【正文】 跨國(guó)公司轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。II. 表現(xiàn)指標(biāo)中遠(yuǎn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的船隊(duì)規(guī)模在世界排名第二位，在國(guó)內(nèi)排名第一位（來源：Clarkson，截止日期：）。其中集裝箱船舶運(yùn)力在國(guó)內(nèi)排名第一位，世界排名第五位；干散貨船在國(guó)內(nèi)排名第一位，世界排名第一位；雜貨船在國(guó)內(nèi)排名第一位，世界排名第二位，油輪船隊(duì)在國(guó)內(nèi)排名第三位。中遠(yuǎn)集團(tuán)船隊(duì)規(guī)模居世界前列，在國(guó)內(nèi)外航運(yùn)市場(chǎng)上占有相應(yīng)的市場(chǎng)份額。中國(guó)船舶代理市場(chǎng)份額約占50%，為中國(guó)第一位。中遠(yuǎn)集團(tuán)同時(shí)是世界第五大碼頭經(jīng)營(yíng)商。截止到2005年12月底，中遠(yuǎn)集團(tuán)參與投資經(jīng)營(yíng)的海內(nèi)外碼頭項(xiàng)目25個(gè)，擁有泊位數(shù)94個(gè)， 2005年，中遠(yuǎn)集團(tuán)投資碼頭完成吞吐量2814 萬標(biāo)準(zhǔn)箱，業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到了一個(gè)新的水平。2. 環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)I. 目 標(biāo)：中遠(yuǎn)集團(tuán)制定了環(huán)境保護(hù)方針為全面管理、珍愛資源、保護(hù)環(huán)境。中遠(yuǎn)集團(tuán)致力環(huán)境保護(hù)，珍惜地球資源，以一個(gè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者身份，支持和參與生態(tài)保護(hù)活動(dòng)，主動(dòng)改善企業(yè)的環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)。II. 表現(xiàn)指標(biāo)材 料、能 源、水資源、生物多樣性、排放物、污水和廢棄物、供應(yīng)商、產(chǎn)品和服務(wù)、法 規(guī)、交通運(yùn)輸3. 社會(huì)業(yè)績(jī)指標(biāo)I. 勞工1) 目標(biāo)和執(zhí)行情況：牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和人才觀，從中遠(yuǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，遵循人力資源開發(fā)的基本規(guī)律，營(yíng)造吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的良好環(huán)境，搭建員工充分施展才能的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工自身成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的和諧一致，建立適應(yīng)中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略要求的企業(yè)家隊(duì)伍、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍和船員隊(duì)伍2) 表現(xiàn)指標(biāo)員工就業(yè)、對(duì)員工及家屬關(guān)懷、員工流失情況、豐富員工的文體生活、中遠(yuǎn)集團(tuán)為相關(guān)國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)II. 人權(quán)1) 目標(biāo)和執(zhí)行情況：以人為本，維護(hù)員工合法權(quán)益，建立和諧企業(yè)。2) 表現(xiàn)指標(biāo)戰(zhàn)略與管理、非歧視、結(jié)社自由與集體議價(jià)權(quán)、童工、強(qiáng)制勞動(dòng)與強(qiáng)迫勞動(dòng)、紀(jì)律作業(yè)、保安實(shí)務(wù)、本地員工權(quán)利III. 社會(huì)1) 目標(biāo)和執(zhí)行情況對(duì)所在社區(qū)負(fù)責(zé)，建立和諧的社會(huì)關(guān)系。2) 表現(xiàn)指標(biāo)社區(qū)、捐款I(lǐng)V. 產(chǎn)品責(zé)任1) 目標(biāo)和執(zhí)行情況：中遠(yuǎn)集團(tuán)制定質(zhì)量方針為安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效；中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司方針：正確決策、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)和諧企業(yè)，實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理和全球契約，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與人文環(huán)境和自然資源的協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。2) 表現(xiàn)指標(biāo)消費(fèi)者健康與安全、產(chǎn)品與服務(wù)、廣告、尊重隱私權(quán)、守法四、中遠(yuǎn)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管控在近幾年我國(guó)海外企業(yè)經(jīng)營(yíng)屢屢發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件（如新加坡中航油事件等）的背景下，中遠(yuǎn)所屬各海外公司正是嚴(yán)格按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求，不斷健全制度、加強(qiáng)監(jiān)管，持續(xù)確保了企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。而由于把中遠(yuǎn)特色的管理同國(guó)際上先進(jìn)的航運(yùn)管理融合起來，中遠(yuǎn)各海外公司不但保證了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，管理水平也不斷提高。中遠(yuǎn)香港集團(tuán)所屬的中遠(yuǎn)(香港)航運(yùn)有限公司，榮獲2001年香港質(zhì)量管理大獎(jiǎng)。這是該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立10 年來，香港第一家獲此殊榮的航運(yùn)企業(yè)和中資企業(yè)。中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司多年來堅(jiān)持管理體系創(chuàng)新，緊緊跟蹤世界最先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自身的水平，從一個(gè)先進(jìn)管理體系方法的追隨者，逐漸成長(zhǎng)為先進(jìn)管理體系方法的創(chuàng)造者。特別是在全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐方面不斷做出貢獻(xiàn)。近年來，中遠(yuǎn)以ISO9000：2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000：2004版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000：1999職業(yè)健康安全管理體系、ISO17799/ISO27001信息安全管理體系為基礎(chǔ)，按照AS4360:1999/COSO風(fēng)險(xiǎn)管理框架以及《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、全球契約社會(huì)責(zé)任管理體系導(dǎo)則和GRI報(bào)告體系等要求，建立一體化的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。目前中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的管理體系，逐步運(yùn)用系統(tǒng)集成和精益思想的理論，整合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的要求，將全面質(zhì)量管理（TQM）的要旨貫穿體系運(yùn)作之中，運(yùn)用卓越績(jī)效模式進(jìn)行體系評(píng)價(jià)，以精益六西格瑪為核心的精細(xì)化管理的方法作為持續(xù)改進(jìn)的重要工具，成功的建立了自我約束、自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、不斷提高、追求卓越的長(zhǎng)效機(jī)制，為成為運(yùn)用管理體系提升企業(yè)價(jià)值的先行者，確立了在管理體系建設(shè)方面的領(lǐng)跑地位。為實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)的流程效率和創(chuàng)利能力，2002年，六西格瑪管理方法作為一種重要戰(zhàn)略工具被引入中遠(yuǎn)集團(tuán)，全面推行以六西格瑪管理方法為核心的精細(xì)化管理和對(duì)標(biāo)管理，2006年按照《全球契約企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系導(dǎo)則》和《GRI可持續(xù)發(fā)展指南》以及《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理綱要》，進(jìn)行流程再造。目前，中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司已經(jīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，將全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全球契約的條款、要求融入到中遠(yuǎn)集團(tuán)管理決策和業(yè)務(wù)程序，建立《社會(huì)責(zé)任和和諧企業(yè)管理程序》、《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告程序》以及各個(gè)關(guān)鍵流程風(fēng)險(xiǎn)管理程序，并將全球契約、社會(huì)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的要求和風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)通過工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到每位中遠(yuǎn)人的實(shí)際行動(dòng)中。中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司已于2006年初完成了全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架的搭建。國(guó)資委2006年6月6日正式印發(fā)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，集團(tuán)總公司及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。各二級(jí)公司已經(jīng)初步學(xué)習(xí)了文件，制定了實(shí)施安排設(shè)想計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)總公司。按照《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求和中遠(yuǎn)集團(tuán)多年來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)創(chuàng)造性提出組織推行和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理十五個(gè)步驟。為指導(dǎo)各公司實(shí)施國(guó)資委全面風(fēng)險(xiǎn)管理的文件，確立了科研項(xiàng)目《全面風(fēng)險(xiǎn)管理在中遠(yuǎn)集團(tuán)的應(yīng)用與推廣》。該報(bào)告對(duì)國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》逐章逐節(jié)逐條進(jìn)行講解并詮釋條款要求，給出實(shí)施的步驟、技術(shù)方法和實(shí)施方案，以及中遠(yuǎn)集團(tuán)推行和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃、計(jì)劃和里程碑，為中遠(yuǎn)集團(tuán)高效高質(zhì)量建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供技術(shù)知識(shí)支持。 建立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第一期，建立全球契約、廠務(wù)公開等模塊，中遠(yuǎn)集團(tuán)成為第一家建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的中央企業(yè)。 選擇中遠(yuǎn)集運(yùn)作為全球契約和全面風(fēng)險(xiǎn)管理試點(diǎn)的實(shí)施單位，重點(diǎn)推進(jìn)。 各個(gè)專業(yè)主管部門對(duì)各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入研究并實(shí)施對(duì)策，如上市公司風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、廠務(wù)公開、懲防腐敗體系、安全長(zhǎng)效機(jī)制、黨建體系等。2006年2月中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司綜合管理體系通過了挪威船級(jí)社、中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司和中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院審核認(rèn)證中心的聯(lián)合認(rèn)證。他們對(duì)中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行了初步評(píng)價(jià)，認(rèn)為：中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司建立的現(xiàn)代企業(yè)管理體系具有國(guó)際先進(jìn)水平，具有前瞻性和系統(tǒng)性，體現(xiàn)了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，為中遠(yuǎn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。中遠(yuǎn)集團(tuán)計(jì)劃在2006年至2008年的三年中，完成中遠(yuǎn)集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施工作。 17