我國(guó)酒店行業(yè)人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題與建議對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-01-16 03:27本頁(yè)面
【正文】 劃的同時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有中底層管理人員加大了投資培養(yǎng)力度。采取崗位輪換，送出培訓(xùn)，部門(mén)接班人計(jì)劃等策略。不但可以有效地穩(wěn)定了管理團(tuán)隊(duì)，還為酒店培養(yǎng)了大量的后備人才，從而有效的促進(jìn)了酒店業(yè)績(jī)的提升。企業(yè)在人力資源管理上必須要有明確的規(guī)劃。通過(guò)素質(zhì)管理、崗位管理、薪酬管理和績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)人與人、人與崗位、崗位與崗位及人與企業(yè)的匹配。建立完善的激勵(lì)制度。酒店管理者要明白，調(diào)動(dòng)員工的積極性就是激發(fā)員工的工作熱情，通過(guò)滿足職工的要求來(lái)激發(fā)員工爭(zhēng)取達(dá)到酒店目標(biāo)的動(dòng)力。員工積極性的調(diào)動(dòng)，需要有物質(zhì)基礎(chǔ)和精神鼓勵(lì)。因此，酒店應(yīng)關(guān)心員工生活，增加福利待遇，以盡量滿足員工的物質(zhì)需求；同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、充分理解信任員工，增強(qiáng)員工的企業(yè)、進(jìn)取、自尊、主人翁的意識(shí)。酒店決策層應(yīng)參與人力資源開(kāi)發(fā)和管理。在國(guó)外的先進(jìn)酒店，一個(gè)好的酒店CEO首先是一個(gè)好的人事經(jīng)理。人力資源開(kāi)發(fā)和管理的成功首先取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。而我國(guó)酒店的人力資源部，乏高層決策者的支持，高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源管理是組織和人事部門(mén)的事，造成人力資源部權(quán)力單薄，地位尷尬，只是被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)的指示從事招聘等基本事務(wù)的處理，無(wú)法主動(dòng)將人才資源和企業(yè)重大發(fā)展決策掛鉤。所以要盡快推行高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)人力資源管理職能。加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。新進(jìn)入酒店的員工對(duì)酒店的一切都不太熟悉、了解，處于職業(yè)探索階段，對(duì)職業(yè)缺乏客觀的認(rèn)知，對(duì)此，酒店應(yīng)讓其盡快適應(yīng)酒店生活并熟悉酒店流程，同時(shí)，酒店應(yīng)該對(duì)每一員工設(shè)計(jì)其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃制度，設(shè)置合理而可行的目標(biāo)和途徑，以幫助他們正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并使其能夠看到未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。因?yàn)閱T工追求的不僅僅是一份不錯(cuò)的工作，更是一份有良好發(fā)展前途的事業(yè)。.【參考文獻(xiàn)】[1] 孫華迪. 我國(guó)酒店業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].科技信息,2012(18):93.[2] 裴麗婭. 酒店業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010(23):260[3] 李樵. 現(xiàn)代酒店管理中的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建及創(chuàng)新[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(3):126127[4] 王宇晗. 淺析酒店業(yè)人力資源管理[J].科技廣場(chǎng),2008(11):159160[5] 唐偲,中國(guó)酒店業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的報(bào)告[R].20116
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