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人力資源管理案例分析-之-全面薪酬體系管理----暨南大學(xué)mba學(xué)院-資料下載頁(yè)

2025-08-05 01:55本頁(yè)面
  

【正文】 漸進(jìn)的工作學(xué)習(xí)、輪崗安排 ? 周期性的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 交流會(huì) ? 教練 /導(dǎo)師制 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn) ? 加入專家組 /信息網(wǎng)絡(luò) —— 會(huì)員制度 加入或出席非自身專業(yè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì) ? 認(rèn)識(shí)常駐專家 ? 正式或非正式的導(dǎo)師計(jì)劃,包括組 織內(nèi)的或者外部的 ? 進(jìn)步機(jī)會(huì) ? 實(shí)習(xí) ? 師從專家 ? 海外分配 ? 國(guó)內(nèi)工作記錄 ? 工作晉升 ? 職業(yè)階梯或路徑 ? 成才計(jì)劃 ? 在職業(yè)生活圈中提供可行的指導(dǎo) 發(fā)展與職業(yè)機(jī)會(huì) 一個(gè)整合性的全面薪酬戰(zhàn)略 文 化: 包含了影響個(gè)體行為的集體層面的態(tài)度和行為方式,它決定了公司怎樣以及為何發(fā)展成 為現(xiàn)在的狀況。組織文化從屬于內(nèi)外部影響,因此它被作為整體薪酬模型的背景因素。 環(huán) 境: 指工作場(chǎng)所所有實(shí)體的、心理的以及行為上的元素,它是組織文化的可見部分,組織的 外部環(huán)境變化往往會(huì)引起內(nèi)部環(huán)境的變化,因此環(huán)境也作為組織整體薪酬的背景因素。 吸 引: 是指組織能夠召集合適的員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力,這也是組織生存發(fā)展不可缺少的實(shí) 質(zhì)因素,組織要做的就是找出全面薪酬中的“吸引因素”。 留 ?。? 是指組織能使對(duì)組織成功大有貢獻(xiàn)的員工留在企業(yè)的能力。 激 勵(lì): 促使員工的行為夠達(dá)到最高績(jī)效的能力。 全面激勵(lì)的有效模式 IBM全面薪酬設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略思路 IBM實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略的過(guò)程非常清晰: 首先, IBM很 清楚自己所要的全面薪酬體系是什么,要起到什么作用 。 那就是提供一個(gè)由各種元素 混合組成的、可以自由選擇的全面的薪酬包。對(duì)于藍(lán)色巨人 IBM來(lái)說(shuō),這樣的薪酬模式轉(zhuǎn)型是整 個(gè) 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型 的重要組成部分; 其次, IBM在實(shí)施整個(gè)全面薪酬體系的過(guò)程中有條不紊、絲絲入扣既 符合全面薪酬體系實(shí)施的通 用法則,也具有自己的特點(diǎn) : 1. 明確目標(biāo) 2 .把握時(shí)機(jī) 3 . 開發(fā) IBM特色的全面薪酬項(xiàng)目 4. 明確 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 5. 注重學(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 6. 開放、鼓勵(lì)參與 7. 加強(qiáng)協(xié)作 8. 員工反饋 9. 關(guān)注外部 環(huán)境 。 最后, IBM在實(shí)施全面薪酬體系的 全過(guò)程中非常注重溝通 ,鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與付酬的決策,讓員 工來(lái)評(píng)判全面薪酬是否有效,良好的溝通機(jī)制為 IBM推行全面薪酬奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 IBM的工資制度 完整的職位評(píng)估系統(tǒng) ,對(duì)內(nèi)部不同工種及不同工作的 系統(tǒng)分類及級(jí)別化 ,由于內(nèi)部不同級(jí)別的工資水平不同, 充分體現(xiàn)按貢獻(xiàn)取酬的精神。 嚴(yán)格的工作表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng) ,由主管與員工共同完成每年度的工作計(jì)劃制定,和工作表現(xiàn)評(píng)估過(guò)程,工作表現(xiàn)的 好壞與加薪與升職緊密相關(guān),從而實(shí)現(xiàn) “按貢獻(xiàn)取酬” 的目的。 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男劫Y調(diào)查方法 ,密切關(guān)注本行業(yè)的工資變化情況,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),以保證工資和福利在本 行業(yè)中保持競(jìng) 爭(zhēng)力 。 機(jī)會(huì)均等的加薪與升職機(jī)會(huì) 工作表現(xiàn)及專業(yè)技能是在提升及加薪過(guò)程中首先要考慮的因素 。 IBM的工資制度及管理制度保證了 提升及加薪的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)員工均等 。 只要積極制定職業(yè)生涯目標(biāo) , 不斷更新專業(yè)技能 , 積極進(jìn)取 , 不斷擴(kuò)大工作范圍及影響力 , 提高領(lǐng)導(dǎo)才能 , 你的 IBM職業(yè)生涯及你的報(bào)酬將會(huì)隨之蒸蒸日上 。 四性原理在 IBM全面薪酬體系中的體現(xiàn) 全面薪酬體系管理的問題及挑戰(zhàn) 全面薪酬的高成本問題 “ 成本 — 收益”的最佳回報(bào) IBM為重生付出了代價(jià) 。 與薪酬和福利有關(guān)的成本已經(jīng)從 1993年的 210億美元增加到 2022年的 500億 美元 。 薪酬和福利占總收入的比例也提高了 , 而且可能繼續(xù)上升 。 “ 我們的人力成本在迅速上升 , 但數(shù)字還是合適的 , ” Richard 說(shuō) 。 “ 我們的服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng) , 這兩項(xiàng)都是相當(dāng)勞動(dòng)密集 型的業(yè)務(wù) , 而且靠知識(shí)推動(dòng) 。 勞動(dòng)力成本管理的復(fù)雜程度不斷加深 。 ” 但他指出 , 整體的勞動(dòng)力成 本管理不僅僅由公司的薪酬和福利小組負(fù)責(zé) 。 其他部門 , 例如流程管理 、 團(tuán)隊(duì)管理 、 員工招聘 、 財(cái) 務(wù)與人才等,都參與了進(jìn)來(lái)。 “ 這是一個(gè)重大的經(jīng)營(yíng)決策 , 你不得不和其他部門緊密合作 , 才能進(jìn)行更好地管理 。 整體勞動(dòng)力成 本管理必須成為一種基礎(chǔ)的管理工具 , 在企業(yè)層面和業(yè)務(wù)部門都應(yīng)如此 。 你得問自己 , 我們?nèi)绾胃? 好地使用預(yù)算里的錢?還有如何用我們的投資獲得最佳的回報(bào)?” 企業(yè)仍然面臨的挑戰(zhàn) 全面報(bào)酬管理為公司描繪新的路線圖方面發(fā)揮了作用。 “我們處在一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)中,這個(gè)行業(yè) 人才市場(chǎng)是賣方市場(chǎng)。我們經(jīng)歷過(guò)這樣的特殊局面,即 IBM不得不 在創(chuàng)建特殊的、高度靈活的薪酬體系,和剝 離業(yè)務(wù)以使我們得以生存之間進(jìn)行選擇。 我們?cè)?jīng)面臨困境,不得不坐下來(lái)好好溝通,解決真正的商業(yè)難題, 但這并不是說(shuō),任何人只要采取全面報(bào)酬策略就能輕松解決問題。 “全面報(bào)酬難以用一句話說(shuō)清楚。它確實(shí)是各種棘手而又相互糾纏的問題的匯總,而這些問題又與管理企 業(yè)和創(chuàng)造價(jià)值的人力資源的基本方法有關(guān),”他說(shuō)?!叭鎴?bào)酬還涉及成本和投資管理。大多數(shù)公司經(jīng)常忽視 了這一點(diǎn),一直將薪酬和人力資源部門視為公司的后援部門?!? 全面薪酬體系管理的問題及挑戰(zhàn) 全面薪酬體系對(duì)于大企業(yè): 能夠較好的體現(xiàn)公平、合理、效率 對(duì)于小公司: ? 成本過(guò)高 ? 個(gè)性化不強(qiáng) ? 難有被重視的感覺 ? 老板的動(dòng)機(jī),關(guān)門分紅的特殊激勵(lì)作用 Tips : 良好的工作環(huán)境好過(guò)多幾天的假期 “ 天下熙熙,皆為利驅(qū),天下攘攘,皆為利往。 ” Thanks !
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