城市精細(xì)化管理的調(diào)研報告-資料下載頁
2025-08-03 02:47本頁面
【正文】 。為此，制定一個科學(xué)有效的城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，是城市精細(xì)化管理的大勢所趨。重慶市在國內(nèi)率先制定了《重慶市城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，對每項管理內(nèi)容的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、分工、職責(zé)、獎懲和信息公開等都有明確要求，旨在實(shí)現(xiàn)“全行業(yè)覆蓋、全時空監(jiān)控、全流程控制、全手段運(yùn)用”的高效能管理。管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，有助于推動粗放式、人為化評價走向集約化、定量化評價的精細(xì)化管理。因此，按照全覆蓋、全時空、全流程的思路，進(jìn)一步制定完善城市管理領(lǐng)域的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，是提升精細(xì)化管理水平的關(guān)鍵和突破口。（四）建立跨界整體性治理新機(jī)制科學(xué)合理的體制安排，是城市精細(xì)化管理的重要依托和保障，這就要求我們既要發(fā)揮傳統(tǒng)科層制縱向化、專業(yè)化管理的優(yōu)勢和長處，做到責(zé)任到人，職能邊界清晰，更要關(guān)注多個管理部門之間作業(yè)領(lǐng)域的無縫對接和有機(jī)銜接，不留死角、不留空白。為此，應(yīng)當(dāng)在全面理順市、區(qū)、街道、社區(qū)縱向職能及事權(quán)財權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化管理體制改革，打破行政壁壘、弱化利益部門化傾向，加快跨界整體。（五）有機(jī)整合共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)資源必定成為城市精細(xì)化管理的重要支撐。在數(shù)字化城管指揮中心的基礎(chǔ)上要對大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，分析管理對象動態(tài)變化的內(nèi)在規(guī)律，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化配置資源，提高管理效率。在此基礎(chǔ)上，要加大各部門、各層級信息系統(tǒng)的無縫對接，構(gòu)筑城市數(shù)據(jù)交換中心或“城市大腦”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)在后臺的互聯(lián)互通、有機(jī)整合與共享，消除信息孤島，讓普通百姓和市場主體通過一個窗口實(shí)現(xiàn)全城通辦、全程辦理，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓人少跑路”的目標(biāo)。同時，加大數(shù)據(jù)開放力度，鼓勵社會數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)創(chuàng)新，在多領(lǐng)域、多層面開發(fā)實(shí)用有效的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”管理技術(shù)，全面提高城市管理智能化、智慧化水平。七、加強(qiáng)我市城市精細(xì)化管理的措施（一）夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)按照“一個目標(biāo)、兩篇文章、三大工作抓手、四大加快建設(shè)”工作思路，圍繞市委、市政府對全國文明城市創(chuàng)建和交通建設(shè)“兩大硬仗”總體部署，進(jìn)一步建立長效發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加投入，并隨著管理任務(wù)增加、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提高和管理設(shè)施更新，保持合理增長，實(shí)現(xiàn)足額保障。盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，加快市區(qū)地下排水管網(wǎng)、市政道路貫通工程和環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，在新建城市道路、住宅小區(qū)、大型場館、商業(yè)街區(qū)時，同步規(guī)劃并優(yōu)先建設(shè)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等相關(guān)配套設(shè)施。（二）強(qiáng)化日常管理根據(jù)全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作統(tǒng)一安排部署，突出問題導(dǎo)向，推行城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治市場化機(jī)制，對城市管理各類頑癥痼疾進(jìn)行綜合治理，提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理和服務(wù)水平。以“七五”普法、“法律七進(jìn)”為契機(jī)，扎實(shí)開展法治宣傳。強(qiáng)化主干道、繁華地段的定期、不定期巡查排查監(jiān)管，有計劃推進(jìn)舊城區(qū)主次干道改造，不斷完善市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化設(shè)施，提高公園、道路、綠化等精細(xì)化管護(hù)水平。加強(qiáng)現(xiàn)有“疏堵結(jié)合”點(diǎn)的規(guī)范管理，分類治理。充分發(fā)揮目標(biāo)績效考核導(dǎo)向和激勵作用，增強(qiáng)城市管理工作科學(xué)性。（三）狠抓建章立制推進(jìn)城市管理立法，做好《市城市綠化條例》宣傳貫徹工作和《市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法工作，研究制定執(zhí)法工作類、隊伍管理類、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)類、考核監(jiān)督類等規(guī)章制度，推進(jìn)城管隊伍規(guī)范化、專業(yè)化，提升城市精細(xì)化管理水平和為民服務(wù)水平。（四）深化體制改革按照《市關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作實(shí)施方案》精神，深入推進(jìn)住建領(lǐng)域行政處罰權(quán)移交及集中行使等改革工作，建立健全城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)體系，完善綜合執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制，提高城市綜合治理能力和管理水平。（五）縱推數(shù)字城管為解決政府各類服務(wù)熱線號碼眾多，群眾難記，部分熱線功能單一等問題，通過現(xiàn)有拓展數(shù)字化管理平臺功能，整合12345市民熱線及相關(guān)部門的服務(wù)熱線，形成主動+被動的全方位服務(wù)模式，構(gòu)建協(xié)調(diào)監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全市綜合管理指揮中心，并通過與即將建成的智慧城市大數(shù)據(jù)中心有效對接，形成我市民生為本、實(shí)用管用、特色鮮明的綜合民生服務(wù)系統(tǒng)平臺。同時，積極開展智慧城管相關(guān)技術(shù)方案編制工作,通過提高城市執(zhí)法、垃圾及污水的智慧化管理水平，改善城市市民居住環(huán)境，提升市民對政府的滿意度和幸福感。（六）抓好全民參與加大城市管理宣傳力度，充分利用報紙、電視、廣播等宣傳媒體，采取開辟城市管理專欄、專題等形式，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，大力宣傳加強(qiáng)城市管理的重要舉措，反映城市管理重要成果。加強(qiáng)市民教育，提高文明意識，使廣大市民自覺養(yǎng)成關(guān)心市容市貌、園林綠化、公用事業(yè)、維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣，努力增強(qiáng)自我維護(hù)、自我監(jiān)督、自我管理意識，自覺抵制各種不文明行為，為城市管理創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，形成全社會支持城市管理的輿論導(dǎo)向。建立政府督導(dǎo)、部門督察、社會監(jiān)督的立體監(jiān)督機(jī)制，通過實(shí)行政務(wù)公開、居民投訴、新聞輿論曝光等方式，將管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理要求、管理效果置于群眾的監(jiān)督之下，不斷提高居民對城管工作的理解、支持和信任度，形成廣大市民共同參與城市管理的濃厚氛圍?！?9—
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1