我國飯店業(yè)人力資源發(fā)展瓶頸與對策課件-資料下載頁
2025-01-01 18:50本頁面
【正文】 感 將來我會實現(xiàn) 理想 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與步驟 ?員工自我評價與分析 ——個性分析 ——知識基礎(chǔ)分析 ——職業(yè)傾向分析 ——職業(yè)技能長處分析 ——職業(yè)錨點分析 ? 職業(yè)生涯階段劃分、特點及指導目標 主要是根據(jù)員工的年齡、工作經(jīng)歷及工作現(xiàn) 狀進行。 ——探索期： 職業(yè)指導的目標是盡量使其適應(yīng)崗位，幫 助其抵抗“現(xiàn)實的沖擊”，然后幫助其進行個人 分析。 ——職業(yè)前期： 職業(yè)指導目標是給予一定的挑戰(zhàn)性工作， 激勵其在適合的領(lǐng)域形成技能專長、開發(fā)創(chuàng)造 力和革新精神，幫助其學會面對前進中的失敗 教訓，學會處理混亂和競爭，學會處理家庭和 工作的沖突。 ——職業(yè)中期： 職業(yè)指導目標是培養(yǎng)其技術(shù)更新、培養(yǎng)和 指導他人的能力、開發(fā)其更廣闊的工作視野， 幫助其減少陶醉，重新思考自我與工作關(guān)系， 重新開發(fā)職業(yè)新生涯。 ——職業(yè)晚期： 職業(yè)指導目標是指導其計劃退休，從權(quán)利或 權(quán)威角色轉(zhuǎn)向咨詢角色，協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)接班人， 在本企業(yè)以外的活動中找到自我的統(tǒng)一。 ? 規(guī)劃對象和規(guī)劃責任人 規(guī)劃對象 規(guī)劃責任人 新人、 2~3年員工 部門經(jīng)理 3年以上員工 部門經(jīng)理 管理者 上司或總經(jīng)理 ? 實施職業(yè)生涯規(guī)劃的前提 ——企業(yè)有明確的發(fā)展方向 ——企業(yè)有以人為本的企業(yè)文化 ——員工明確企業(yè)發(fā)展方向并愿意與企業(yè)共同發(fā)展 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃中的企業(yè)角色 ?制定原則和方向 個人隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則。 依據(jù)員工實際情況提供水平式（平行部門移 動，擴大知識面）或垂直式（垂直提升）的 方向。 ? 提供信息和制度 信息 —— 制度 —— ? 創(chuàng)造環(huán)境和效率 提供大量的培訓機會，建立靈活的競爭 機制，進行雙向交流，崗位輪調(diào)，致力于培 養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層。 注重效果和效率的提高，堅持檢查和追 蹤，及時評估并與績效考核掛鉤等。 ? 致力于培養(yǎng)和指導 目標水準 培養(yǎng) 指導 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，就是企業(yè)把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的重要措施，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，這是適合于任何行業(yè)的定理。 飯店企業(yè)人力資源 /資本戰(zhàn)略模式 戰(zhàn)略類型 員工類型 解決問題 策略要點 投資積累型戰(zhàn)略 專業(yè)型人才、復合型人才、業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)理層等 培養(yǎng)忠誠感以形成企業(yè)與員工的生命共同體；人才與企業(yè)捆綁，實現(xiàn)人力資本與組織資本共增值 職業(yè)生涯規(guī)劃、關(guān)注員工發(fā)展；滿足員工多種需求；利益分享，實現(xiàn)資本共同增值 參與協(xié)助型戰(zhàn)略 一線員工、計件工、臨時工等 把員工流動率控制在一定幅度內(nèi)；在維持正常流動的同時，確保服務(wù)質(zhì)量水平的平穩(wěn) 優(yōu)勝劣汰保持企業(yè)活力；強調(diào)員工參與，加強溝通，增強組織吸引力；構(gòu)建完備高效培訓體系 課程是短暫的 友誼是長久的
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