xx保險新人銷售輔導ppt108頁-資料下載頁
2025-01-05 05:11本頁面
【正文】 問題時： 促 成 的 時 機 學員講解 80 ? 客戶行為態(tài)度有所改變時： ? 沉默思考時 ? 明顯贊同時 ? 翻閱資料時 ? 電視音響關小時 ? 客戶態(tài)度更加友善時 學員講解 促 成 的 時 機 81 ? 客戶主動提出問題時： ? 詢問交費方式時 ? 詢問投保內容時 ? 詢問別人購買情形時 ? 計價還價時 促 成 的 時 機 學員講解 82 促成的方法 學員講解 ? 推定承諾法 ? 二擇一法 ? 利誘法 ? 行動法 83 促成的原則 學員講解 ? 給予客戶安心感 ? 向受惠者道謝 ? 暗示日后將再來訪 ? 始終如一完美如初 84 促成三大關鍵 學員講解 ? 100%的熱誠 …… 你今天就要擁有保單 ? 堅強意念 …… 我今天就一定成交 ? 純熟的技術 …… 平常心 85 新人引導表研討 86 新人引導表研討 —— 接近 ?寒喧 ?收集資料及尋找購買點 ?預定復訪時間（送建議書） 87 新人引導表研討 88 89 新人引導表研討 —— 說明 ?熟悉商品并熟悉商品話術 ?建議書制作及相關展示資料的準備 ?熟悉建議的內容及說明要領 90 新人引導表研討 91 新人引導表研討 —— 促成 ? 創(chuàng)造促成機會 ? 養(yǎng)成促成習慣，熟悉促成技巧 方法與時機 ? 獲得推介名單 92 新人引導表研討 93 新人引導表研討 94 新人引導表研討 95 ? 業(yè)務員的常態(tài) ? 售后服務的重要性 ? 好的售后服務是什么 ? 如何建立客戶檔案 ? 遞交保單應注意事項 ? “售后服務階段”檢查點說明 售 后 服 務 96 業(yè)務員的常態(tài) 97 好的售后服務是什么？ ? 你在壽險業(yè)擁有最大的資產：客戶 ? 換個角色當客戶，你需要別人什么樣的 服務？你就給客戶怎樣的服務。 ? 好的服務：就是客戶想忘了你都難！ 98 如何建立客戶檔案 ? 保戶卡（保戶檔案） ? 電腦記錄 (壽險秘書系統(tǒng) ) 請各小組討論： 你認為最好的售后服務方法和最合適的服務媒介。 每組列出 20條。發(fā)表。時間： 20分鐘。 99 ? 檢查保單內容 ? 表現(xiàn)專業(yè)行為 ? 負責積極態(tài)度 遞交保單應注意事項 100 101 新人引導表研討 102 新人引導表研討 —— 售后服務 ? 檢查保單 ? 建立檔案 ? 遞交保單 ? 取得推介名單 ? 建立良好服務習慣 103 新人引導表研討 104 新人引導表研討 105 結 論 專業(yè)化銷售輔導，是以推銷實務為架構，以檢查點為精髓以執(zhí)行和應用為要領，以《銷售活動目標表》和《新人引導表》為輔助，讓新人在銜接訓練中逐步提高推銷技巧。 106 ? 這是個全新的壽險大發(fā)展的時代 ? 這是一個呼喚和創(chuàng)造職業(yè)人的時代 ? 壽險營銷 —— 提升您的心靈和人格修為 結 束 語 107 泰康人壽 TAIKANGLIFE 108 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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