【正文】 （四）批評技巧（ 10要則） （五）失敗的批評法（ 10要則） （六）成為善于批評的領導的方法 第四節(jié) 發(fā)揮對“工作集體”的領導作用 一 、 工作集體的作用意義 集體優(yōu)越性有三點 ①集體比個人辦事效率高 ②個人煩惱能在集體中消除 ③好的集體能夠提高個人的干勁 集體對個人有三方面不利之處 ①集體埋沒個人的能力 ②集體使個人失去了活力 ③ 集體使人生觀不正 二、集體的發(fā)展和衰敗 集體的抑制力和凝聚力 ① 控制脫離集體的抑制力 ② 把大家吸引到集體里來的凝聚力 魅力的集體的條件 培養(yǎng)同事意識的集體規(guī)范 三 、 工作集體的活躍性 工作單位活躍性的四個條件 ① 目標的共有性 ②任務分擔和合作性 ③情報的共有性 ④自由和責任 增強單位活力的主要因素 ① 經(jīng)營者（領導）首先要熱情洋溢 ②造成一種實現(xiàn)自我目標的意識 ③建立輕松、愉快、良好的人際關系 ④區(qū)別性和嚴肅性 ⑤取得有影響力的人的合作 四、開好密切配合的現(xiàn)場會議 現(xiàn)場會議的重要性及主要方法簡介如下 ： 現(xiàn)場會議為什么有效果 會議與協(xié)商的方法 參加者的類型及處理方法 第五節(jié) 領導者締造高效能組織的方法 一、締造高效能組織的因素 領導藝術：職業(yè)意志與個人謙遜的結合 。 首先是人 ， 然后是事 ， 讓合適的人 “ 上車 ” ， 競爭淘汰機制 。 直面嚴峻的事實：始終堅信自己能夠戰(zhàn)勝困難而且終將奪取勝利 ，同時嚴格要求自己 ， 直面現(xiàn)實情況中的嚴峻事實 。 焦點、了解與熱情。 紀律文化與創(chuàng)業(yè) 、 自由和責任的倫理道德結合于一個框架中 。 技術加速器 二、如何建立成功組織 戰(zhàn) 略 人員 組織 愿景和 價值觀 戰(zhàn)略重點 價值創(chuàng)造公式 目標市場 ∕客戶 產(chǎn)品 /服務組合 重點戰(zhàn)略事項 人員能力 績效建模 人員設備 績效管理 發(fā)展 獎勵 核心流程 系統(tǒng)技術 企業(yè)文化 領導實踐行為資源 三 、 領導力與人員管理能否成為競爭優(yōu)勢的一大源泉 案例分析：花店經(jīng)理的笑臉 為何要將重點集中于人員流程和管理體系： ① 領導力 ② 對領導評估包括四個部分：是否達到目標 ？ 是否為客戶帶來價值 ？ 是否發(fā)展下屬 ， 并為下屬帶來利益 ？ 是否促使企業(yè)達到總體目標 ？ ③ 目標管理流程 領導的可信度 領導的基礎： （ 抽樣調(diào)查： %的經(jīng)理人員支持他的領導 ， 是因為 ） ① 誠實 /行為正直 （ 87%） 我們能夠信任這位領導 ② 能力 （ 78%） ， 他知道自己正在做什么 ③ 方向感 （ 71%） 他知道帶領公司向哪發(fā)展 ④ 精力 /熱情 （ 68%） 他對工作充滿熱情 建立信任 —— 人們接受 、 尊重領導的第一原因 財務、銷售 目標 客戶為中心、顧客忠誠度 市場占有率 質(zhì)量、資本 執(zhí)行 培養(yǎng)人才、智力投資 核心競爭力 高級管理者成功模型 績效 =f{知識 、 能力 、 態(tài)度 、 團隊意識 、 與人相處等 } 人力資源管理 =A+B+C+D A： 戰(zhàn)略性業(yè)務合作伙伴 B： 行政管理專家 C： 員工支持者 D： 有效變革推動者 人際關系因素 寬度和深度 激勵因素 自我管理因素 管 理 戰(zhàn) 略 管 理 思維因素 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:13:2312:13:2312:132/3/2023 12:13:23 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :13:2312:13Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 12:13:2312:13:2312:13Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :13:2312:13:23February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 下午 12時 13分 23秒 12:13: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 下午 12時 13分 :13February 3, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 3日星期五 12時 13分 23秒 12:13:233 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 12時 13分 23秒 下午 12時 13分 12:13: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:13:2312:13:2312:132/3/2023 12:13:23 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :13:2312:13Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 12:13:2312:13:2312:13Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:2312:13:23February 3, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 12時 13分 23秒 12:13: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 12時 13分 :13February 3, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 12時 13分 23秒 12:13:233 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 12時 13分 23秒 下午 12時 13分 12:13: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 12:13:2312:13:2312:132/3/2023 12:13:23 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :13:2312:13Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 12:13:2312:13:2312:13Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :13:2312:13:23February 3, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 12時 13分 23秒 12:13: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 12時 13分 :13February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 12時 13分 23秒 12:13:233 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 12時 13分 23秒 下午 12時 13分 12:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴