保險(xiǎn)新人輔導(dǎo)方法講解課件-資料下載頁(yè)
2025-05-10 02:02本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】當(dāng)我們剛?cè)胨镜臅r(shí)候，我們擔(dān)憂什么？今天您的員工剛?cè)胨荆Ｍ鞘裁搭愋偷膯T工？都幫他解決了哪些問(wèn)題？他的顧慮、滿足了他的需求嗎？掌握新人心理及實(shí)務(wù)輔導(dǎo)步驟，循序漸進(jìn)助其成功。透過(guò)陪同拜訪讓組員增強(qiáng)展業(yè)的信心。。。。。。訓(xùn)狀況了解，同時(shí)與新人的家人進(jìn)行溝通。動(dòng)作：1、早會(huì)上自我介紹，二次早會(huì)介紹給每個(gè)組員。其談感受，對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)。目的：1、使其融入工作環(huán)境，逐步成熟。對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分。動(dòng)作：1、對(duì)投保實(shí)務(wù)、填寫(xiě)單據(jù)和公司運(yùn)做流程等項(xiàng)目培訓(xùn)。動(dòng)作：1、每天晚上電話追蹤一次。目的：1、了解新人當(dāng)天拜訪狀況和第二天計(jì)劃，情況，及時(shí)解決。
【正文】 動(dòng)作： 對(duì)條款進(jìn)行講解 ， 對(duì)壽險(xiǎn)相關(guān)法律 、 社?；A(chǔ)知識(shí) 、 保戶服務(wù) 、 理賠等知識(shí)培訓(xùn) 。 面談：對(duì)新人培訓(xùn)中專業(yè)知識(shí)的要點(diǎn)進(jìn)行回顧并幫助 理解 。 主管要陪同兩次 ， 內(nèi)容是讓新人看主管如何展業(yè) 。 目的： 對(duì)新人的基本展業(yè)技能和壽險(xiǎn)相關(guān)技能進(jìn)行培訓(xùn) 。 為新人的展業(yè)拒絕處理打下基礎(chǔ) 。 起示范作用，讓新人親身感受展業(yè)過(guò)程。 26 時(shí)間：第一個(gè)月 動(dòng)作： 每天晚上電話追蹤一次 。 家訪一次 。 目的： 了解新人當(dāng)天拜訪狀況和第二天計(jì)劃 ， 有針對(duì)性進(jìn)行輔導(dǎo) 。 了解新人心態(tài)狀況 ， 及時(shí)做出反應(yīng) 。 拉近與員工距離 ， 和員工及其家屬談心 ， 深入了解員工狀況 。 27 時(shí)間：前三個(gè)月 動(dòng)作：教會(huì)并督促新人做好工作日志 ， 每周定期檢查 。 目的：養(yǎng)成新人良好工作習(xí)慣，并根據(jù)工作日志反映 情況，及時(shí)解決。 28 謝謝！
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