【導(dǎo)讀】聯(lián)想集團(tuán)有限公司成立于1984年，由中國科學(xué)院計(jì)算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。時(shí)稱為中國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位。2020年4月1日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由“Legend”改為現(xiàn)在的“Lenovo”。目前聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的Purchase，售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界。質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。首次上榜，排名第499位，年收入。適用于各部門職員崗正式員工的績效管理，工人崗員工的績效管理辦法另行規(guī)定。表》，并與直接上級討論確定，作為工作指導(dǎo)與考核依據(jù)。集團(tuán)統(tǒng)一要求的兩次績效評定時(shí)間為每年的1月份和7月份。的相關(guān)內(nèi)容，并提交給直接上級。業(yè)績評估的排序比例必須與處級管理者及以下員工相同，即按照271的原則。新轉(zhuǎn)正員工：轉(zhuǎn)正滿2

　　

【正文】 成熟期后，由于其業(yè)務(wù)模式相對固定，其能給員工提供的發(fā)展機(jī)會也將越來越稀缺，在這個(gè)時(shí)候，員工的晉升機(jī)會必然會比原來少很多，這時(shí)窄寬工資體系就會產(chǎn)生問題了。而聯(lián)想現(xiàn)在正處于這個(gè)階段：業(yè)務(wù)增長速度漸趨平穩(wěn)，使得業(yè)務(wù)增長所帶來的發(fā)展機(jī)會呈下降趨勢；人員年齡結(jié)構(gòu)年輕且中高層隊(duì)伍相當(dāng)穩(wěn)定，靠退休和離職產(chǎn)生機(jī)會的也很少；組織結(jié)構(gòu)的扁平化和管理跨度加大的趨勢，更是使得升遷機(jī)會“不升反降”。在這種大環(huán)境下 ，如果再繼續(xù)采取窄寬的工資結(jié)構(gòu)形式，必然會降低員工的成就感，影響員工的工作積極性。 缺乏完善、科學(xué)的能力評價(jià)體系 雖然對能力的衡量是一個(gè)世界性的難題，但是對于要走向“國貨化”、立志成為“世界 500強(qiáng)”、身處高科技行業(yè)的聯(lián)想來說，建立一套科學(xué)的能力體系是聯(lián)想所越不過的一道坎。目前聯(lián)想對能力的評價(jià)基本還處在初級階段。以基本工資中所考慮的能力為例，聯(lián)想是通過員工所表現(xiàn)出來的績效來間接證明員工所具備的能力 —— 其實(shí)這無異于推翻了聯(lián)想自己的“ 3P 理論”，即在實(shí)際操作中，因?yàn)闆]有辦法考核或很難考核能力，其實(shí)只用了 2P，即職位（ Position）和績效（ Performance）。即便是在已經(jīng)相對“完備”的研發(fā)系列，其能力標(biāo)準(zhǔn)也是非常粗線條的，很難根據(jù)這些能力標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化的測試，由于缺乏這兩點(diǎn)，所以在研發(fā)系列，員工的晉升更多的是靠評審，這使得一些很有能力但因?yàn)槿狈C(jī)會的人很難“浮出水面”。 在能力對企業(yè)的成敗越來越重要的今天，在聯(lián)想的國際化道路上，如何設(shè)計(jì)出一套完備而科學(xué)的能力評價(jià)體系，使對研發(fā)等序列的人員實(shí)施基于能力而非職位的管理建立在科學(xué)而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上，是聯(lián)想未來人力資源管理的一個(gè)重要課 題。 江西師范大學(xué)商學(xué)院 —— 績效與薪酬 第 16 頁 共 20 頁 附表 1 部門 職位考核期權(quán)重 上級評價(jià)123權(quán)重 上級評價(jià)456權(quán)重 上級評價(jià)12123等級 目標(biāo)達(dá)成情況出色（10分）優(yōu)良（8分）常態(tài)（6分）需改進(jìn)（4分）不良（2分） 任務(wù)績效評分：∑權(quán)重評分任務(wù)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（示例）被考核者簽字： 考核者簽字：被考核者簽字： 考核者簽字：衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn) 考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄任務(wù)變更（權(quán)重大于 20% ）常規(guī)任務(wù) 工作任務(wù)確認(rèn)簽字欄 任職者考核者階段任務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)說明個(gè)人季度工作計(jì)劃 / 評價(jià)表 工作改進(jìn)計(jì)劃工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。75 — 95%40 — 75%115 — 135%95 — 115%135% 以上工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能夠比較好推動部門工作。工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能夠比較好推動公司業(yè)績。 江西師范大學(xué)商學(xué)院 —— 績效與薪酬 第 17 頁 共 20 頁 附表 2 江西師范大學(xué)商學(xué)院 —— 績效與薪酬 第 18 頁 共 20 頁 附表 3 員工 周邊 績效評價(jià)表 姓名 職務(wù) 部門 考核期 （ 本表用于對員工在考核期內(nèi)的個(gè)人工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià) ） 評價(jià)維度 評價(jià)因素描述 上級評價(jià) 責(zé)任心 1．尊重并維護(hù)組織的利益和形象 2．樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班 3．積極主動承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任 4．保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席 工作品質(zhì) 1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程 2．服從上級的工作指示或任務(wù)安排 3．在無上級監(jiān)督的情況下，能穩(wěn)定的開展工作，保持工作質(zhì)量 4．工作任務(wù)或活動安排清晰有序 5．從大局出發(fā)，以組織利益為重 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 1．能夠經(jīng)常為公司或部門發(fā)展提供好的建議 2．在工作能夠不斷總結(jié)、提高 3．能根據(jù)任務(wù)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，靈活運(yùn)用現(xiàn)有方法，并發(fā)展出新的方法 4．利用各種時(shí)間和機(jī)會提高 專業(yè)技能 團(tuán)隊(duì)合作 1．愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法，促進(jìn)共同成長 2．支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好合作關(guān)系 3．參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成 4．為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利 績效考核得分 =（∑維度得分） / 維度數(shù)目 考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄： 被考核者簽字： 考核者簽字： 績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 等級 說明 出色（ 10） 在該評價(jià)因素上的績效表現(xiàn)優(yōu)秀，始終超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 優(yōu)良（ 8） 在該評價(jià)因素上的績效表現(xiàn)良好，經(jīng)常 超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 常態(tài)（ 6） 在該評價(jià)因素上的績效表現(xiàn)一般，維持或偶爾超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 需改進(jìn)（ 4） 在該評價(jià)因素上的績效表現(xiàn)略低，維持或有時(shí)達(dá)不到本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 不良（ 2） 在該評價(jià)因素上的績效表現(xiàn)不良，顯著低于本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 江西師范大學(xué)商學(xué)院 —— 績效與薪酬 第 19 頁 共 20 頁 附表 4 部門周邊績效調(diào)查表 評價(jià)部門： 被評價(jià)部門： 評價(jià)時(shí)間： 您好：歡迎參與并支持公司的問卷調(diào)查活動。 本考核表用于對公司內(nèi)其它部門在本考核期的周邊績效進(jìn)行評價(jià)。 本問卷共分兩部分，請認(rèn)真閱讀 各部分的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和說明，由你部門核心管理人員共同對表中所列項(xiàng)目進(jìn)行討論和評價(jià)，并達(dá)成一致的評價(jià)意見。 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說明： A 為滿意、 B 為比較滿意、 C 為中間狀態(tài)、 D 為比較不滿意、 E 為不滿意 各評價(jià)部門請針對以下各項(xiàng)問題填入相應(yīng)的評價(jià)等級，由人力資源部進(jìn)行分?jǐn)?shù)處理 第一部分 : 評價(jià)項(xiàng)目 評價(jià)等級 得分 1 總體上，您對該部門在本考核期內(nèi)的工作狀態(tài)是否滿意？ 2 同上個(gè)考核期相比，在本考核期內(nèi)的工作改進(jìn)與提升 3 對公司內(nèi)部各部門的服務(wù)意識與工作支持 4 從公司整體利益出發(fā)處理部門間事物 5 對外部客戶的服務(wù)意識 6 部門間業(yè)務(wù)信息的傳遞與溝通效率 7 部門間工作任務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn) 8 工作效率 9 工作規(guī)范性 10 部門內(nèi)人員的專業(yè)技能 平均得分 第二部分 : 1. 在本考核期內(nèi)，你認(rèn)為該部門工作表現(xiàn)較好的方面有哪些？請具體說明。 2. 在本考核期內(nèi)，你認(rèn)為該部門工作應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié) ?請具體說明。 江西師范大學(xué)商學(xué)院 —— 績效與薪酬 第 20 頁 共 20 頁 附表 5 績效面談記錄時(shí) 間 年 月 日績效面談確認(rèn)： 被考核人： 直接上級： 年 月 日 年 月 日直接上級 姓名： 職位：績效改進(jìn)措施 / 計(jì)劃 ：2 、績效改進(jìn)措施 /計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果作為員工下一個(gè)考核周期績效考核的參考依據(jù)。業(yè)績討論要點(diǎn)（包括取得的成績和不足）：能力討論要點(diǎn)（包括能力優(yōu)勢和待發(fā)展）：員工發(fā)展討論（包括給予員工的發(fā)展建議） ：說明： 1 、本表適用績效考核后上級和員工考核結(jié)果反饋面談的記錄，考核周期為半年的考核部門在半年中間的季度面談時(shí)也可以使用此表；部門 / 處被考核人 姓名： 職位：