【正文】 2023年 2月 上午 4時(shí) 37分。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時(shí) 37分 48秒 04:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:37:4804:37:4804:37Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 04:37:4804:37:4804:372/3/2023 4:37:48 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 4時(shí) 37分 48秒 上午 4時(shí) 37分 04:37: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 4時(shí) 37分 :37February 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時(shí) 37分 48秒 04:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 04:37:4804:37:4804:37Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 04:37:4804:37:4804:372/3/2023 4:37:48 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ?清晰的 愿景目標(biāo)及戰(zhàn)略 ?合理的組織及決策體系 ?有效的管理制度和嚴(yán)格的內(nèi)控程序 ?優(yōu)秀的核心業(yè)務(wù)流程 ?人力資源系統(tǒng)保障 戰(zhàn)略管理 員工職業(yè)化 人力資源管理體系建設(shè) 集團(tuán)管控 矩陣式組織調(diào)整 業(yè)務(wù)流程規(guī)范 流程規(guī)范化 權(quán)責(zé)體系 管理人才培養(yǎng) 業(yè)務(wù)變革 總部功能完善 管理流程 金輝的現(xiàn)狀 未來建設(shè)的重點(diǎn) 45 面對(duì)紛繁復(fù)雜的管理系統(tǒng)，是全面開花還是穩(wěn)妥推進(jìn)？華盈恒信 建議 金輝遵循 “ 一年 打基礎(chǔ)、 二年 攻堅(jiān)、 五年 完善”的策略 來漸進(jìn)提升金輝的管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略 及產(chǎn)品變革 流程 明晰企業(yè) 戰(zhàn)略 完成集團(tuán)平臺(tái)搭建 開始品牌 規(guī)劃 完成產(chǎn)品 變革 外包流程 優(yōu)化 試運(yùn)行 品牌管理 強(qiáng)化工程 品質(zhì)管理 流程調(diào)整及 優(yōu)化 組織 現(xiàn)有流程 評(píng)估 初步完成 流程規(guī)劃 擴(kuò)張戰(zhàn)略 實(shí)施 員工職業(yè)化 開始組織 機(jī)構(gòu)調(diào)整 完成機(jī)構(gòu) 磨合 開始輔導(dǎo) 實(shí)施 通過考核 調(diào)整隊(duì)伍 基本建立 人力資源體系 管理人員 到位 基本完成 品牌提升 2023 現(xiàn)在 基礎(chǔ) 提升完善 攻堅(jiān) 2023 規(guī)劃 2023 人力資源 體系設(shè)計(jì) 制訂企業(yè) 發(fā)展計(jì)劃 流程規(guī)范化 實(shí)施 人力資源體系 良性運(yùn)作 內(nèi)部宣導(dǎo) 人力資源體系 異地公司 規(guī)范化 任職資格 實(shí)施 培訓(xùn)系統(tǒng) 建設(shè) 課程完善 制訂培訓(xùn)及 員工發(fā)展計(jì)劃 考核與績(jī)效 管理 人員優(yōu)化 品質(zhì)及服務(wù) 提升 基本完成 職能發(fā)揮 異地?cái)U(kuò)張 持續(xù)技能培訓(xùn) 基本達(dá)成 職業(yè)化 構(gòu)建高效流程 戰(zhàn)略分解 目標(biāo)制訂 組織規(guī)劃 設(shè)計(jì) 產(chǎn)品規(guī)劃 組織結(jié)構(gòu) 人力資源系統(tǒng) 核心流程 46 華盈恒信為金輝公司提供解決組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)、核心流程建設(shè)三部分詢工作的服務(wù)流程如下，包括 7個(gè)步驟 調(diào)研診斷和分析階段 ? 現(xiàn)場(chǎng)診斷：標(biāo)準(zhǔn)問卷、訪談、參觀、資料收集 ? 資料分析與報(bào)告編寫 ? 調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) ? 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃各部門職能 ? 進(jìn)行崗位定編 進(jìn)行職位描述 ? 開展工作分析 ? 編制職位說明書 建立績(jī)效考核系統(tǒng) ? 建立各部門和崗位的考核指標(biāo) ? 建立績(jī)效考核手冊(cè) 設(shè)計(jì)薪酬福利系統(tǒng) ? 開展崗位價(jià)值評(píng)估，設(shè)計(jì)寬帶薪酬系統(tǒng) ? 建立薪酬福利管理制度 建立核心流程 ? 編制支持組織結(jié)構(gòu)的核心流程 ? 編制人力資源系統(tǒng)的核心流程 全面實(shí)施 ? 派顧問進(jìn)入金輝公司進(jìn)行宣導(dǎo)和實(shí)施 ? 通過考核、參觀等方式掌握新的知識(shí)和理念 1 2 3 4 5 6 7 47 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段為 3個(gè)月，實(shí)施輔導(dǎo)階段為 6個(gè)月 調(diào)研診斷和分析階段 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 進(jìn)行職位描述 建立績(jī)效考核系統(tǒng) 設(shè)計(jì)薪酬福利系統(tǒng) 建立核心流程 全面實(shí)施 1 2 3 4 5 6 7 6個(gè)月 9個(gè)月 48 為達(dá)到我們雙方共同期望的目標(biāo)，華盈恒信期望所有的金輝同事都投入到這次管理變革活動(dòng)中來，獻(xiàn)策獻(xiàn)力，一如既往的支持我們的工作 同心協(xié)力，共創(chuàng)成功！ 49 問題交流 經(jīng)驗(yàn)分享 謝謝大家，現(xiàn)在是交流和分享的時(shí)間 50 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 您認(rèn)為金輝地產(chǎn)目前績(jī)效管理制度是A 、 促進(jìn)員工努力工作并提升企業(yè)績(jī)效的激勵(lì)制度 , 43 . 8 %B 、 用來分配獎(jiǎng)金制度 , 12 . 5 %C 、 不確定 , 25 . 0 %D 、 獎(jiǎng)懲制度 ,%E 、 是不信任員工的一種監(jiān)控制度 ,%41 薪酬是金輝員工最關(guān)注的問題之一，目前金輝地產(chǎn)的薪酬體系急需系統(tǒng)規(guī)劃，有針對(duì)性的解決薪酬體系的四大問題，從而達(dá)到公平、公正、公開的分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制 數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧碚{(diào)查 ? 金輝公司初步建立了一套薪酬制度，在薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性方面得到了絕大多數(shù)員工的認(rèn)同，但與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)薪酬體系的要求來看，還有一定的距離 ? 企業(yè)薪酬福利體系需要與發(fā)展匹配 ? 薪酬福利體系要解決的目前四個(gè)突出問題： 薪酬的外部公平、薪酬的內(nèi)部公平、薪酬與績(jī)效掛鉤、薪酬與能力掛鉤 存在問題 對(duì) 策 標(biāo) 桿 ? 和市場(chǎng)對(duì)接的薪資水平 ? 基于崗位價(jià)值的寬帶薪酬系統(tǒng)、將薪酬和績(jī)效、能力進(jìn)行掛鉤 ? 根據(jù)職位的性質(zhì)和人才的特殊性設(shè)定薪酬組合，激勵(lì)員工工作積極性 ? 豐富多樣的福利體系，增加薪酬的激勵(lì)效果 分 析 ? 缺乏薪酬導(dǎo)向，沒有套路 ? 員工認(rèn)為金輝的薪酬整體水平偏低，與企業(yè)規(guī)模不匹配 ? 薪酬水平的確定與員工個(gè)人能力相關(guān)性不強(qiáng) ? 績(jī)效好壞與薪酬的相關(guān)性不強(qiáng) ? 薪酬結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏激勵(lì)效果 績(jī)效考核與績(jī)效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵(lì) 薪酬需與企業(yè)發(fā)展相匹配，薪資待遇等需與大型地產(chǎn)企業(yè)靠攏 %%%%%% % % % % %A、 非常強(qiáng)的激勵(lì)B、 不確定C、 非常差D、 較強(qiáng)的激勵(lì)E、 激勵(lì)性不夠7 1 0 . 為公司構(gòu)建現(xiàn)代績(jī)效管理體系打下基礎(chǔ) ? 現(xiàn)行績(jī)效管理制度存在相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)公司發(fā)展推動(dòng)不足等問題 ? 構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)績(jī)效管理體系，并有計(jì)劃推動(dòng)實(shí)施 存在問題 對(duì) 策 標(biāo) 桿 ? 依據(jù)公司戰(zhàn)略建立可以衡量的量化目標(biāo)體系；完善部門、員工的績(jī)效目標(biāo) ? 將個(gè)人的績(jī)效指標(biāo)和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)相聯(lián)系 ? 鼓勵(lì)個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，并將績(jī)效管理的職責(zé)賦予給各級(jí)管理層； ? 績(jī)效成績(jī)的最大化應(yīng)用 分 析 ? 績(jī)效管理制度缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向，公司目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)不能高度統(tǒng)一 ? 績(jī)效指標(biāo)以能力指標(biāo)為主，而忽略了對(duì)管理性指標(biāo)的考核與評(píng)價(jià) ? 考核成績(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域很窄，起不到激勵(lì)員工，改進(jìn)工作的目的 績(jī)效考核與績(jī)效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵(lì) 6 1 . 您認(rèn)為金輝地產(chǎn)的招聘工作是否做到公正合理 ？A 、 很合理 , 10 . 6 %B 、 一般 , 46 . 8 %C 、 很不合理 ， 用人唯親現(xiàn)象較多 ,%D 、 較合理 , 36 . 2 %E 、 較不合理 ,%40 %%%%%% % % % % % %A、 績(jī)效管理制度極大地促進(jìn)了自己的工作績(jī)效B、 績(jī)效管理制度對(duì)自己的工作績(jī)效有一定的幫助C、 不確定D、 績(jī)效管理制度與自己的工作績(jī)效沒什么關(guān)系E、 績(jī)效管理制度與自己的工作績(jī)效毫無關(guān)系6 1 0 . 您認(rèn)為金輝地產(chǎn)的招聘工作是否及時(shí)有效 ？A 、 很好 , 8 . 9 %B 、 較好 , 40 . 0 %C 、 一般 , 44 . 4 %E 、 很差 , 0 . 0 %D 、 較差 , 6 . 7 %4 1 . 您認(rèn)為金輝地產(chǎn)目前業(yè)務(wù)流程是否清晰明了？流程優(yōu)化 流程實(shí)施 流程體系 流程規(guī)范 37 ? 一、管理診斷簡(jiǎn)述 二、金輝十年發(fā)展歷程回顧與總結(jié) 三、金輝管理現(xiàn)狀評(píng)估及分析 企業(yè)管理現(xiàn)狀綜合評(píng)估 對(duì)組織職位體系現(xiàn)狀的分析 對(duì)流程實(shí)施現(xiàn)狀的分析 對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的分析 四、金輝集團(tuán)管理提升整體解決思路 五、致謝及其它 目錄 38 人力資源戰(zhàn)略 2 1人力資源的愿景和使命 2 組織結(jié)構(gòu) 2 3職位體系 2 4人力資源規(guī)劃 2 5甄選和錄用 2 6能力素質(zhì)體系 2 7培訓(xùn)管理體系 2 8薪酬福利體系 2 11 企業(yè)文化 2 13 勞資關(guān)系管理 2 14 員工滿意度 2 15 知識(shí)管理 2 16 人事事務(wù)管理 2 17 人力資源管理流程 /制度 2 19 職業(yè)生涯規(guī)劃 2 9素質(zhì)測(cè)評(píng)體系 2 10 績(jī)效管理體系 2 12 人力資源管理信息化 2 18 績(jī)效考核與績(jī)效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵(lì) 金輝地產(chǎn)目前的人力資源管理工作尚處于傳統(tǒng)的人事管理階段，需要持續(xù)不斷的建設(shè)以達(dá)到人力資源管理階段，以至人力資本管理階段 39 金輝公司目前的招聘工作比較簡(jiǎn)單，但缺少招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試流程和甄選標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在中高級(jí)人才的招聘上、招聘渠道建設(shè)上明顯存在缺陷 數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧碚{(diào)查 ? 招聘工作做得較有效率，但難以招到公司發(fā)展急缺專業(yè)人才 ? 招聘流程不清晰，招聘面試標(biāo)準(zhǔn)還需完善，部分關(guān)系人員達(dá)不到企業(yè)要求 ? 職位空缺采用外招較多，內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)不足 ? 拓展招聘途徑，清晰界定各崗位必須具備的知識(shí)、技巧和能力、職業(yè)素養(yǎng)，招聘潛質(zhì)人才培養(yǎng) ? 在建立能力素質(zhì)體系基礎(chǔ)上，確認(rèn)合格的內(nèi)外部應(yīng)聘者，實(shí)現(xiàn)人崗匹配；根據(jù)員工的能力發(fā)展情況進(jìn)行人才甄選和提拔 存在問題 對(duì) 策 標(biāo) 桿 ? 完善符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的能力模型，以明確對(duì)各層級(jí)、各崗位的能力、知識(shí)要求，為實(shí)現(xiàn)人崗匹配提供客觀標(biāo)準(zhǔn)，也為進(jìn)行培訓(xùn)、招聘等人力資源管理工作提供策略依據(jù) ? 能力模型包括根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和人力資源規(guī)劃中對(duì)人才能力的要求確定的核心能力要求和根據(jù)對(duì)公司職位族的專業(yè)能力要求 分 析 ? 區(qū)域市場(chǎng)地產(chǎn)高端人才緊缺，同時(shí)招聘未進(jìn)行戰(zhàn)略需要的核心能力分析，注重人才搭配 ? 未建立基于能力素質(zhì)體系的準(zhǔn)入機(jī)制（崗位任職資格體系） ? 員工培訓(xùn)、薪酬、招聘等工作缺乏能力素質(zhì)體系的指引 績(jī)效考核與績(jī)效管理 員工培訓(xùn)與發(fā)展 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè) 招聘管理 薪酬管理與激勵(lì) 4 3 . 您是否認(rèn)同“現(xiàn)有的管理流程和業(yè)務(wù)流程以及制度能有效支持組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作”的說法A 、完全不認(rèn)同這種說法, 2 . 1 %B 、基本認(rèn)同這種說法, 6 6 . 7 %D 、非常贊同, 0 . 0 %E 、中立 , 1 6 . 7 %C 、不太認(rèn)同這種說法, 1 4 . 6 %A、 非常清晰C、 一般E、 很不清晰%%%%%%%%%%%%%%%%3 2 . 35 進(jìn)行資源整合和業(yè)務(wù)外包將是金輝下一步發(fā)展的方向，在每一次組織功能的變化過程中，需要持續(xù)不斷的進(jìn)行流程優(yōu)化，以保持流程的有效性和適宜性 市場(chǎng)平均水平 目標(biāo)水平