【正文】 的績效管理系統(tǒng)比較簡單，尚未以戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立 KPI，尚未運用 BSC、素質(zhì)模型等先進(jìn)的績效工具，從運行的結(jié)果上來看，評價功能、激勵功能和約束功能尚未體現(xiàn)出來 數(shù)據(jù)來源：問卷調(diào)查 ? 金輝公司已經(jīng)建立了績效管理制度，在工作績效提升、績效制度的公平、公正、公開性，以及執(zhí)行方面也獲得了一定的成效。為公司構(gòu)建現(xiàn)代績效管理體系打下基礎(chǔ) ? 現(xiàn)行績效管理制度存在相對簡單，對公司發(fā)展推動不足等問題 ? 構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)績效管理體系，并有計劃推動實施 存在問題 對 策 標(biāo) 桿 ? 依據(jù)公司戰(zhàn)略建立可以衡量的量化目標(biāo)體系；完善部門、員工的績效目標(biāo) ? 將個人的績效指標(biāo)和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)相聯(lián)系 ? 鼓勵個人承擔(dān)責(zé)任，并將績效管理的職責(zé)賦予給各級管理層； ? 績效成績的最大化應(yīng)用 分 析 ? 績效管理制度缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向，公司目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)不能高度統(tǒng)一 ? 績效指標(biāo)以能力指標(biāo)為主，而忽略了對管理性指標(biāo)的考核與評價 ? 考核成績的應(yīng)用領(lǐng)域很窄，起不到激勵員工，改進(jìn)工作的目的 績效考核與績效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵 6 1 . 您認(rèn)為金輝地產(chǎn)目前績效管理制度是A 、 促進(jìn)員工努力工作并提升企業(yè)績效的激勵制度 , 43 . 8 %B 、 用來分配獎金制度 , 12 . 5 %C 、 不確定 , 25 . 0 %D 、 獎懲制度 ,%E 、 是不信任員工的一種監(jiān)控制度 ,%41 薪酬是金輝員工最關(guān)注的問題之一，目前金輝地產(chǎn)的薪酬體系急需系統(tǒng)規(guī)劃，有針對性的解決薪酬體系的四大問題，從而達(dá)到公平、公正、公開的分配機制和激勵機制 數(shù)據(jù)來源：問卷調(diào)查 ? 金輝公司初步建立了一套薪酬制度，在薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時性方面得到了絕大多數(shù)員工的認(rèn)同，但與現(xiàn)代企業(yè)對薪酬體系的要求來看，還有一定的距離 ? 企業(yè)薪酬福利體系需要與發(fā)展匹配 ? 薪酬福利體系要解決的目前四個突出問題： 薪酬的外部公平、薪酬的內(nèi)部公平、薪酬與績效掛鉤、薪酬與能力掛鉤 存在問題 對 策 標(biāo) 桿 ? 和市場對接的薪資水平 ? 基于崗位價值的寬帶薪酬系統(tǒng)、將薪酬和績效、能力進(jìn)行掛鉤 ? 根據(jù)職位的性質(zhì)和人才的特殊性設(shè)定薪酬組合，激勵員工工作積極性 ? 豐富多樣的福利體系，增加薪酬的激勵效果 分 析 ? 缺乏薪酬導(dǎo)向，沒有套路 ? 員工認(rèn)為金輝的薪酬整體水平偏低，與企業(yè)規(guī)模不匹配 ? 薪酬水平的確定與員工個人能力相關(guān)性不強 ? 績效好壞與薪酬的相關(guān)性不強 ? 薪酬結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏激勵效果 績效考核與績效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵 薪酬需與企業(yè)發(fā)展相匹配，薪資待遇等需與大型地產(chǎn)企業(yè)靠攏 %%%%%% % % % % %A、 非常強的激勵B、 不確定C、 非常差D、 較強的激勵E、 激勵性不夠7 1 0 . 您對目前公司薪酬制度對員工激勵性的評價是42 金輝地產(chǎn)的培訓(xùn)工作與員工的需求形成非常大的落差，培訓(xùn)工作的不足已經(jīng)對員工的成長、人才的培養(yǎng)帶來了非常大的負(fù)面影響 數(shù)據(jù)來源：問卷調(diào)查 ? 公司在培訓(xùn)投入很有限，員工接受培訓(xùn)機會很少 ? 沒有專職培訓(xùn)人員和預(yù)算，內(nèi)部培訓(xùn)主要是新員工入職培訓(xùn)，缺少計劃、需求調(diào)查、評估等系列流程 ? 培訓(xùn)工作的不足導(dǎo)致員工封閉、觀念滯后、知識不足、人才不足 ? 圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及業(yè)務(wù)需求建立培訓(xùn)系統(tǒng)，指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)，完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度 ? 對關(guān)鍵員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行基于公司發(fā)展和崗位任職資格的分析，為儲備人才提供針對性培訓(xùn)機會 ? 建立培訓(xùn)效果評價和培訓(xùn)效果跟蹤的機制，評估培訓(xùn)產(chǎn)出 存在問題 對 策 標(biāo) 桿 ? 提供給員工以各種培訓(xùn)機會，使其增強業(yè)務(wù)技能，行業(yè)知識，以滿足公司發(fā)展的需要 ? 鼓勵輪崗和跨領(lǐng)域的培訓(xùn) ? 經(jīng)常安排時間對員工進(jìn)行指導(dǎo)和回顧 ? 完善的培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制，確保培訓(xùn)效果 分 析 ? 公司員工整體素質(zhì)偏低，很多員工有接受培訓(xùn)的愿望，建立適用于金輝的有針對性培訓(xùn)系統(tǒng)可滿足公司發(fā)展和員工需要，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新制度，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要 績效考核與績效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵 %%% %%%%%%%%%A、一年12次B、一年35次C、一年510次以上D、一年10次以上E、沒有55 .您參加公司培訓(xùn)的頻率有多少？希望得到一些培訓(xùn)的機會，更多的提高工作能力 培訓(xùn)工作做得很少，這導(dǎo)致我們和外部接觸很少，很封閉 43 ? 一、管理診斷簡述 二、金輝十年發(fā)展歷程回顧與總結(jié) 三、金輝管理現(xiàn)狀評估及分析 四、金輝集團(tuán)管理提升整體解決思路 五、致謝及其它 目錄 44 金輝在多個管理領(lǐng)域都存在瓶頸，目前是一個 “ 頭重腳輕 ” 的狀態(tài)， “ 腳輕 ”的模塊包括組織結(jié)構(gòu)、制度平臺、核心流程、人力資源管理等 – 明確的、鼓舞人心的公司發(fā)展愿景目標(biāo) – 實現(xiàn)愿景目標(biāo)所需的積極的致勝戰(zhàn)略 – 雄心勃勃的業(yè)績目標(biāo) – 確保戰(zhàn)略有效實施的公司組織結(jié)構(gòu) – 分工合理、職責(zé)分明的高層管理隊伍及高效的決策體系 – 指引公司發(fā)展方向，指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)單元經(jīng)營發(fā)展及促進(jìn)業(yè)務(wù)單元業(yè)績改善的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營預(yù)算計劃程序 – 確保公司經(jīng)營安全，規(guī)避風(fēng)險的內(nèi)控程序 – 確保所需管理資源及后備力量的人力資源管理及完善的激勵機制 – 日常經(jīng)營活動所需的專業(yè)技能及程序 ?清晰的 愿景目標(biāo)及戰(zhàn)略 ?合理的組織及決策體系 ?有效的管理制度和嚴(yán)格的內(nèi)控程序 ?優(yōu)秀的核心業(yè)務(wù)流程 ?人力資源系統(tǒng)保障 。 ?清晰的 愿景目標(biāo)及戰(zhàn)略 ?合理的組織及決策體系 ?有效的管理制度和嚴(yán)格的內(nèi)控程序 ?優(yōu)秀的核心業(yè)務(wù)流程 ?人力資源系統(tǒng)保障 戰(zhàn)略管理 員工職業(yè)化 人力資源管理體系建設(shè) 集團(tuán)管控 矩陣式組織調(diào)整 業(yè)務(wù)流程規(guī)范 流程規(guī)范化 權(quán)責(zé)體系 管理人才培養(yǎng) 業(yè)務(wù)變革 總部功能完善 管理流程 金輝的現(xiàn)狀 未來建設(shè)的重點 45 面對紛繁復(fù)雜的管理系統(tǒng)，是全面開花還是穩(wěn)妥推進(jìn)？華盈恒信 建議 金輝遵循 “ 一年 打基礎(chǔ)、 二年 攻堅、 五年 完善”的策略 來漸進(jìn)提升金輝的管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略 及產(chǎn)品變革 流程 明晰企業(yè) 戰(zhàn)略 完成集團(tuán)平臺搭建 開始品牌 規(guī)劃 完成產(chǎn)品 變革 外包流程 優(yōu)化 試運行 品牌管理 強化工程 品質(zhì)管理 流程調(diào)整及 優(yōu)化 組織 現(xiàn)有流程 評估 初步完成 流程規(guī)劃 擴張戰(zhàn)略 實施 員工職業(yè)化 開始組織 機構(gòu)調(diào)整 完成機構(gòu) 磨合 開始輔導(dǎo) 實施 通過考核 調(diào)整隊伍 基本建立 人力資源體系 管理人員 到位 基本完成 品牌提升 2023 現(xiàn)在 基礎(chǔ) 提升完善 攻堅 2023 規(guī)劃 2023 人力資源 體系設(shè)計 制訂企業(yè) 發(fā)展計劃 流程規(guī)范化 實施 人力資源體系 良性運作 內(nèi)部宣導(dǎo) 人力資源體系 異地公司 規(guī)范化 任職資格 實施 培訓(xùn)系統(tǒng) 建設(shè) 課程完善 制訂培訓(xùn)及 員工發(fā)展計劃 考核與績效 管理 人員優(yōu)化 品質(zhì)及服務(wù) 提升 基本完成 職能發(fā)揮 異地擴張 持續(xù)技能培訓(xùn) 基本達(dá)成 職業(yè)化 構(gòu)建高效流程 戰(zhàn)略分解 目標(biāo)制訂 組織規(guī)劃 設(shè)計 產(chǎn)品規(guī)劃 組織結(jié)構(gòu) 人力資源系統(tǒng) 核心流程 46 華盈恒信為金輝公司提供解決組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)、核心流程建設(shè)三部分詢工作的服務(wù)流程如下，包括 7個步驟 調(diào)研診斷和分析階段 ? 現(xiàn)場診斷：標(biāo)準(zhǔn)問卷、訪談、參觀、資料收集 ? 資料分析與報告編寫 ? 調(diào)研分析報告的發(fā)布 設(shè)計組織結(jié)構(gòu) ? 設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃各部門職能 ? 進(jìn)行崗位定編 進(jìn)行職位描述 ? 開展工作分析 ? 編制職位說明書 建立績效考核系統(tǒng) ? 建立各部門和崗位的考核指標(biāo) ? 建立績效考核手冊 設(shè)計薪酬福利系統(tǒng) ? 開展崗位價值評估，設(shè)計寬帶薪酬系統(tǒng) ? 建立薪酬福利管理制度 建立核心流程 ? 編制支持組織結(jié)構(gòu)的核心流程 ? 編制人力資源系統(tǒng)的核心流程 全面實施 ? 派顧問進(jìn)入金輝公司進(jìn)行宣導(dǎo)和實施 ? 通過考核、參觀等方式掌握新的知識和理念 1 2 3 4 5 6 7 47 項目設(shè)計階段為 3個月，實施輔導(dǎo)階段為 6個月 調(diào)研診斷和分析階段 設(shè)計組織結(jié)構(gòu) 進(jìn)行職位描述 建立績效考核系統(tǒng) 設(shè)計薪酬福利系統(tǒng) 建立核心流程 全面實施 1 2 3 4 5 6 7 6個月 9個月 48 為達(dá)到我們雙方共同期望的目標(biāo)，華盈恒信期望所有的金輝同事都投入到這次管理變革活動中來，獻(xiàn)策獻(xiàn)力，一如既往的支持我們的工作 同心協(xié)力，共創(chuàng)成功！ 49 問題交流 經(jīng)驗分享 謝謝大家，現(xiàn)在是交流和分享的時間 50 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:37:4804:37:4804:372/3/2023 4:37:48 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :37:4804:37Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 04:37:4804:37:4804:37Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :37:4804:37:48February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 37分 48秒 04:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 4時 37分 :37February 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 3日星期五 4時 37分 48秒 04:37:483 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 4時 37分 48秒 上午 4時 37分 04:37: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:37:4804:37:4804:372/3/2023 4:37:48 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :37:4804:37Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:37:4804:37:4804:37Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :37:4804:37:48February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 37分 48秒 04:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 4時