軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理-資料下載頁
2025-08-05 17:18本頁面
【正文】 RE=P(UO)*L(UO)對風(fēng)險進(jìn)行定義，其中RE表示風(fēng)險或者風(fēng)險所造成的影響，P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率，L(UO)表示糟糕的結(jié)果會產(chǎn)生的破壞性的程度。在風(fēng)險管理步驟上，Boehm基本沿襲了傳統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險管理理論，指出風(fēng)險管理由風(fēng)險評估和風(fēng)險控制兩大部分組成，風(fēng)險評估又可分為識別、分析、設(shè)置優(yōu)先級3個子步驟，風(fēng)險控制則包括制定管理計(jì)劃、解決和監(jiān)督風(fēng)險3步。Boehm思想的核心是10大風(fēng)險因素列表，其中包括人員短缺、不合理的進(jìn)度安排和預(yù)算、不斷的需求變動等。針對每個風(fēng)險因素，Boehm都給出了一系列的風(fēng)險管理策略。在實(shí)際操作時，以10大風(fēng)險列表為依據(jù)，總結(jié)當(dāng)前項(xiàng)目具體的風(fēng)險因素，評估后進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施，在下一次定期召開的會議上再對這10大風(fēng)險因素的解決情況進(jìn)行總結(jié)，產(chǎn)生新的10大風(fēng)險因素表，依此類推。10大風(fēng)險列表的思想可以將管理層的注意力有效地集中在高風(fēng)險、高權(quán)重、嚴(yán)重影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素上，而不需要考慮眾多的低優(yōu)先級的細(xì)節(jié)問題。而且，這個列表是通過對美國幾個大型航空或國防系統(tǒng)軟件項(xiàng)目的深入調(diào)查，編輯整理而成的，因此有一定的普遍性和實(shí)際性。但是它只是基于對風(fēng)險因素集合的歸納，尚未有文章論述其具體的理論基礎(chǔ)、原始數(shù)據(jù)及其歸納方法。另外，Boehm也沒有清晰明確地說明風(fēng)險管理模型到底要捕獲哪些軟件風(fēng)險的特殊方面，因?yàn)榱信e的風(fēng)險因素會隨著多個風(fēng)險管理方法而變動，同時也互相影響。這就意味著風(fēng)險列表需要改進(jìn)和擴(kuò)充，管理步驟也需要優(yōu)化。雖然其理論存在一些不足，但Boehm畢竟可以說是軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理的開山鼻祖。在其之后，更多的組織和個人開始了對風(fēng)險管理的研究，軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理的重要性日益得到認(rèn)同。 CRM模型SEI（Software Engineering Institution）作為世界上著名的旨在改善軟件工程管理實(shí)踐的組織，也對風(fēng)險管理投入了大量的熱情。SEI提出了持續(xù)風(fēng)險管理管理模型CRM（Continuous Risk Management）。SEI的風(fēng)險管理原則是：不斷地評估可能造成惡劣后果的因素；決定最迫切需要處理的風(fēng)險；實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險的策略；評測并確保風(fēng)險策略實(shí)施的有效性。CRM模型要求在項(xiàng)目生命期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險識別和管理，它將風(fēng)險管理劃分為5個步驟：風(fēng)險識別、分析、計(jì)劃、跟蹤、控制。框架顯示了應(yīng)用CRM的基礎(chǔ)活動及其之間的交互關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了這是一個在項(xiàng)目開發(fā)過程中反復(fù)持續(xù)進(jìn)行的活動序列。每個風(fēng)險因素一般都需要按順序經(jīng)過這些活動，但是對不同風(fēng)險因素開展的不同活動可以是并發(fā)的或者交替的。 Leavitt模型SEI和Boehm的模型都以風(fēng)險管理的過程為主體，研究每個步驟所需的參考信息及其操作。而Aalborg大學(xué)提出的思路則是以Leavitt模型為基礎(chǔ)，著重從導(dǎo)致軟件開發(fā)風(fēng)險的不同角度出發(fā)探討風(fēng)險管理。1964年提出的Leavitt模型將形成各種系統(tǒng)的組織劃分為4個有趣的組成部分：任務(wù)、結(jié)構(gòu)、角色和技術(shù)。這4個組成部分和軟件開發(fā)的各因素很好地對應(yīng)起來：角色覆蓋了所有的項(xiàng)目參與者，例如軟件用戶、項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員等；結(jié)構(gòu)表示項(xiàng)目組織和其他制度上的安排；技術(shù)則包括開發(fā)工具、方法、硬件軟件平臺；任務(wù)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。Leavitt模型的關(guān)鍵思路是：模型的各個組成部分是密切相關(guān)的，一個組成部分的變化會影響其他的組成部分，如果一個組成部分的狀態(tài)和其他的狀態(tài)不一致，就會造成比較嚴(yán)重的后果，并可能降低整個系統(tǒng)的性能。將這個模型和軟件風(fēng)險的概念相對應(yīng)，即一個系統(tǒng)開發(fā)過程中任何Leavitt組成成分的修改都會產(chǎn)生一些問題，甚至導(dǎo)致軟件修改的失敗。根據(jù)Leavitt模型，任何導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素都可以歸結(jié)為模型中的組成部分，例如技術(shù)及其可行性；或者歸結(jié)為組成部分之間的聯(lián)系，例如程序開發(fā)人員使用某一技術(shù)的能力。因此，使用Leavitt模型從4個方面分別識別和分析軟件項(xiàng)目的風(fēng)險是極有條理性和比較全面的。在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理時，可以采用不同的方法對不同的方面進(jìn)行風(fēng)險管理。Leavitt模型實(shí)際上是提出一個框架，可以更加廣泛和系統(tǒng)地將軟件風(fēng)險的相關(guān)信息組織起來。Leavitt理論的設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)研究已經(jīng)廣泛應(yīng)用于信息系統(tǒng)中，它所考慮的都是軟件風(fēng)險管理中十分重要的環(huán)節(jié)，而且簡單、定義良好、適用于分析風(fēng)險管理步驟。十、總結(jié)總之，在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，當(dāng)對軟件的期望很高時，一般都會進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險分析、預(yù)測、評估、管理及監(jiān)控等風(fēng)險管理。通過風(fēng)險管理可以使項(xiàng)目進(jìn)程更加平穩(wěn)，可以獲得很高的跟蹤和控制項(xiàng)目的能力，并且可以增強(qiáng)項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目如期完成的信心。風(fēng)險管理是項(xiàng)目管理中很重要的管理活動，有效的實(shí)施軟件風(fēng)險管理是軟件項(xiàng)目開發(fā)工作順利完成的保證。感謝吉林大學(xué)給了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時還要感謝趙樹寬和陸曉芳老師對我們小組的指導(dǎo)和學(xué)術(shù)上的幫助，在此還要對為我們操勞的經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的攸枚老師、于老師等說聲謝謝，通過和小組的趙瑞 劉庚 李翠玲 毛夢娣和趙冬同學(xué)在一起學(xué)習(xí)的過程中得到了許多見解和經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文期間他們也給與了我很多的幫助。最后還要感謝我的父母，沒有他們的支持和養(yǎng)育就沒有我的今天。祝愿我的父母、所有幫助我的老師和一起研討論文的伙伴們身體健康，永遠(yuǎn)開心。在此，我要對你們說聲：謝謝了、辛苦了！參考資料《軟件項(xiàng)目管理》 休斯(英) 編著. 廖彬山等 譯. 機(jī)械工業(yè)出版社 《成功軟件項(xiàng)目管理的奧秘》威格斯(美) 編著. 陳展文等 譯. 《軟件維護(hù)中風(fēng)險分析與故障管理策略研究》毛澄映 第 18 頁 共 18 頁
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