【正文】 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 94 日本職場動漫中的責任主題 《 追捕 》 中杜丘的責任精神 《 鐵道員 》 盡忠職守的傳統(tǒng)完美日本男人 《 泰坦尼克 》 樂手的職業(yè)精神 影視作品的責任主題 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 95 建立責任文化的要點 ? “責任 ” 成為高頻率詞匯 ? “ 責任 ” 成為核心價值觀 ? 崗位責任制 ? 基于責任的管理模式 ? 責任考核 ? 責權利統(tǒng)一 ? 重視家庭 /社會責任 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 96 7. 形式主義 價值主義 *中國的形式主義傳統(tǒng) *不創(chuàng)價值就沒有必要存在 ——人、事、物 *美國實用主義哲學 *海爾的三個徹底主義 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 97 本質是 :顛倒了內容和形式的關系 要害是：只圖虛名、不求實效 《 人民日報 》 “論堅持解放思想實事求是” 2022， 10， 30 形式主義的批判 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 98 建立價值主義文化的要點 ? 建立自己企業(yè) /部門 /個人的重要性 /價值次 ? 凡事問 “ 有必要嗎？ ” ? 凡事計算價值，進行價值審計。 ? 建立基于價值的管理模式 /考核 薪酬。 ? 善于做減法，剪掉沒有價值的部分。 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 99 現(xiàn)場主義 ? 魔鬼在現(xiàn)場 ? 現(xiàn)場會 ? 沃爾頓的現(xiàn)場辦公室 ? 現(xiàn)場的問題就是領導的問題 ? 官場等級觀與企業(yè)內部市場服務觀 ? 沒有上級、沒有下級、只有市場目標和市場關系 ? 扁平化無邊界任務團隊 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 100 建立現(xiàn)場主義文化的要點 ? 現(xiàn)場第一 ? 高層領導帶頭以現(xiàn)場為辦公室 ? 倒金字塔等級意識 ? 組織結構扁平化 ? 精兵簡政 ? 變領導為經營，變管理為服務 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 101 *不安才能創(chuàng)新；打破平衡 *創(chuàng)新就是否定 /顛覆 /創(chuàng)造性破壞 /挑戰(zhàn)自我： *變者生存；不慕古、不留今、與時變、與俗化 海爾的核心競爭力就是自己對自己不斷地進行變化； 要持續(xù)成功就要持續(xù)差異化。 ——張瑞敏 2022， 9， 8 變異創(chuàng)新 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 102 時空飛碟 發(fā)布日期： 2022/12/ 高昂旋轉于時空之飛碟，宛如融入信息化時代的無邊界企業(yè)，穿越時空，連線于個性化需求，創(chuàng)造出與用戶的零距離。 倚天而立的角塔，在昭示海爾的發(fā)展理念。企業(yè)是斜坡上的球，不進則退。猶如登攀角塔，踏著昨天的成功，去收獲明天的期盼。步步是創(chuàng)業(yè)的沖動，時時皆創(chuàng)新的激情。 非均衡的建筑格局， 寓意著有序的非平衡之組織結構。 于信息的非平衡中求有序， 于市場的萬變中操勝券， 使涅 槃 于創(chuàng)造性破壞的企業(yè)， 走向有序－混沌－有序 。 （作者 海爾集團首席執(zhí)行官 張瑞敏） 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 103 海爾獨特創(chuàng)新文化 ? 創(chuàng)新三原則 ? 以變制變、變中取勝 ? 創(chuàng)新 =變化 +速度 ? 凡墻都是門 ——挑戰(zhàn)極限 ? 顛覆才能贏 ? 顛覆老觀念 打破舒服感 ? 創(chuàng)新的勞動才能創(chuàng)造更大的價值 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 104 建立創(chuàng)新文化的要點 ? 發(fā)現(xiàn)差距和不足是前提 ? 危機意識是前提 ? 自我否定是前提 ? 創(chuàng)新獎勵機制是保障 ? 創(chuàng)新意識與方法教育訓練是輔助 ? 鼓勵冒險、允許失誤 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 105 10. 人情文化 事情文化 *物性、神性、情性；事情 (曹世潮， 2022) *關系導向與事實導向 *國企與外企的差異 *企業(yè)是奧林匹克賽場還是家庭 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 106 引證文獻： 企業(yè)的“三叉口” ——由誤會倒誤區(qū) 在上個世紀中葉，西方著名的經濟學家熊彼得將企業(yè)家的工作描述成“創(chuàng)造性的破壞”，而企業(yè)的存在和發(fā)展的源泉又恰恰在于建設，在于企業(yè)的制度創(chuàng)新。 當企業(yè)發(fā)展到一定階段， 必然要求進行制度創(chuàng)新， 要求老板 由 “ 性情中人 ” 適時地變?yōu)? “ 理性中人 ” ， ——《 經濟展望 》 2022， 5 企業(yè)的“三叉口” ——由誤會倒誤區(qū) ?？ń洕A測研究所 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 107 情 義 中國酒文化 紅樓夢 水滸 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 108 績效第一、關系第二 德魯克， 組織的宗旨是解放并動員人的能力 而不是使它對稱或和諧。 如果相互間都微笑而不對市場微笑， 結果只能是市場不對你微笑了。 極限革命 流程再造要實現(xiàn)“三個零”訪談海爾張瑞敏 大眾日報 本報記者 李鵬飛 吳洪斌青島新聞網 20220908 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 109 克服 “ 關系 ” 智障 的艱難超越 《 “抓質量 ” 與 “ 不近人情 ” 析 》 《 琴島海爾報 》 1989， 9， 1 [3] 《 抓質量需要四鐵精神 》 《 琴島海爾報 》 1992三月一日 [2] 鐵面無私、鐵石心腸、鐵的手腕、鐵的紀律 《 質量第一 友誼第二 》 《 海爾人 》 1992， 12， 1[3] 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 110 ?《 裁員紀實：公司不是我的家 》 ?柳傳志說， 公司是以發(fā)展為目標的。 聯(lián)想今天在親情文化基礎上 更多地融入了以業(yè)績?yōu)閷虻奈幕? 所以淡化 “ 家 ” 的溫暖是可理解的。 企業(yè)要做的是把員工放在最合適的崗位， 產生最大的價值。做企業(yè)不可能不裁員， 必須有淘汰才能保證企業(yè)正常發(fā)展。 柳傳志首次應答聯(lián)想裁員事件 對員工說“對不起” 對楊元慶說三句話 作者： 劉世昕 張坤 出處：中國青年報 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 111 建立事情文化 ? 利益共同感 ? 心理契約 ? 對事不對人 ? 一視同仁 ? 公平公正 葛樹榮 跨文化企業(yè)文化學 112 結束語 ? 某些人性弱點、國民性與部分傳統(tǒng)文化是 中國企業(yè)生產 質量執(zhí)行力提升的障礙 ? 自以為非 ? 戰(zhàn)勝自我 113 歡迎切磋理論、實踐問題 感謝提供案例 葛樹榮 如需培訓，請與主辦方聯(lián)系