） P 222 表 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 離岸運作 概念：將經(jīng)營范圍和生產(chǎn)活動外包給低成本國家的服務提供者被稱作離岸運作 目的：尋找并利用低成本國家的優(yōu)勢發(fā)展企業(yè) 選擇：自身轉(zhuǎn)移；外包當?shù)毓? 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 優(yōu)勢和不足： 優(yōu)點： 更低的生產(chǎn)成本、更低的管理和維持費用、節(jié)省人力、更低的與固定資產(chǎn)有關的勞動資本、可以更專注于核心能力的價值增加。 不足： 潛在的語言和交流障礙、與文化和工作方式的不協(xié)調(diào)、頻繁的員工跳槽、消費者與供應商之間關系單薄、中斷和聯(lián)系失敗、通話時的時間延遲、關鍵技能的缺乏、缺少靈活性。 最大的問題在于知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密的控制 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 第十九章 內(nèi)部供應 內(nèi)部和外部供應 內(nèi)部供應 是指服務或者行動由公私內(nèi)部的只能部門提供，而不是由第三方提供（通常被稱為內(nèi)包） 原因： 需求量大，內(nèi)部供應可以確保滿足需求 外部供應市場上貨源稀少 內(nèi)部供應成本較低 對技藝和復雜性有專家來保證質(zhì)量 高度機密性質(zhì) 內(nèi)部供應可以保證質(zhì)量 涉及公司的核心能力，必須在內(nèi)部進行 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 內(nèi)部供應管理 管理內(nèi)部供應充滿了困難和政治復雜性，和外部供應不同的是推動力不同 內(nèi)部供應和外部供應本質(zhì)上的區(qū)別在于市場競爭 優(yōu)缺點分析： 交易成本低、長期合作關系、相同的企業(yè)文化和價值觀、沒有利益驅(qū)動 缺乏競爭，容易滿足于一個供應商、效率降低、沒有創(chuàng)新和改進動力、沒有規(guī)模效應、無可供借鑒的經(jīng)驗，阻礙創(chuàng)新和提高 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 價值鏈（略講） 共享服務單元 共享服務即擁有多個組織單元、只能部門或提供多種產(chǎn)品和服務的企業(yè)，各種日常活動由專門的只能部門單元對其進行管理的模式。 目的、作用 P 235 四個重要原因：更好的服務質(zhì)量、業(yè)務流程標準化、營運資本的最佳配置、日常管理費用降低 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 第二十章 交易活動 公司的交易 交易活動對于采購來說通常是指與獲得商品和服務相關的商業(yè)交換行為，包括合同和支付等內(nèi)容。 但在公司層面上，交易是指對公司資源的取得或處置，即通過合并和收購進行。 公司交易活動的三種形式： 收購 合并 戰(zhàn)略聯(lián)盟 分析其交易活動的動機 P 243 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 競爭委員會 作用：規(guī)范市場競爭，調(diào)整供應和需求，對具有市場風險的競爭活動加以限制和指導，對行業(yè)進行監(jiān)管，穩(wěn)定經(jīng)濟基礎。 競爭委員會的貢獻： P 245 競爭委員會的職責 對競爭委員會的分派查證 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 合并和收購 在交易過程中，采購和供應部門對公司的作用 （為公司增值） 兩個領域：謹慎評鑒時期、整合時期 謹慎評鑒時期內(nèi)的活動： P 247 －－采購的作用 整合期的典型活動： P 248 －－采購的貢獻 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 團體采購 團體采購就是由一個公司團體將其各成員的需求加總，代表它的各個成員進行采購，目的是獲得規(guī)模采購的好處。 優(yōu)勢： 通過規(guī)模采購，實現(xiàn)多贏 分享技能和資源，增加采購途徑 減少重復工作，削減成本 能夠在相應的市場享受更大的杠桿利益 降低了采購的風險 英國皇家采購與供應學會（ CIPS）培訓 缺陷： 采購的一致性 容易導致分裂