【正文】 n 采購合同的組成要素 開頭、正文、結(jié)尾、附件 4部分組成 開頭和結(jié)尾包括購銷雙方當(dāng)事人的名稱、地址、合同的名稱、法人的法定代表人或合法代理人的姓名、主合同文本的份數(shù)、有效期限、簽訂合同的時間、簽約地點及合同雙方當(dāng)事人的簽名蓋章等 附件是指與合同有關(guān)的文書、電報、圖表和其他資料 正文是雙方擬定的合同內(nèi)容，即采購合同的必備條款 商品的名稱 質(zhì)量條款 數(shù)量及計量單位 商品的價格 交貨的期限和時間合同的定義n 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。n 《 中華人民共和國合同法 》 所稱的合同，不包括婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議。 n 根據(jù)合同法的定義，合同就是協(xié)議，協(xié)議就是合同。 n 備忘錄、意向書因不具備權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，不是合同，一般不具有法律效力 合同成立的方式n 《 中華人民共和國合同法 》 第十三條的規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式。 要約n 要約，又叫發(fā)盤或報盤、報價、發(fā)價，是指締約人一方以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作的意思表示。發(fā)出要約的當(dāng)事人為要約人，受領(lǐng)要約的當(dāng)事人為受要約人，簡稱受約人。n 《 中華人民共和國合同法 》 第十四條規(guī)定： “要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：n （一）內(nèi)容具體確定；n （二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。 ”n 第十五條規(guī)定： “寄送的價目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請。n 商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。 要約的構(gòu)成要件n 要約是特定的合同當(dāng)事人所出的意思表示 n 要約是以締結(jié)合同為目的而作出的意思表示 n 要約的內(nèi)容必須具備足以使合同成立的主要條件 n 要約必須表明一經(jīng)受約人承諾即受其約束的意旨 n 要約應(yīng)當(dāng)向特定的人發(fā)出 要約與要約邀請 n 要約邀請是指一方當(dāng)事人邀請對方當(dāng)事人向自己發(fā)出邀約，因此，也稱為要約的誘引或率誘。要約邀請不屬于要約，是請求對方當(dāng)事人發(fā)出要約的意思表示。常見的要約邀請有：向客戶寄送價目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商品廣告等為要約邀請。但，如果商品廣告的內(nèi)容符合要約的要件的，視為要約。 承諾的概念n 承諾，又稱接盤、接受，是指受約人完全同意要約人的要約并愿意與其締結(jié)合同的意思表示 n 《 中華人民共和國合同法 》 第二十一條關(guān)于承諾的定義是： “承諾是受要約人同意要約的意思表示。 ”承諾的構(gòu)成要件 n 承諾必須由受約人作出 n 承諾須向要約人作出 n 承諾的內(nèi)容必須與要約內(nèi)容完全一致，即對要約人作出完全同意其要約的意思表示 n 承諾應(yīng)當(dāng)在要約的有效期內(nèi)作出 ? 《 中華人民共和國合同法 》 第三十條規(guī)定： “承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受要約人對要約的內(nèi)容作出實質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責(zé)任和解決爭議方法等的變更，是對要約內(nèi)容的實質(zhì)性變更。 ” ? 《 中華人民共和國合同法 》 第三十一條規(guī)定： “承諾對要約的內(nèi)容作出非實質(zhì)性變更的，除要約人及時表示反對或者要約表明承諾不得對要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)。 ” ? 受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時超過承諾期限的，除要約人及時通知受要約人因承諾超過期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。 采購合同的履行與監(jiān)控n 合同的履行原則 采購合同履行原則的概念 采購合同履行的基本原則 全面履行原則 協(xié)作履行原則n 糾紛的解決與索賠 糾紛的解決途徑 和解 /調(diào)解 仲裁 訴訟 索賠仲裁n 定義 (Arbitration):指交易雙方達(dá)成書面協(xié)議，自愿將他們之間的糾紛提交給一個雙方同意的第三者來進(jìn)行裁判，這個第三者的裁決對雙方都有約束力。仲裁與訴訟的區(qū)別n 仲裁必須是雙方當(dāng)事人同意，而且要有書面證明即仲裁協(xié)議；訴訟則是由一方當(dāng)事人單方面提出的。n 仲裁員是由雙方當(dāng)事人選定的；法官則是由法院指定的。n 仲裁裁決是終局的，即不得上訴；而訴訟判決則是可以上訴的。仲裁協(xié)議的效力n 它是 雙方當(dāng)事人在發(fā)生爭議時，以仲裁方式處理爭議的依據(jù)，雙方均受其約束，不得向法院起訴。n 它使仲裁機構(gòu)取得對有關(guān)爭議案件的管轄權(quán)。n 它排除法院對有關(guān)爭議案件的管轄權(quán)。仲裁協(xié)議的效力 (續(xù) )n 銷售合同公約 第 81條：宣布合同無效不影響合同中關(guān)于解決爭端的任何規(guī)定。n 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會仲裁規(guī)則 第 21條：合同中的仲裁條款將被視同獨立于該合同其它條款的一項協(xié)議。n 也就是說，即使合同被宣布無效，作為合同一部分的仲裁條款，其法律效力如同獨立于合同以外的提交仲裁的協(xié)議一樣，絲毫不受任何影響。貿(mào)易糾紛的處理 國際貿(mào)易中，有關(guān)的法律及國際條約對于區(qū)分違約的性質(zhì)和救濟方法：? 以所違反的合同條款是否重要為依據(jù)：英國法律把違約情形分為違反要件與違反擔(dān)保。? 以違約所造成的后果是否嚴(yán)重為依據(jù)：美國把違約行為分為重大違約和輕微違約兩種。救濟方法n 公約 規(guī)定：當(dāng)一方當(dāng)事人根本違反合同時，受損害方可以宣告合同無效，并要求損害賠償 。 如違約的情況未達(dá)到根本違反合同的程度，則受損害方只能要求損害賠償或主張其他權(quán)利，但不能要求解除合同。n 公約 第 45條、 63條規(guī)定：損害賠償是一種主要的救濟方法，當(dāng)一方違反合同時，不論此種違約行為是否構(gòu)成根本違反合同，受損害一方都有權(quán)要求損害賠償。這種權(quán)利并不因為他行使采取其他救濟方法的權(quán)利而喪失。索賠與理賠應(yīng)注意的問題n 根據(jù)公平合理、實事求是的原則，查明是否確屬對方違約，使我方遭受損失。n 索賠要求必須在合同規(guī)定的限期內(nèi)提出： 公約第 39條規(guī)定，如果買方不在實際收到貨物之日起二年內(nèi)將貨物不符合同情形通知賣方，他就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利。n 正確確定索賠項目和金額n 必須備齊有關(guān)單證采購合同終止n 采購合同終止的定義 指出了某種法律事實的出現(xiàn)而使得采購合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系不復(fù)存在n 采購合同終止的原因 義務(wù)已經(jīng)按照約定履行；合同解除；債務(wù)相互抵消；債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存；債權(quán)人免除債務(wù)；債權(quán)債務(wù)同歸于一人；法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定終止的其他情形。n 采購合同終止的方法 采購合同清償；合同解除；合同的抵消；采購合同的提存；采購合同的債務(wù)免除；采購合同的債權(quán)債務(wù)混同案例一 :買方要求損害賠償1995年 3月 5日 ,北京某工業(yè)供銷公司 (買方 )與荷蘭碧海有限公司 (賣方 )簽訂了一份進(jìn)口機床的合同 .合同規(guī)定 :由賣方在 1995年 12月 7日前交付買方機床100臺 ,總價值 50000美元 ,貨到 3日內(nèi)全部付清 .7月 7日 ,賣方來電 :因機床價格上漲 ,全年供不應(yīng)求 ,除非買方同意支付 60000美元 ,否則賣方將不交貨 .對此 ,買方表示按合同規(guī)定價格成交 .買方曾經(jīng)于 7月 7日詢問另一家公司 ,但新供應(yīng)商可以在 12月 7日前交付 100臺機床并要求支付貨款 56000美元 .買方當(dāng)時未立即補進(jìn) .到 12月 7日 ,買方以當(dāng)時的 61000美元的價格向另一供應(yīng)商補進(jìn) 100臺機床 .對于差價損失 ,買方向法院提起訴訟 ,要求賣方賠償其損失 .案例二 :是否構(gòu)成根本違約案1985年 2月 8日 ,某港某電業(yè)有限公司 (以下簡稱某港公司 )與珠海拱北某公司 (以下簡稱拱北公司 )簽訂購銷合同 .合同規(guī)定 :拱北公司向香港公司訂購日產(chǎn)佳能 25復(fù)印機 200臺 ,價格為 CIF九州港 1499美元一臺 ,交貨期為 4月 5日 ,付款方式為信用證付款 .2月底 ,雙方對合同進(jìn)行了修改 ,進(jìn)貨數(shù)量由原來的 200臺改為 100臺 ,單價為 1230美元 ,交貨期改為 4月 15日 .在合同履行時 ,4月 13日拱北公司收到裝船電報通知 ,電報稱所有貨物由森榮四號船于 4月 12日往珠海九州港并注明合同號及信用證號 .4月 19日拱北公司收到九州港碼頭提貨通知 ,碼頭方面向公司出示隨船提單一份 .提單上的裝船日期方 4月 13日 ,到貨是 4月 16日 .n 拱北公司認(rèn)為香港公司方即未按合同交貨期規(guī)定的 4月 15日交貨 ,電報所稱 4月 12日裝船不真實 ,因而沒有馬上提貨 .5月 2日 ,拱北公司接到中國銀行珠海分行承付通知 ,拱北公司即提出拒付 ,理由是香港公司延期交貨,并于當(dāng)天電告香港公司 ,宣告解除合同 .香港公司不同意解除合同并提出異議 ,從而產(chǎn)生糾紛 .案例三 :分批交貨下的合同解除意大利某公司與我公司簽訂了出口加工生產(chǎn)大理石的成套機械設(shè)備合同 .合同規(guī)定分四批交貨 .在交付的前二批貨物中都存在不同程度的質(zhì)量問題 . 在第三批貨物交付時 ,買方發(fā)現(xiàn)貨物品質(zhì)仍然不符合合同要求 ,故推定第四批貨物的質(zhì)量也難以保證 ,所以向賣方意大利公司提出解除全部合同 .案例四 :當(dāng)事人間的習(xí)慣法n 某供應(yīng)商 A在與用戶 B公司的多年業(yè)務(wù)往來中一直接受了 B公司在交貨后兩周內(nèi)就數(shù)量擴質(zhì)量提出的賠償要求 ,B公司又一次在交貨后兩周發(fā)出了一份貨物瑕疵通知 ,A公司認(rèn)為此通知太晚并加以拒絕 .案例五 :要約n A公司已連續(xù)多年續(xù)展與 B公司的合同 ,由 B公司為 A公司的計算機提供技術(shù)服務(wù) .A公司又設(shè)立了一個辦公室 ,用的是同一型號的計算機 ,且要求 B公司為其新計算機也提供同樣的服務(wù) .B承諾了 .n 問題 :A的要約沒有規(guī)定協(xié)議的所有條款 ,該合同是否成立 ?案例六 :要約的撤銷n A是一個古董商 ,A要求 B在 3個月內(nèi)完成修復(fù)十幅畫的工作，價格不超過一個具體的金額。 B告知，為了決定是否承諾該要約， B認(rèn)為有必要先開始對一幅畫進(jìn)行修復(fù)，然后才能在 5天內(nèi)給出一個明確的答復(fù)。 A同意了?；趯?A的要約的信賴， B馬上開始了工作。n 問題： 5天內(nèi)，要約是否能撤銷？案例七：逾期承諾n 要約人 A在要約中明確表示， 3月 31日為承諾其要約的最后期限。受要約人 B的承諾于 4月 3日送達(dá) A。要約人 A仍然對該合同有興趣，愿意 “接受 ”B的逾期承諾，并且立即通知了 B， A的通知于 4月 4日送達(dá) B。n 問題：該合同是否成立？如成立，成立的時間是何時？案例八：按標(biāo)準(zhǔn)條款訂立合同n A通常在其自已的標(biāo)準(zhǔn)條款基礎(chǔ)上與用戶訂立合同，這些條款已印成了一份單獨的標(biāo)準(zhǔn)合同格式文件。當(dāng) A向新用戶 B發(fā)出要約時， A沒有表示要遵照標(biāo)準(zhǔn)條款。 B承諾了該要約。n 問題： A通常使用的標(biāo)準(zhǔn)條款是否能在與 B的合同中采用？案例九：相關(guān)錯誤n A認(rèn)為一批陶藝作品為不太有名的 C的作品，并將此批作品以這類陶藝作品的公平價格賣給了 B。后來 A發(fā)現(xiàn)這批作品是著名藝術(shù)家 D的作品。n 問題： A是否可以其對畫的認(rèn)識錯誤為由宣告他與 B的合同無效？案例十：語言差異n A與 B分別經(jīng)授權(quán)代表各自的公司進(jìn)行商務(wù)談判， A與 B的母語都不是英語。 A和 B進(jìn)行了談判，并以英語起草了合同文本，之后該文本被翻譯成了各自的語言，雙方同意三種語言具有同等效力。n 問題：如果合同內(nèi)容產(chǎn)生了分歧，應(yīng)以什么語言的文本優(yōu)先？第七章 采購質(zhì)量管理n 采購與采購質(zhì)量管理n 采購質(zhì)量管理的基本技術(shù)第一節(jié) 采購質(zhì)量與采購質(zhì)量管理n 質(zhì)量與采購質(zhì)量的概念 質(zhì)量 質(zhì)量是反映實體（產(chǎn)品、過程或活動等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。 采購質(zhì)量定義 采購質(zhì)量就是指一個組織通過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評價、驗證，從而確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求? 全面質(zhì)量管理 概念：是指通過組織機構(gòu)內(nèi)所有層次和所有職能的積極參與，組織機構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能得到持續(xù)不斷的改進(jìn)和提高的綜合管理理念 核心內(nèi)涵216。 全面的質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，成本質(zhì)量216。 全過程的質(zhì)量指質(zhì)量貫穿于生產(chǎn)全過程，意味著全面質(zhì)量管理要 “始于識別顧客的需求，終于滿足顧客的需要 ”216。 全員參與的質(zhì)量，對員工進(jìn)行質(zhì)量教育，強調(diào)全員把關(guān)，組成質(zhì)量管理小組216。 全企業(yè)的質(zhì)量，目的是建立企業(yè)質(zhì)量保證體系216。 全社會推動的質(zhì)量管理，符合了現(xiàn)今生產(chǎn)與質(zhì)量管理的要求。 PDCA循環(huán)全面質(zhì)量管理 (TQM)全面的質(zhì)量概念n 質(zhì)量不光是產(chǎn)品的技術(shù)性能，還包括服務(wù)質(zhì)量和成本質(zhì)量 (價格要低廉 )；n 質(zhì)量由設(shè)計質(zhì)量、制造質(zhì)量、使用質(zhì)量、維護(hù)質(zhì)量等多種因素所構(gòu)成；n 質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的，而不是檢驗出來的。全過程質(zhì)量管理n 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程n 包括市場調(diào)查、研究與開發(fā)、設(shè)計、制造、檢驗、運輸、儲存、銷售、安裝、使用