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百業(yè)商圈聯(lián)盟商業(yè)計劃書-資料下載頁

2025-08-03 06:13本頁面
  

【正文】 為主,傳統(tǒng)的發(fā)卡方式為人力駐.點辦理,這種發(fā)卡方式將在人力及成本上造成很大的浪費,但是沒有一個大范圍鋪設的發(fā)卡.點,發(fā)卡的速度將被大打折扣,因此,去掉人力發(fā)卡,改為由聯(lián)盟商發(fā)卡為最有效手段。我們應將“聯(lián)盟商引薦創(chuàng)業(yè)會員+聯(lián)盟商發(fā)卡鏈條”作為推廣核心。將聯(lián)盟商引薦創(chuàng)業(yè)會員作為發(fā)起人,靈活運用此類創(chuàng)業(yè)會員的人脈及社交能力,發(fā)展發(fā)卡聯(lián)盟商,形成一條快速、高效的推廣鏈條。他不僅可以提高會員卡推廣效率,更能提高項目推行進度?,F(xiàn)場發(fā)卡方案為:聯(lián)盟商現(xiàn)場發(fā)卡,并綁定手機號,通過SP 激活。這套推廣方案是否涉及直銷體系是值得探討的,因為聯(lián)盟商引薦創(chuàng)業(yè)會員所推薦的為法人,而非自然人。傳統(tǒng)的直銷是自然人之間的下線推廣,具體是否違法則需咨詢律師。操作流程:① 運營商發(fā)展聯(lián)盟商引薦創(chuàng)業(yè)會員② 創(chuàng)業(yè)會員利用人脈尋找加盟商(也有可能就是經(jīng)理做為聯(lián)盟商的引薦人)③聯(lián)盟商贈卡給消費顧客④現(xiàn)場激活卡片,綁定手機⑤ 會員依據(jù)宣傳單提示使用手機修改密碼,發(fā)卡成本收回⑥ 后續(xù)消費結(jié)算、精準營銷優(yōu)勢:① 借力的發(fā)卡方式。整體的發(fā)卡流程都由聯(lián)盟商和創(chuàng)業(yè)會員來完成,運營商無需投入推廣成本。② 提高卡片有效激活率。利用聯(lián)盟商處即時激活卡片,減少成本浪費。③ 低重復率。綁定手機。手機具有唯一性,一個號碼綁定一張卡,解決其他 聯(lián)盟商重復率高的問題。④ 發(fā)卡網(wǎng).勿決速覆蓋行政區(qū)域。作為會員服務項目,加盟商的數(shù)量必定是多且覆蓋面廣的,可以實現(xiàn)全區(qū)域發(fā)卡。⑤ 替代商家原有會員卡(重要)。聯(lián)盟商發(fā)放會員卡,在運營一段時間后項目會員卡將很有可能取代掉商家原有會員卡,從而提高聯(lián)盟商對項目的依成本:后續(xù)消費返利抽成:會員獲取返利的1 ( )叭可參考方式:消費贈卡、免費辦理、新品捆綁贈送、制定消費贈送… … 3 、與通信商合作方案以中國聯(lián)通合作為例,項目將于中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作的話。那么中國聯(lián)通的網(wǎng).點和電話卡梢售果道將為我們提供很好的發(fā)卡渠道。目前中國聯(lián)通面臨著3G 用戶發(fā)展的困境,聯(lián)通公司甚至于已經(jīng)采用電話銷售方式推廣電話卡。聯(lián)通公司在業(yè)務領域落后與中國移動,目前正以大量的營銷方案彌補自身不足,因此以聯(lián)合營梢為主要合作方式成為可能。雙方需求分析:聯(lián)通:新用戶增長需術、會員忠誠度培養(yǎng)需求項目:發(fā)卡渠道需求、戰(zhàn)略合作需求中國移動在會員會員服務上建立了“華彩俱樂部”用于服務全球通高端會員而針時于聯(lián)通的用戶發(fā)展需求,項目可與聯(lián)通進行深度合作,成為聯(lián)通會員制定會員服務俱樂部(不代表不為其他通信商服務),提供聯(lián)通所無法提供的增值服務(可能就要針對聯(lián)通會員增設某些特殊積分營銷活動)。具體發(fā)卡方案利用聯(lián)通公司會員卡稍售渠道① 將會員卡與電話卡梢售進行抽綁,放進聯(lián)通公司梢售電話卡時裝材料的封裝包。(3G 號段才有封裝包,沒有就直接贈送)② 業(yè)務員指導操作,根據(jù)語音提示,通過手機激活卡片并綁定營業(yè)網(wǎng).點受理渠道① 將聯(lián)通營業(yè)廳設為推廣網(wǎng).氛(運營商的每一個營業(yè)廳設計均經(jīng)過合理規(guī)劃,在區(qū)域選擇上毋庸置疑)② 會員充值贈送會員卡③ 業(yè)務員協(xié)助激活與通信商合作應作為另外一個核心手段,因為SP 為項目的一個重要收入項目。通過通信商發(fā)出的會員卡由于是現(xiàn)場服務(專業(yè)售卡),更能保證會員卡與手機號的綁定比率(可能有部分會員在卡片激活后不去修改密碼)。優(yōu)勢:、借力推廣2 、提高項目資信3 、網(wǎng).點覆蓋廣告促梢策略與實施經(jīng)營原則( l )免費對一個剛剛起步的網(wǎng)站(線上、線下)來說最為重妥的是信息的質(zhì)量和豐富程度,在地區(qū)運營中心的初創(chuàng)階段必須采用先期免費發(fā)放會員卡的策略,在免費時期廣泛吸收會員加入,同時極力擴大各個行業(yè)的加入。( 2 )先商家,后個人目前大多數(shù)的網(wǎng)站(線上、線下)收費都是針對企業(yè)和商家,時個人都是免費,所以,我們在運營初期只能對商家先采取收取傭金的措施(幫商家?guī)砜蛻粝M收取傭金,提前收取傭金做保證),對個人暫不收費,但對個人也要設計一些增值服務(SP 服務等),但要采取一些策略,積分(積分兌換商品/現(xiàn)金等)制等長期吸引一批個人會員。( 3 )先市區(qū)前期地區(qū)運營中心的信息收集、業(yè)務擴展重.點建議放在市內(nèi),原因有:① 城市人口多,受眾群體最多,商業(yè)貿(mào)易發(fā)達,工商企業(yè)、商場超市眾多② 前期我們的網(wǎng)站(線上、線下)宣傳、市場推廣、業(yè)務擴展也都是在市內(nèi)( 4 )先做熱門行業(yè),再做其他行業(yè)異業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)覆蓋每個行業(yè),這些行業(yè)基本涵蓋了社會的各行各業(yè),但這些行業(yè)也是千差萬別,有的屬于熱門行業(yè)或是高效益行業(yè)如能源(石油)、交通、房地產(chǎn)等,針對這些社會關注度高的領域,應首先做,12 大生活頻道里面基本都屬于熱門行業(yè),應先把這些頻道的信息作好,對“企業(yè)名錄”中的信.息,可以先采取媒體收集方法,然后在市場開發(fā)正式進行后,有選擇的對各個行業(yè)的一些單位進行營悄。( 5 )網(wǎng)下經(jīng)營與網(wǎng)上經(jīng)營相結(jié)合目前看來,大部分網(wǎng)站還只是停留于網(wǎng)上經(jīng)營,而對網(wǎng)下事業(yè)的拓展不足。國內(nèi)眾多的網(wǎng)站經(jīng)營來看,很大一部分過于依賴網(wǎng)上經(jīng)營,互聯(lián)網(wǎng)商務已經(jīng)不是什么新興事物,但絕對不是凌駕于傳統(tǒng)商務,互聯(lián)網(wǎng)商務與傳統(tǒng)商務是互補的關系。異業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)在初始階段主要注重線下資源的整合,在線下有了一定的積累后,要適時的開展網(wǎng)上市場經(jīng)營活動,如與媒體聯(lián)合搞一些評比、會展活動,利用線下的知名度、認可度和商家聯(lián)合搞一些促銷活動等等,從而豐富網(wǎng)站的營業(yè)收入并提高網(wǎng)站(線上、線下)的社會影響力。( 6 )注重網(wǎng)站(線上、線下)宣傳策劃和市場推廣再好的商業(yè)模式也需要宣傳推廣,特別是在初創(chuàng)期的地區(qū)運營中心來說,但由于我們自身實力的影響,我們的宣傳推廣必須是“小而精”,根據(jù)行業(yè)客戶群的分布狀況,合適的選擇宣傳手段和媒介,并在一定時期聯(lián)合我們的廣大商家開展市場推廣活動。并能夠在一定時期借助一切可以借助的力量進行一些公關策劃活動。2 .經(jīng)營策略( l )公司總部會和聯(lián)盟商家進行廣泛的廣告宣傳和開展產(chǎn)品展銷會,商務交流等各種營銷活動,吸引目標客戶了解聯(lián)盟商家的產(chǎn)品、認同我們的服務。這樣將大大提高聯(lián)盟商家的知名度,并使銷售額得到明顯提高,從而宣了我們的服務( 2 )廣泛利用個人的人脈關系,在其朋友中形成宣傳。創(chuàng)業(yè)個人的介紹也是取得定單的重要渠道。3 .宣傳與推廣( l )總體宣傳策略① 免費宣傳手段與付費宣傳手段像結(jié)合地區(qū)運營中心還處在初創(chuàng)階段,綜合實力還比較弱,所以我們不可能進行大規(guī)模的資金投入用于廣告宣傳。在這階段我們主要的宣傳方式是以免費宣傳手段為主,輔以必要的付費宣傳手段。② 以活動宣傳為主,廣告與推廣活動相結(jié)合在付費宣傳手段中重.點分為廣告和市場推廣活動兩種方式,廣告的效果是毫無疑問的,覆蓋面廣,見效快,但費用也較高。而市場推廣活動是一種間接梢售活動,它是通過一系列的形象展示、客戶交流、促銷等活動來提升我們的知名度和影響力。他的受眾面雖沒有廣告大,但費用低,而且在小范圍內(nèi)的效果好。③ 重點地區(qū)與重點行業(yè)相結(jié)合在經(jīng)營原則中,我們已經(jīng)確定聯(lián)盟的重點地區(qū)和重點行業(yè),所以宣傳與推廣活動也要針對這些重點地區(qū)和單位,使用不同的宣傳方式,以提高我們在這一領域的影響。④ 網(wǎng)上活動和網(wǎng)下活動相結(jié)合開展豐富多彩的網(wǎng)上活動對聚集網(wǎng)站(線上)人氣提高網(wǎng)站(線上、線下)訪問量同時達到宣傳我們的聯(lián)盟服務的好處,因此要注重網(wǎng)上活動的開展。⑤ 分階段,分手段逐步推進地區(qū)運營中心在試運行階段,還有很多行業(yè)信息不豐富,功能也不完善,這時是不適宜進行大范圍的宣傳和推廣,否則會影響形象,網(wǎng)站(線上、線下)整體的宣傳策略要分階段、分手段逐步推進,開站前期我們主要使用免費宣傳手段小范圍推廣,在聯(lián)盟系統(tǒng)(線上、線下)成熟后,我們可以進行廣告等形式大范圍的推廣。⑥ 使用整合宣傳手段任何使用一種宣傳手段的形式都是達不到效果的,在宣傳與推廣時期我們要整合運用各種宣傳手段和方式,廣告與市場推廣相結(jié)合,立體覆蓋,這樣才能在短時期內(nèi),盡可能讓更多的人知道我們的服務價值。( 2 )宣傳推廣目標與對象① 企事業(yè)單位這類群體是我們聯(lián)盟的主要客戶群,可以細分為以下單位:A 中小型生產(chǎn)企業(yè)。B 中小性服務性機構(gòu)。C 商業(yè)貿(mào)易企業(yè)。D 私營個體商家。E 對信.息化依賴程度較高的企業(yè)。宣傳目標:使企事業(yè)單位知道異業(yè)聯(lián)盟,了解各項服務功能,并加入會員我們的聯(lián)盟系統(tǒng)開展線下、線上營銷。實施手段:針對這些客戶的宣傳主要利用媒體報道、電子郵件、人員推廣、通過口碑傳播等形式,因為他們是要成為我們收取傭金的商家,必須對我們異業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)有一個全面的了解和認識,所以在宣傳方式的選擇上,就要采用小范圍的、時效性長、信.息到達率高的手段。② 個人A 普通大眾。B 商務人士,這里主要指從事經(jīng)營活動的人士,包括公司經(jīng)理人員、主管、領導、個體老板等,年齡大致在35 歲一50 歲。宣傳目標:盡可能的使更多的人知道異業(yè)聯(lián)盟,并能夠經(jīng)常使用我們的服務,并從我們的服務中取得利益。實施手段:針對這些人的宣傳主要利用網(wǎng)上宣傳、媒體廣告、市場推廣等形式,因為通過這些形式可以使短期內(nèi)提我們的知名度。對那些商務人士的宣傳可以選擇在專業(yè)媒體廣告的形式。( 3 )宣傳與推廣方式選擇網(wǎng)上宣傳① 搜索引擎sEO 搜索引擎給網(wǎng)站帶來的流量越來越大,中文搜索引擎,目前用的最多的是百度和G00GLE ,兩個搜索引擎做好sEO 優(yōu)化。對于他們的收費服務,根據(jù)我們的情況選擇。② 地方網(wǎng)站我們可以利用比較有影響力的網(wǎng)站舉辦一些活動,讓大家了解我們異業(yè)聯(lián)盟所提供的服務及給會員帶來的好處。③ 郵件廣告廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件,這主要的原因是因為郵件地址選擇,郵件設計等原因。但廣告郵件如果搞好了,其效果卻是也非常有效,而且成本不高。所以選擇這一手段要注意幾點:A 廣告郵件要設計精致、生動、有趣。B 標題吸引人、簡單明了。C 內(nèi)容采用HTML 格式比較好,排版一定要清晰。④ BBS 宣傳BBS 宣傳,雖然花費精力,但是效果非常好。網(wǎng)絡營梢,細節(jié)致勝,全面出擊。BBS 宣傳要選擇自己潛在客戶在的BBS ,或者人氣比較好的BBS 。BBS 宣傳注意一下幾個策略:A 不要直接發(fā)廣告。這樣的帖子很容易被當作廣告貼被斑竹刪除,最好是以信.息的形式發(fā)布,發(fā)貼要求質(zhì)量第一。B 而且要有針對性的去專業(yè)論壇發(fā),比如去房地產(chǎn)論壇、美食論壇、汽車論壇、家裝論壇、教育論壇中發(fā)布。C 適當托一把。在論壇,有時候為了帖子的氣氛,人氣。你也可以適當?shù)恼覀€托,也可以自己注冊兩個帳號演一把。網(wǎng)上活動宣傳2010 年異業(yè)聯(lián)盟計劃開展的網(wǎng)上活動有:① 異業(yè)聯(lián)盟開網(wǎng)好禮大放送活動② “優(yōu)秀聯(lián)盟商家”評選活動③ 圣誕/新年系列活動④ 網(wǎng)絡征文活動/FLASH 大賽活動⑤ 有獎發(fā)信.息活動媒體廣告宣傳① 報紙、雜志毫無疑問報紙雜志廣告是效果最為明顯的宣傳方式,它得優(yōu),點:A 讀者穩(wěn)定B 發(fā)行量大,覆蓋面廣C 制作簡單D 享有威信。缺.氛:成本太高。② 戶外廣告A 戶外廣告牌為增強商家、用戶的注意力,形成印象積累效果,可結(jié)合聯(lián)盟商家舉辦的各類活動設立戶外廣告牌、條幅、海報等廣告?zhèn)鞑?,使廣大商家心情自然地接受廣告信.息。廣告張貼的具體地.點可以選擇在人流集中的地方,如:批發(fā)市場、寫字樓、重要街道等。戶外廣告牌,在“時間”上擁有絕對優(yōu)勢― 發(fā)布持續(xù)、穩(wěn)定,不象電視、廣播一閃即逝;但它在“空間”上處于劣勢― 受區(qū)域視覺限制大。戶外廣告最主要的功能是樹立品牌形象讓未來的會員知道我們的服務和可以得到的好處。但是戶外廣告的制作成本、費用都較高。B 公交車廣告公交車廣告的優(yōu)勢有: ( A )高接觸機率和穩(wěn)定的接觸頻次。( B )較強的地理針對性。缺點:費用高。但是公交廣告的形式有很多,車身、車內(nèi)。根據(jù)我們的自身經(jīng)濟狀況,建議只做車內(nèi)的廣告位,形式有車窗上方廣告牌和公交拉手牌。③ 其他形式A 宣傳單(卡)宣傳單(卡)是最傳統(tǒng)的一種宣傳方式,它的優(yōu)勢是:1 、發(fā)行針對性強,2 、費用低廉。但缺點是形象差,不宜保存。讓會員了解我們異業(yè)聯(lián)盟服務體系的功能、使用方式時不可避免的要用到宣傳單,必須注意兩點(A)注重宣傳單的內(nèi)容和印刷質(zhì)量。盡量做的實用,要有保存價值。(B)注重投放方式。不能在大街上無目標的發(fā)放,最由業(yè)務員在做業(yè)務時直接向客戶發(fā)放,或采取報紙夾頁的形式。( C )聯(lián)合報亭、電話亭、網(wǎng)吧、小超市,聯(lián)盟商家等,替我們發(fā)放,這樣可以節(jié)省我們的大量時間和人力。B 商業(yè)樓宇電視商業(yè)樓宇電視就是安放在各個寫字樓電梯旁的液晶電視,以動畫、形象片、文字的形式播放廣告。它的主要優(yōu)勢:( A )受眾群體為年齡25 一50 歲之間、高學歷、高收入的商人與時尚白領人士。( B )高頻次循環(huán)播放(每6 分鐘1 次,每日80 次),而費用只相當電視廣告的幾分之一,在相同的地點,讓受眾反復觀看,勢必將產(chǎn)生深刻記憶.網(wǎng)下推廣活動市場推廣是人員推銷和廣告公共關系以外的能刺激需求、擴大梢售、提高知名度的各種促銷活動??傮w來說,市場推廣有如下特.點。① 市場推廣宣傳梢效果顯著。在開展市場推廣活動中,可選用的方式多種多樣。一般說來,只要能選擇合理的市場推廣方式,就會很快地收到明顯的效果因此,市場推廣適合于在一定時期、一定任務的短期性的宣傳活動中使用。② 市場推廣是一種輔助性促悄方式。多數(shù)市場推廣方式是常規(guī)銷售的補充方式。使用市場推廣方式開展促悄活動,雖能在短期內(nèi)取得明顯的效果,但它一般不能單獨使用,常常配含聯(lián)盟商家宣傳方式使用。① 人員推廣廣大會員使用我們的系統(tǒng)、購買異業(yè)聯(lián)盟商家的產(chǎn)品,其方法主要有:人免費成為
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