有效溝通與高績效團隊-資料下載頁
2024-08-24 22:32本頁面
【正文】 ? 唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，關鍵在于這個團隊的成員能夠優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一，每個人都能發(fā)揮自己的效用，所以形成了一個越來越堅強的團隊。 職場三原則： ? 把上司搞定，你會好 過； ? 把同事搞定，你會好 活； ? 把下屬搞定，你會好 干； 把上司搞定 ,你會好過 —— ? 理解上級 ? 讀懂上級 ? 學會理解上級的不理解 ? 使上級信任你和理解你 。 ? 使上級能給你更多的發(fā)展機會和平臺 ? 使上級能夠更愉快和更順利地開展工作 ? 消除上級對你的誤解 ,避免給自己和他人帶來不必要的麻煩 ? 讓你的能力和努力得到上級的高度肯定 ? 讓你有更快的發(fā)展速度和發(fā)展上升空間 ? 別對上級用挑剔的眼光看 ? 讓自己的意見輕易的被上級才納 把同事搞定，你會好活； ? 同事是級別相同的要彼此尊重 ? 要溝通、溝通、再溝通 ? 要把利益放在后面 ? 要給足對方面子，才能得到里子 把下屬搞定 ,你會好干 如何搞定下屬呢 ? ? 與下屬有效溝通的 DASS影響法 ? D:描述 (DESCRIBE):當你 .....的時候 . ? A:承認 (ACKNOWLEDGE):我感覺 .... ? S:具體化 (SPECIFY):我更愿意 .... ? S:給團隊帶來的利益 (SHOW TEAM BENEFITS):這樣有利于 .... ? 對待下屬要以誠相待 6項修煉 （ 1） .當好被管理者，才能當好管理者； （ 2） .去掉自我，融入團隊； （ 3） .學會承擔責任和服從。 （ 4） . 學會向忍字學習： （ 5） .下級犯錯，一定是上級的疏忽，要負連帶責任 （ 6） .學會溝通三件寶 學會承擔責任和服從 職場 三類 人 ： “ 氣 ” 不能忍：說不得，惹不得。（最差勁的 人 ） “ 錯 ” 能改錯：別人的錯，也是自己的錯（勇于承擔責任的人） “ 氣 ” 受：深入基層，發(fā)現(xiàn)問題的人。 學會向忍字學習 ，亂大謀 .下級犯錯，一定是上級的疏忽，要負連帶責任 要敢于擔當，出了問題不推卸責任。 1. 敢于做別人不愿做的事情 提升自己的能力； 為組織探索新發(fā)展方向； 讓領導看到你的潛力和魄力 2. 要別人信任你，承擔的多才能信任的多 學會溝通三件寶 選擇私下當面溝通； 避免當眾提出反對意見； 間接溝通少不了（電話、 MSN、EMAIL） 成功路上八把金鑰匙 ?珍惜應該珍惜的； ?感謝應該感謝的； ?發(fā)現(xiàn)應該發(fā)現(xiàn)的； ?把握應該把握的； ?原諒應該原諒的； ?忘記應該忘記的； ?發(fā)泄應該發(fā)泄的； ?接受應該接受的； ?你就是冠軍
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