09產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與拓展-資料下載頁(yè)
2025-01-14 03:53本頁(yè)面
【正文】 替代產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 仿制產(chǎn)品 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品線 產(chǎn)品項(xiàng)目 產(chǎn)品組合寬度 產(chǎn)品組合長(zhǎng)度 產(chǎn)品組合深度 產(chǎn)品組合相關(guān)性波士頓矩陣 產(chǎn)品線擴(kuò)展 產(chǎn)品線填補(bǔ) 產(chǎn)品項(xiàng)目決策 32 河海大學(xué)商學(xué)院 思 考 1 找一家企業(yè)，做出其產(chǎn)品的波士頓矩陣圖，并加以分析 。 2 3 4 對(duì)同一產(chǎn)品各方面的要求，你是否隨著時(shí)間的推移或某種條件的改變而變化，描述并分析它 。 請(qǐng)從生活中找出幾個(gè)你認(rèn)為產(chǎn)品概念十分出色的例子，并說(shuō)明理由。 維持一個(gè)缺乏銷售收入和利潤(rùn)的產(chǎn)品項(xiàng)目的理由通常是什么？找出一個(gè)例子并分析。 33 河海大學(xué)商學(xué)院 1 現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，但是網(wǎng)上的商品“看不見(jiàn)，摸不著”，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)總是會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生疑慮，尤其是貴重物品的質(zhì)量，這無(wú)疑使店家的銷售量受到影響。現(xiàn)在請(qǐng)你任選一種網(wǎng)絡(luò)商品，運(yùn)用產(chǎn)品支持服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，幫助店家招攬顧客，提高銷售量。 2 中國(guó)歷史悠久，各地都有一些頗具特色的博物館，然而博物館的生存始終是一個(gè)難題。找一家當(dāng)?shù)氐牟┪镳^，根據(jù)體驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)涵設(shè)計(jì)一個(gè)解決方案。 應(yīng) 用 34 河海大學(xué)商學(xué)院 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 35 河海大學(xué)商學(xué)院 閱讀與討論 巴克的領(lǐng)導(dǎo)、員工與顧客，發(fā)現(xiàn)星巴克的成功是由“星巴克伙伴”為每名顧客創(chuàng)造的特殊體驗(yàn)所造就的。 《 星巴克體驗(yàn) 》 匯集了大量案例，就星巴克給顧客的完美用戶體驗(yàn)進(jìn)行了深入詳述。對(duì)于任何一個(gè)對(duì)星巴克感興趣的人而言，它都將是一杯帶給你驚喜體驗(yàn)的“完美咖啡”。 1．咖啡處處可見(jiàn)，為何星巴克與眾不同？星巴克被 《 財(cái)富 》雜志譽(yù)為“世界上最受尊敬的公司之一”，它到底有什么獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)秘訣？每一位顧客都是獨(dú)一無(wú)二的，如何為顧客量身打造個(gè)性化服務(wù)，贏得顧客信賴，無(wú)疑是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)考慮的問(wèn)題。著名企業(yè)管理顧問(wèn)約瑟夫 ?米歇利博士親身探訪星 36 河海大學(xué)商學(xué)院 閱讀與討論 1999年，通用電氣，享有全球第一CEO盛譽(yù)的杰克 韋爾奇的自傳吸引了世界的目光，以 700萬(wàn)美元的天價(jià)創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)美國(guó)傳記出版收入之最在這本書中，韋爾奇首次透露了他的青年歲月、成長(zhǎng)歷程、管理秘訣，以及如何開(kāi)創(chuàng)了一種獨(dú)特的管理模式 ——幫助龐大多元的商業(yè)帝國(guó)擺脫龐大體制的痼疾，走上靈活主動(dòng)的道路。通過(guò)閱讀 《 杰克 韋爾奇自傳 》 ，分析通用電氣的產(chǎn)品組合軌跡，以及產(chǎn)品組合優(yōu)化決策考慮的因素。 37 河海大學(xué)商學(xué)院 演講完畢，謝謝觀看！
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