【導(dǎo)讀】A、過程B、成果C、活動D、結(jié)果。Ａ、啟動Ｂ、規(guī)劃。Ａ、里程碑圖Ｂ、流程圖。Ｃ、網(wǎng)絡(luò)邏輯圖D、橫道圖。Ａ、擇優(yōu)原則Ｂ、批量原則。Ｃ、價格原則D、專業(yè)原則。Ａ、工期最長Ｂ、費用最省。Ｃ、工序持續(xù)時間相等Ｄ、不存在虛工序。Ａ、項目建設(shè)必要性評估Ｂ、項目建設(shè)條件評估。Ｃ、項目技術(shù)評估Ｄ、項目財務(wù)效益評估。Ｃ、技術(shù)、經(jīng)濟、信譽優(yōu)勢Ｄ、直接取得現(xiàn)貨。C、相關(guān)市場衍生D、意外獲取。A、項目評估是對可行性報告進行全面審核和在評價的工作。關(guān)和人員在執(zhí)行過程中應(yīng)向決策機構(gòu)負責(zé)。C、有助于清楚的分派責(zé)任。C、沖突的模式有五種：回避、強制、緩和、妥協(xié)

　　

【正文】 1 0 03 0 01 5 0 1 2 0好0 . 3一 般0 . 5差0 . 2好0 . 4一 般0 . 4差0 . 23 5 . 22 6 . 4高 標低 標 2）高標： 400 ＋ 200 － 100 =200 萬 200 － 6= 萬元 低標： 300 ＋ 150 － 120 =156 萬 156 － 6= 萬元 3）根據(jù)上述計算結(jié)果，最大損益期望值為 萬元，因此選擇高標策略。 145236ABCDEF 某廠欲新增一條生產(chǎn)線，設(shè)計生產(chǎn)能力 200 萬件，每件銷售價格為 12 元，可變單位成本 4 元，年固定費用 1000 萬元，試求： （ 1）該項目的盈虧平衡點的產(chǎn)量、銷售額、生產(chǎn)能力利用率分別是多少？ （ 2）上述結(jié)果表示什么含義？ 某企業(yè)準備向市場推出一款新產(chǎn)品，根據(jù)市場調(diào)研，有三套營銷方案，每套方案需要投入的資金分別為 300 萬、 200 萬、 100 萬，而這三套方案能夠獲得的期望收益則根據(jù)市場情況不同而有三種情況，如下表所示， 用決策樹進行分析： 方案 好（概率 =） 一般（概率=） 差（概率 =） 需要的投 資額（萬元） 方案一 500 350 250 300 方案二 300 250 180 200 方案三 180 150 80 100 1）畫出決策樹 2）列出計算過程 3）做出決策 已知某合同預(yù)期成本 500 萬元，如果項目實際發(fā)生成本為 400 萬元，試求： （ 1）若合同規(guī)定的固定酬金為 10 萬元，酬金增減為 15 萬元，請按成本加浮動酬金計算合同總價 （ 2）若合同規(guī)定的基本酬金為 2%，獎罰百分數(shù)為 5%，請按目標成本加獎罰計算合同總價。 （ 1）盈虧平衡點產(chǎn)量 Q= CPC?固 可 變= 100012 4? =125（萬件） 盈虧平衡點銷售額 Y=Q P=125 12=1500（萬元） 盈虧平衡點生產(chǎn)能力利用率 R= CrC? 固總 收 入 總 可 變 成 本 100% = 100020 0 12 20 0 4? ? ? 100% =% （ 2）盈虧平衡點產(chǎn)量計算結(jié)果表明該項目的產(chǎn)量達到 125萬件就不會虧本， 盈虧平衡點銷售額計算結(jié)果表明該項目的銷售收入達到 1500 萬元就不會虧本， 盈虧平衡點生產(chǎn)能力計算結(jié)果表明該項目的生產(chǎn)能力達到 %就不會虧本， 1） 1235 0 03 5 0 2 5 03 0 02 5 0 1 8 01 8 01 5 0 8 0好0 . 3一 般0 . 5差0 . 2好0 . 3一 般0 . 5差0 . 2好0 . 3一 般0 . 5差0 . 22 7 51 7 97 5方 案 一方 案 二方 案 三 2）方案一：損益期望值 =500 ＋ 350 =275（萬元） 方案二：損益期望值 =300 ＋ 250 =179（萬元） 方案三：損益期望值 =180 ＋ 150 =75（萬元） 3）根據(jù)以上計算，最大損益期望值 為 275 萬元， 因此選擇第一種方案。 （ 1）預(yù)期成本 500 萬元， 大 于實際成本 400 萬元，因此， 合同總價 =400+10+15=425 萬元 （ 2）合同總價 =400+2% 500+5% (500400) =415 萬元 論述題 簡述項目管理常用的組織結(jié)構(gòu)，指出其特點及適用于何種類型的項目？ 答：項目管理常用的組織結(jié)構(gòu)有：職能式，項目式，矩陣式，事業(yè)部式 ①職能式： 優(yōu)點 ：有利于發(fā)揮資源優(yōu)勢，人員使用上有靈活性，技術(shù)專家可同時參與不同的項目，部門內(nèi)專業(yè)人員易于交流，當有人離開時可保持項目技術(shù)的連續(xù)性，為本部門專業(yè)人員提供升遷途徑。 缺點 ：沒有考慮項目和客戶的利益，沒有面向問題，責(zé)任不明，協(xié)調(diào)困難，管理層次多，對客戶響應(yīng)遲緩，人員積極性差，跨部門交流困難，適用于小型項目。 ②項目式： 優(yōu)點 ：項目經(jīng)理有較大自主權(quán)，決策速度快，團隊精神明顯，對客戶響應(yīng)較快，組織結(jié)構(gòu)簡單，易于操作，易于溝通協(xié)調(diào)。 缺點 ：資源無法共享，造成資源浪費，項目和部門之間聯(lián)系少，不利于外界溝通，項目結(jié)束后，項目成員工作沒有保障，不利于員工的職業(yè)發(fā)展，它適用于大型的復(fù)雜的項目。 ③矩陣式： 優(yōu)點： 解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織與項目組織的矛盾，能以盡可能少的人力實現(xiàn)多個項目管理的高效率，有利于人才的全面培養(yǎng)，對各部門的響應(yīng)快，可集中各部門技術(shù)和管理優(yōu)勢。 缺點： 對項目經(jīng)理的能力要求較高，他不僅要處理好資源分配技術(shù)支持，進度安排等方面的問題，還要與各職能部門協(xié)調(diào)配合項目團隊成員可能會接受多重領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理不是以公司的整體目標為方向，如果項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的力量不均衡都會影響項目進度和職能部門工作，它適用于大中型復(fù)雜的項目 或同時承擔(dān)多個項目的管理。 ④事業(yè)部式： 優(yōu)點： 便于開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，項目經(jīng)理有職權(quán)，能適應(yīng)環(huán)境變化。 缺點： 企業(yè)對項目的約束力減弱，對項目的管理和協(xié)調(diào)難度較大，適用于多項目的大型企業(yè)，特別適用于原理公司本部的項目。 論述項目管理的工作過程？ 答：項目管理的工作過程是由五個基本工作過程組成即啟動工作過程，計劃工作過程，執(zhí)行工作過程，控制工作過程和收尾工作過程。 ①啟動工作過程：是定義一個項目或階段的工作過程與活動。決策其開始與否，并決定是否有意推進的過程，是由一系列決策性的項目管理活動所構(gòu)成的項目管理 工作構(gòu)成 ②計劃工作過程：是擬定，編制，并改進一個項目或項目工作階段的目標，工作計劃方案，資源計劃，成本預(yù)算等方面的工作，從各種預(yù)算中選擇最好的方案，以實現(xiàn)所承擔(dān)項目目標的過程，是由一系列計劃性的項目管理活動所構(gòu)成的項目管理工作過程 ③執(zhí)行工作過程，是組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作人員和其他資源，激勵項目團隊完成既定的工作計劃，形成項目可交付成果的過程，是由一系列組織性的項目活動所構(gòu)成的項目管理工作過程 ④控制工作過程：是制定標準，定期監(jiān)控和測量項目進度，確定實際情況與計劃存在的偏差，采取糾正措施等活動的過程，是由一系列組織性的項目活動所構(gòu)成的項目管理工作過程 ⑤收尾工作過程：是制定一個項目或項目階段移交的文件，對項目或項目階段正式接收，進而使項目順利結(jié)束的過程，是由一系列組織性的項目活動所構(gòu)成的項目管理工作過程 簡述項目采購合同的定義及其內(nèi)容？ 答：項目采購合同是指項目組織和供應(yīng)商為了實現(xiàn)項目采購計劃，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，其內(nèi)容是：①供應(yīng)商的責(zé)任和權(quán)利②項目組織的主要責(zé)任和權(quán)利③合同價格， 計價方法和補償條件④工期要求⑤爭執(zhí)的解決⑥雙方的違約責(zé)任⑦履行合同可能存在的問題和風(fēng)險⑧附錄 試評價矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點和缺點？ 答： 優(yōu)點： 解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織與項目組織的矛盾，能以盡可能少的人力實現(xiàn)多個項目管理的高效率，有利于人才的全面培養(yǎng)，對各部門的響應(yīng)快，可集中各部門技術(shù)和管理優(yōu)勢。 缺點： 對項目經(jīng)理的能力要求較高，他不僅要處理好資源分配技術(shù)支持，進度安排等方面的問題，還要與各職能部門協(xié)調(diào)配合項目團隊成員可能會接受多重領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理不是以公司的整體目標為方向，如果項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的力量不均衡都會影響項目進度和職能部門工作，它適用于大中型復(fù)雜的項目或同時承擔(dān)多個項目的管理。