【正文】 次購(gòu)買(mǎi)：老客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及二次購(gòu)買(mǎi)達(dá)成；2）推廣定位前半年只針對(duì)長(zhǎng)沙本地用戶(hù)。線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合方式進(jìn)行推廣。3）推廣策略A. 圍繞品牌傳播策略的主方向，強(qiáng)化全新的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)【簡(jiǎn)單、快速】 、超低折扣的優(yōu)質(zhì)商品、超強(qiáng)的團(tuán)購(gòu)人氣【限時(shí)、限量、限價(jià)】 。B. 實(shí)施邀請(qǐng)返利機(jī)制、策劃推廣之星等活動(dòng)。C. 推出消費(fèi)等級(jí)機(jī)制，等級(jí)越高，能享受折上折。D. 老客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)懷及二次購(gòu)買(mǎi)達(dá)成。? 通過(guò)郵件、手機(jī)短信喚醒沉睡的老客戶(hù)，并引導(dǎo)活躍客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)：? 訪(fǎng)問(wèn)提醒：XX 先生，您好，您有 XX 天沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)百團(tuán)網(wǎng)了，百團(tuán)網(wǎng)致力于提供最佳的本地化生活服務(wù)解決方案…? 消費(fèi)返利：您的 XXX 號(hào)優(yōu)惠券已成功消費(fèi)，系統(tǒng)已返利 XX 元至您的虛擬帳戶(hù)，可用于下一次購(gòu)買(mǎi)的應(yīng)付款抵扣…? 客戶(hù)關(guān)懷： XX 先生，您好，您上一次洗牙是在 XX 天之前，您當(dāng)前還有2 張團(tuán)購(gòu)券，百團(tuán)網(wǎng)提醒您應(yīng)該近期再安排一次洗牙… 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 21 頁(yè)/共 26 頁(yè) 21? 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：XX 先生，您好，百團(tuán)網(wǎng)本周三將聯(lián)合 XX 酒店，推出絕對(duì)冰點(diǎn)價(jià)格的 XX 自助套餐，期待您的光臨…? 兌獎(jiǎng)活動(dòng)： XX 先生，您好，百團(tuán)網(wǎng) 5 月客戶(hù)回饋專(zhuān)題活動(dòng)已啟動(dòng)，收集 10 張已使用的代金券序列號(hào)可免費(fèi)獲得 XXX.?第五章 網(wǎng)站技術(shù)方案 網(wǎng)站語(yǔ)言中文簡(jiǎn)體 網(wǎng)站 LOGO紅色+白色 網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格方案 主色調(diào)為紅色，其他搭配色有：橙黃色，白色、蘭色，黑色給人激情和動(dòng)力，橙黃色意喻收獲和希望。蘭色給人活潑、白色給人清爽?？梢钥紤]蘭色或白色當(dāng)?shù)咨７桨?2 主色調(diào)為粉色 粉色給人感覺(jué)活潑 溫馨、時(shí)尚。其他搭配色：白色、蘭色、天藍(lán)色 網(wǎng)站技術(shù)PHP 語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，Linux 操作系統(tǒng)，以及 Apache 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件，保證網(wǎng)站具有強(qiáng)大的擴(kuò)充能力和和良好的移植能力。第六章 推廣方案 線(xiàn)上推廣1）線(xiàn)上廣告?zhèn)鞑ゾ酆系牧α俊⒚咳找粏尉?、全新的生活主張。形式有? 新聞稿：在區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（適當(dāng)選擇一些全國(guó)性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）發(fā)布軟文，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布新聞稿。? 競(jìng)價(jià)推廣： 百度競(jìng)價(jià) GG 聯(lián)盟? 聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過(guò) CPC、CPS、包月或贊助活動(dòng)的形式，以文 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 22 頁(yè)/共 26 頁(yè) 22字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。? 區(qū)域性門(mén)戶(hù)或社區(qū)網(wǎng)站合作（以組織活動(dòng)合作為主，廣告形式合作為輔。 ）? 網(wǎng)址站、插件推廣2）話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)在一些網(wǎng)站上開(kāi)通微博、博客、建設(shè)群組等。通過(guò)軟文炒作/話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)/口碑營(yíng)銷(xiāo)：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過(guò)組建兼職團(tuán)隊(duì)“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話(huà)題、微博、博客、日志、百科、問(wèn)答等，傳播的核心內(nèi)容是：全新的購(gòu)物方式與體驗(yàn)、全新的生活主張【引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受】 、超強(qiáng)的團(tuán)購(gòu)人氣等；3）同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型購(gòu)物網(wǎng)站（例如服飾類(lèi)/化妝品購(gòu)物網(wǎng)站）進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶(hù)提供增值服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等；還可以進(jìn)行資源互換，也可一起組織促銷(xiāo)活動(dòng)、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷(xiāo)量的活動(dòng)等。4）其他免費(fèi)線(xiàn)上推廣方式搜索引擎優(yōu)化、 簽名、微博、博客、SNS 群組、 群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS 分享等。 線(xiàn)下推廣1）媒體廣告推廣? 公交站臺(tái)、報(bào)亭、電梯、戶(hù)外廣告、公交車(chē)身廣告、以及電視媒體廣告等。2）寫(xiě)字樓推廣 寫(xiě)字樓掃樓：印制精美的小書(shū)簽，加載百團(tuán)網(wǎng)品牌形象、網(wǎng)址及代金券序列號(hào)，通過(guò)兼職體系定期在當(dāng)?shù)刂饕獙?xiě)字樓進(jìn)行掃樓式推進(jìn)。3）其他線(xiàn)下推廣媒介： 印刷品：海報(bào)、POP 單頁(yè)、百團(tuán)網(wǎng) Logo 不干膠等，張貼于商家門(mén)店的顯眼位置； 禮品：用于老客戶(hù)的兌獎(jiǎng)活動(dòng)或新客戶(hù)推介現(xiàn)場(chǎng)，包括購(gòu)物袋、T 恤衫，帽子、雨傘、鑰匙圈、記事簿、筆、手提袋、粘貼小磁物、圖章、粘貼便條紙、畫(huà)板、臺(tái)歷、掛歷、公司吉祥物等。 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 23 頁(yè)/共 26 頁(yè) 23 推廣階段 預(yù)熱期（2 個(gè)月）階段目標(biāo)：廣泛傳播，讓客戶(hù)知道我們；推廣以網(wǎng)絡(luò)推廣為主：1） 新聞稿在區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（適當(dāng)選擇一些全國(guó)性門(mén)戶(hù)）發(fā)布企業(yè)有關(guān)商家加盟、區(qū)域擴(kuò)展、商業(yè)模式等方面的新聞稿，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱；2） 軟文炒作傳播全新的購(gòu)物方式及購(gòu)物體驗(yàn)，著力品牌傳播；3） 網(wǎng)絡(luò)廣告通過(guò)廣告聯(lián)盟或直接合作的方式，選擇區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或社區(qū)進(jìn)行廣告投放；4） 話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)制造與平臺(tái)或近期銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的話(huà)題，拉升話(huà)題人氣，引導(dǎo)流量； 強(qiáng)化期（4 個(gè)月）階段目標(biāo)：獨(dú)善其身，讓客戶(hù)欣賞我們；推廣方法（以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，輔以線(xiàn)下推廣方法）：根據(jù)第一階段推廣總結(jié)，優(yōu)化并完善區(qū)域內(nèi)的各種推廣方法，提高轉(zhuǎn)化率；1） 啟動(dòng)實(shí)用公司已有的的媒體資源進(jìn)行推廣。輔以報(bào)紙軟文報(bào)道，增加網(wǎng)站知名度2） 定制一些印有網(wǎng)站 Logo 的精美禮品，代金券等） ，用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，挑選目標(biāo)人群密集度高的寫(xiě)字樓或園區(qū)進(jìn)行掃樓行動(dòng)；3） 新聞稿：加大品牌傳播力度與頻度，報(bào)道內(nèi)容延伸至網(wǎng)站人氣、活動(dòng)贊助等；4） 網(wǎng)絡(luò)廣告：加大網(wǎng)絡(luò)廣告的投放力度，提高精確性、有效性；5） 同業(yè)合作：與區(qū)域內(nèi)同業(yè)的互補(bǔ)性合作伙伴，通過(guò)積分、優(yōu)惠券融合等方式提升雙方的人氣與知名度；6） 軟文/話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)：加大兼職推廣人員的團(tuán)隊(duì)規(guī)模； 穩(wěn)固期（6 個(gè)月）階段目標(biāo)：品牌效應(yīng)，讓客戶(hù)信任我們；推廣方法（以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，輔以線(xiàn)下推廣方法）根據(jù)前倆階段推廣總結(jié)，整理并固化區(qū)域內(nèi)相關(guān)推廣方法及規(guī)律，進(jìn)行可持續(xù)性推廣； 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 24 頁(yè)/共 26 頁(yè) 241） 持續(xù)進(jìn)行更多的線(xiàn)下推廣方式，覆蓋更多的線(xiàn)下目標(biāo)人群工作場(chǎng)所；2） 新聞稿：重點(diǎn)傳播企業(yè)的融資發(fā)展、公益事業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等公眾性品牌形象，使得品牌形象深入人心，消費(fèi)者主動(dòng)口口相傳。3） 延續(xù)前一階段的網(wǎng)絡(luò)廣告、同業(yè)合作、軟文/話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)等推廣方式；4） 充分利用網(wǎng)站的歷史數(shù)據(jù)模型，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，努力提高老客戶(hù)二次購(gòu)買(mǎi)率及二次訪(fǎng)問(wèn)率；5）第七章 預(yù)期目標(biāo)短期目標(biāo)（第 1 年）由于此類(lèi)型的網(wǎng)站發(fā)展是非常迅速的，基本上 3 個(gè)月就能初具規(guī)模，半年實(shí)現(xiàn)盈利。2022 年 3 月底完成網(wǎng)站上線(xiàn)，開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)階段，2 個(gè)月內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)入正常的運(yùn)行狀態(tài)，完成網(wǎng)站的初步宣傳，日平均 IP3 千，日注冊(cè)會(huì)員不低于 50 人，2022 年網(wǎng)站積累的注冊(cè)人數(shù)超過(guò) 5 千人，平均日訂單成交數(shù)量不低于 80 個(gè)。2022 年下半年，網(wǎng)站進(jìn)入全面進(jìn)攻和鋪天蓋地的宣傳推廣階段，突出宣傳自己的特色和優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立品牌影響力，網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員數(shù)量突破 5 萬(wàn)人，日平均 IP 超過(guò) 6 千，網(wǎng)站排名爭(zhēng)取進(jìn)入前 10 萬(wàn)名，日訂單成交數(shù)量超過(guò) 300 份，實(shí)際成交額超過(guò) 200 萬(wàn)。 網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利。加盟商家超過(guò) 800 家。2022 年上半年網(wǎng)站進(jìn)入持續(xù)進(jìn)攻階段，主要是加大品牌影響力宣傳，網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員數(shù)量突破 8 萬(wàn)人，網(wǎng)站排名爭(zhēng)取進(jìn)入 5 萬(wàn)名，日訂單成交數(shù)量超過(guò) 1000 份，實(shí)際成交額達(dá)到500 萬(wàn)，市場(chǎng)占有率爭(zhēng)取提高到 10%以上，加盟商家超過(guò) 2022 家。中期目標(biāo)（第 24 年）通過(guò)前 1 年網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站進(jìn)入高速發(fā)展的階段，中期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)更大盈利上，開(kāi)發(fā)新型網(wǎng)站業(yè)務(wù)功能，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略由進(jìn)攻轉(zhuǎn)為防守狀態(tài)，網(wǎng)站脫離原來(lái)的后來(lái)者跟隨策略，轉(zhuǎn)為品牌創(chuàng)新和品牌建立階段，同時(shí)拓展城市發(fā)展，到第 4 年末相對(duì)來(lái)說(shuō)網(wǎng)站發(fā)展比較成熟，市場(chǎng)占有率爭(zhēng)取提高到 50%，加盟連鎖店達(dá)到 5000 家。如果網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功，可以考慮并購(gòu)其他同行網(wǎng)站，加快擴(kuò)大網(wǎng)站整體規(guī)模。長(zhǎng)期目標(biāo)（5 年以后）通過(guò)長(zhǎng)達(dá) 5 年的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站已經(jīng)非常成熟，網(wǎng)站已經(jīng)頗有知名度，這個(gè)階段網(wǎng)站的核心在于維護(hù)品牌知名度，增強(qiáng)國(guó)際合作，走國(guó)際化之路。 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 25 頁(yè)/共 26 頁(yè) 25第八章 投資說(shuō)明 資金需求說(shuō)明費(fèi)用類(lèi)型：推廣費(fèi)用、辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用。 兩年費(fèi)用預(yù)計(jì)計(jì)劃表辦公費(fèi)用，人員費(fèi)暫不計(jì)。第一階段（2 個(gè)月） 第二階段（6 個(gè)月） 第三階段（6 個(gè)月） 12 個(gè)月（單月投入） 指標(biāo)費(fèi)用周期預(yù)熱期 強(qiáng)化期 穩(wěn)固期 品牌期日均 IP 3000 6000 15000 20220 以上平均轉(zhuǎn)化率 3% 5% 8% 10%以上日均訂單個(gè)數(shù) 90 300 1200 2022 個(gè)合計(jì)累計(jì)銷(xiāo)售量 5400 個(gè) 54000 個(gè) 216000 個(gè) 720220 個(gè) 萬(wàn)個(gè)投入費(fèi)用預(yù)算 50,000 100,000 150,000 30,000 66 萬(wàn)銷(xiāo)售額（計(jì) 30 元） 162，000 元 1620，000 元 6，480，000 元 10，800，000 19，062，000利潤(rùn)（計(jì) 1 元） 5400 54，000 129600 360，000 549000 元第九章 組織架構(gòu) 沂蒙熱線(xiàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)第 26 頁(yè)/共 26 頁(yè) 26總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)部行政部商務(wù)運(yùn)營(yíng)部（經(jīng)理）技術(shù)部（經(jīng)理）客服部（經(jīng)理）物流部（經(jīng)理）銷(xiāo)售人員商務(wù)拓展運(yùn)營(yíng)推廣網(wǎng)站編輯技術(shù)設(shè)計(jì)策劃客服 物流配送