【正文】 n 采購(gòu)合同的組成要素 開(kāi)頭、正文、結(jié)尾、附件 4部分組成 開(kāi)頭和結(jié)尾包括購(gòu)銷(xiāo)雙方當(dāng)事人的名稱(chēng)、地址、合同的名稱(chēng)、法人的法定代表人或合法代理人的姓名、主合同文本的份數(shù)、有效期限、簽訂合同的時(shí)間、簽約地點(diǎn)及合同雙方當(dāng)事人的簽名蓋章等 附件是指與合同有關(guān)的文書(shū)、電報(bào)、圖表和其他資料 正文是雙方擬定的合同內(nèi)容，即采購(gòu)合同的必備條款 商品的名稱(chēng) 質(zhì)量條款 數(shù)量及計(jì)量單位 商品的價(jià)格 交貨的期限和時(shí)間合同的定義n 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。n 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 所稱(chēng)的合同，不包括婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議。 n 根據(jù)合同法的定義，合同就是協(xié)議，協(xié)議就是合同。 n 備忘錄、意向書(shū)因不具備權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，不是合同，一般不具有法律效力 合同成立的方式n 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 第十三條的規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式。 要約n 要約，又叫發(fā)盤(pán)或報(bào)盤(pán)、報(bào)價(jià)、發(fā)價(jià)，是指締約人一方以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作的意思表示。發(fā)出要約的當(dāng)事人為要約人，受領(lǐng)要約的當(dāng)事人為受要約人，簡(jiǎn)稱(chēng)受約人。n 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 第十四條規(guī)定： “要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：n （一）內(nèi)容具體確定；n （二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。 ”n 第十五條規(guī)定： “寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。n 商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。 要約的構(gòu)成要件n 要約是特定的合同當(dāng)事人所出的意思表示 n 要約是以締結(jié)合同為目的而作出的意思表示 n 要約的內(nèi)容必須具備足以使合同成立的主要條件 n 要約必須表明一經(jīng)受約人承諾即受其約束的意旨 n 要約應(yīng)當(dāng)向特定的人發(fā)出 要約與要約邀請(qǐng) n 要約邀請(qǐng)是指一方當(dāng)事人邀請(qǐng)對(duì)方當(dāng)事人向自己發(fā)出邀約，因此，也稱(chēng)為要約的誘引或率誘。要約邀請(qǐng)不屬于要約，是請(qǐng)求對(duì)方當(dāng)事人發(fā)出要約的意思表示。常見(jiàn)的要約邀請(qǐng)有：向客戶(hù)寄送價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商品廣告等為要約邀請(qǐng)。但，如果商品廣告的內(nèi)容符合要約的要件的，視為要約。 承諾的概念n 承諾，又稱(chēng)接盤(pán)、接受，是指受約人完全同意要約人的要約并愿意與其締結(jié)合同的意思表示 n 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 第二十一條關(guān)于承諾的定義是： “承諾是受要約人同意要約的意思表示。 ”承諾的構(gòu)成要件 n 承諾必須由受約人作出 n 承諾須向要約人作出 n 承諾的內(nèi)容必須與要約內(nèi)容完全一致，即對(duì)要約人作出完全同意其要約的意思表示 n 承諾應(yīng)當(dāng)在要約的有效期內(nèi)作出 ? 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 第三十條規(guī)定： “承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。 ” ? 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 第三十一條規(guī)定： “承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，除要約人及時(shí)表示反對(duì)或者要約表明承諾不得對(duì)要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)。 ” ? 受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時(shí)超過(guò)承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過(guò)期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。 采購(gòu)合同的履行與監(jiān)控n 合同的履行原則 采購(gòu)合同履行原則的概念 采購(gòu)合同履行的基本原則 全面履行原則 協(xié)作履行原則n 糾紛的解決與索賠 糾紛的解決途徑 和解 /調(diào)解 仲裁 訴訟 索賠仲裁n 定義 (Arbitration):指交易雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，自愿將他們之間的糾紛提交給一個(gè)雙方同意的第三者來(lái)進(jìn)行裁判，這個(gè)第三者的裁決對(duì)雙方都有約束力。仲裁與訴訟的區(qū)別n 仲裁必須是雙方當(dāng)事人同意，而且要有書(shū)面證明即仲裁協(xié)議；訴訟則是由一方當(dāng)事人單方面提出的。n 仲裁員是由雙方當(dāng)事人選定的；法官則是由法院指定的。n 仲裁裁決是終局的，即不得上訴；而訴訟判決則是可以上訴的。仲裁協(xié)議的效力n 它是 雙方當(dāng)事人在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，以仲裁方式處理爭(zhēng)議的依據(jù)，雙方均受其約束，不得向法院起訴。n 它使仲裁機(jī)構(gòu)取得對(duì)有關(guān)爭(zhēng)議案件的管轄權(quán)。n 它排除法院對(duì)有關(guān)爭(zhēng)議案件的管轄權(quán)。仲裁協(xié)議的效力 (續(xù) )n 銷(xiāo)售合同公約 第 81條：宣布合同無(wú)效不影響合同中關(guān)于解決爭(zhēng)端的任何規(guī)定。n 聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)仲裁規(guī)則 第 21條：合同中的仲裁條款將被視同獨(dú)立于該合同其它條款的一項(xiàng)協(xié)議。n 也就是說(shuō)，即使合同被宣布無(wú)效，作為合同一部分的仲裁條款，其法律效力如同獨(dú)立于合同以外的提交仲裁的協(xié)議一樣，絲毫不受任何影響。貿(mào)易糾紛的處理 國(guó)際貿(mào)易中，有關(guān)的法律及國(guó)際條約對(duì)于區(qū)分違約的性質(zhì)和救濟(jì)方法：? 以所違反的合同條款是否重要為依據(jù)：英國(guó)法律把違約情形分為違反要件與違反擔(dān)保。? 以違約所造成的后果是否嚴(yán)重為依據(jù)：美國(guó)把違約行為分為重大違約和輕微違約兩種。救濟(jì)方法n 公約 規(guī)定：當(dāng)一方當(dāng)事人根本違反合同時(shí)，受損害方可以宣告合同無(wú)效，并要求損害賠償 。 如違約的情況未達(dá)到根本違反合同的程度，則受損害方只能要求損害賠償或主張其他權(quán)利，但不能要求解除合同。n 公約 第 45條、 63條規(guī)定：損害賠償是一種主要的救濟(jì)方法，當(dāng)一方違反合同時(shí)，不論此種違約行為是否構(gòu)成根本違反合同，受損害一方都有權(quán)要求損害賠償。這種權(quán)利并不因?yàn)樗惺共扇∑渌葷?jì)方法的權(quán)利而喪失。索賠與理賠應(yīng)注意的問(wèn)題n 根據(jù)公平合理、實(shí)事求是的原則，查明是否確屬對(duì)方違約，使我方遭受損失。n 索賠要求必須在合同規(guī)定的限期內(nèi)提出： 公約第 39條規(guī)定，如果買(mǎi)方不在實(shí)際收到貨物之日起二年內(nèi)將貨物不符合同情形通知賣(mài)方，他就喪失聲稱(chēng)貨物不符合同的權(quán)利。n 正確確定索賠項(xiàng)目和金額n 必須備齊有關(guān)單證采購(gòu)合同終止n 采購(gòu)合同終止的定義 指出了某種法律事實(shí)的出現(xiàn)而使得采購(gòu)合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系不復(fù)存在n 采購(gòu)合同終止的原因 義務(wù)已經(jīng)按照約定履行；合同解除；債務(wù)相互抵消；債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存；債權(quán)人免除債務(wù)；債權(quán)債務(wù)同歸于一人；法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定終止的其他情形。n 采購(gòu)合同終止的方法 采購(gòu)合同清償；合同解除；合同的抵消；采購(gòu)合同的提存；采購(gòu)合同的債務(wù)免除；采購(gòu)合同的債權(quán)債務(wù)混同案例一 :買(mǎi)方要求損害賠償1995年 3月 5日 ,北京某工業(yè)供銷(xiāo)公司 (買(mǎi)方 )與荷蘭碧海有限公司 (賣(mài)方 )簽訂了一份進(jìn)口機(jī)床的合同 .合同規(guī)定 :由賣(mài)方在 1995年 12月 7日前交付買(mǎi)方機(jī)床100臺(tái) ,總價(jià)值 50000美元 ,貨到 3日內(nèi)全部付清 .7月 7日 ,賣(mài)方來(lái)電 :因機(jī)床價(jià)格上漲 ,全年供不應(yīng)求 ,除非買(mǎi)方同意支付 60000美元 ,否則賣(mài)方將不交貨 .對(duì)此 ,買(mǎi)方表示按合同規(guī)定價(jià)格成交 .買(mǎi)方曾經(jīng)于 7月 7日詢(xún)問(wèn)另一家公司 ,但新供應(yīng)商可以在 12月 7日前交付 100臺(tái)機(jī)床并要求支付貨款 56000美元 .買(mǎi)方當(dāng)時(shí)未立即補(bǔ)進(jìn) .到 12月 7日 ,買(mǎi)方以當(dāng)時(shí)的 61000美元的價(jià)格向另一供應(yīng)商補(bǔ)進(jìn) 100臺(tái)機(jī)床 .對(duì)于差價(jià)損失 ,買(mǎi)方向法院提起訴訟 ,要求賣(mài)方賠償其損失 .案例二 :是否構(gòu)成根本違約案1985年 2月 8日 ,某港某電業(yè)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)某港公司 )與珠海拱北某公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)拱北公司 )簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同 .合同規(guī)定 :拱北公司向香港公司訂購(gòu)日產(chǎn)佳能 25復(fù)印機(jī) 200臺(tái) ,價(jià)格為 CIF九州港 1499美元一臺(tái) ,交貨期為 4月 5日 ,付款方式為信用證付款 .2月底 ,雙方對(duì)合同進(jìn)行了修改 ,進(jìn)貨數(shù)量由原來(lái)的 200臺(tái)改為 100臺(tái) ,單價(jià)為 1230美元 ,交貨期改為 4月 15日 .在合同履行時(shí) ,4月 13日拱北公司收到裝船電報(bào)通知 ,電報(bào)稱(chēng)所有貨物由森榮四號(hào)船于 4月 12日往珠海九州港并注明合同號(hào)及信用證號(hào) .4月 19日拱北公司收到九州港碼頭提貨通知 ,碼頭方面向公司出示隨船提單一份 .提單上的裝船日期方 4月 13日 ,到貨是 4月 16日 .n 拱北公司認(rèn)為香港公司方即未按合同交貨期規(guī)定的 4月 15日交貨 ,電報(bào)所稱(chēng) 4月 12日裝船不真實(shí) ,因而沒(méi)有馬上提貨 .5月 2日 ,拱北公司接到中國(guó)銀行珠海分行承付通知 ,拱北公司即提出拒付 ,理由是香港公司延期交貨,并于當(dāng)天電告香港公司 ,宣告解除合同 .香港公司不同意解除合同并提出異議 ,從而產(chǎn)生糾紛 .案例三 :分批交貨下的合同解除意大利某公司與我公司簽訂了出口加工生產(chǎn)大理石的成套機(jī)械設(shè)備合同 .合同規(guī)定分四批交貨 .在交付的前二批貨物中都存在不同程度的質(zhì)量問(wèn)題 . 在第三批貨物交付時(shí) ,買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)貨物品質(zhì)仍然不符合合同要求 ,故推定第四批貨物的質(zhì)量也難以保證 ,所以向賣(mài)方意大利公司提出解除全部合同 .案例四 :當(dāng)事人間的習(xí)慣法n 某供應(yīng)商 A在與用戶(hù) B公司的多年業(yè)務(wù)往來(lái)中一直接受了 B公司在交貨后兩周內(nèi)就數(shù)量擴(kuò)質(zhì)量提出的賠償要求 ,B公司又一次在交貨后兩周發(fā)出了一份貨物瑕疵通知 ,A公司認(rèn)為此通知太晚并加以拒絕 .案例五 :要約n A公司已連續(xù)多年續(xù)展與 B公司的合同 ,由 B公司為 A公司的計(jì)算機(jī)提供技術(shù)服務(wù) .A公司又設(shè)立了一個(gè)辦公室 ,用的是同一型號(hào)的計(jì)算機(jī) ,且要求 B公司為其新計(jì)算機(jī)也提供同樣的服務(wù) .B承諾了 .n 問(wèn)題 :A的要約沒(méi)有規(guī)定協(xié)議的所有條款 ,該合同是否成立 ?案例六 :要約的撤銷(xiāo)n A是一個(gè)古董商 ,A要求 B在 3個(gè)月內(nèi)完成修復(fù)十幅畫(huà)的工作，價(jià)格不超過(guò)一個(gè)具體的金額。 B告知，為了決定是否承諾該要約， B認(rèn)為有必要先開(kāi)始對(duì)一幅畫(huà)進(jìn)行修復(fù)，然后才能在 5天內(nèi)給出一個(gè)明確的答復(fù)。 A同意了?；趯?duì) A的要約的信賴(lài)， B馬上開(kāi)始了工作。n 問(wèn)題： 5天內(nèi)，要約是否能撤銷(xiāo)？案例七：逾期承諾n 要約人 A在要約中明確表示， 3月 31日為承諾其要約的最后期限。受要約人 B的承諾于 4月 3日送達(dá) A。要約人 A仍然對(duì)該合同有興趣，愿意 “接受 ”B的逾期承諾，并且立即通知了 B， A的通知于 4月 4日送達(dá) B。n 問(wèn)題：該合同是否成立？如成立，成立的時(shí)間是何時(shí)？案例八：按標(biāo)準(zhǔn)條款訂立合同n A通常在其自已的標(biāo)準(zhǔn)條款基礎(chǔ)上與用戶(hù)訂立合同，這些條款已印成了一份單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)合同格式文件。當(dāng) A向新用戶(hù) B發(fā)出要約時(shí)， A沒(méi)有表示要遵照標(biāo)準(zhǔn)條款。 B承諾了該要約。n 問(wèn)題： A通常使用的標(biāo)準(zhǔn)條款是否能在與 B的合同中采用？案例九：相關(guān)錯(cuò)誤n A認(rèn)為一批陶藝作品為不太有名的 C的作品，并將此批作品以這類(lèi)陶藝作品的公平價(jià)格賣(mài)給了 B。后來(lái) A發(fā)現(xiàn)這批作品是著名藝術(shù)家 D的作品。n 問(wèn)題： A是否可以其對(duì)畫(huà)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤為由宣告他與 B的合同無(wú)效？案例十：語(yǔ)言差異n A與 B分別經(jīng)授權(quán)代表各自的公司進(jìn)行商務(wù)談判， A與 B的母語(yǔ)都不是英語(yǔ)。 A和 B進(jìn)行了談判，并以英語(yǔ)起草了合同文本，之后該文本被翻譯成了各自的語(yǔ)言，雙方同意三種語(yǔ)言具有同等效力。n 問(wèn)題：如果合同內(nèi)容產(chǎn)生了分歧，應(yīng)以什么語(yǔ)言的文本優(yōu)先？第七章 采購(gòu)質(zhì)量管理n 采購(gòu)與采購(gòu)質(zhì)量管理n 采購(gòu)質(zhì)量管理的基本技術(shù)第一節(jié) 采購(gòu)質(zhì)量與采購(gòu)質(zhì)量管理n 質(zhì)量與采購(gòu)質(zhì)量的概念 質(zhì)量 質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過(guò)程或活動(dòng)等）滿(mǎn)足明確或暗含的需要的能力的特征總和。 采購(gòu)質(zhì)量定義 采購(gòu)質(zhì)量就是指一個(gè)組織通過(guò)建立采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、驗(yàn)證，從而確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求? 全面質(zhì)量管理 概念：是指通過(guò)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)所有層次和所有職能的積極參與，組織機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能得到持續(xù)不斷的改進(jìn)和提高的綜合管理理念 核心內(nèi)涵216。 全面的質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，成本質(zhì)量216。 全過(guò)程的質(zhì)量指質(zhì)量貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程，意味著全面質(zhì)量管理要 “始于識(shí)別顧客的需求，終于滿(mǎn)足顧客的需要 ”216。 全員參與的質(zhì)量，對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育，強(qiáng)調(diào)全員把關(guān)，組成質(zhì)量管理小組216。 全企業(yè)的質(zhì)量，目的是建立企業(yè)質(zhì)量保證體系216。 全社會(huì)推動(dòng)的質(zhì)量管理，符合了現(xiàn)今生產(chǎn)與質(zhì)量管理的要求。 PDCA循環(huán)全面質(zhì)量管理 (TQM)全面的質(zhì)量概念n 質(zhì)量不光是產(chǎn)品的技術(shù)性能，還包括服務(wù)質(zhì)量和成本質(zhì)量 (價(jià)格要低廉 )；n 質(zhì)量由設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、使用質(zhì)量、維護(hù)質(zhì)量等多種因素所構(gòu)成；n 質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。全過(guò)程質(zhì)量管理n 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程n 包括市場(chǎng)調(diào)查、研究與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、安裝、使用