現(xiàn)場管理實務-資料下載頁
2025-08-01 15:48本頁面
【正文】 目標管理 （ MBO） ， 也稱成果管理 ， 20世紀 50年代出現(xiàn)在美國 ， 目標管理的思想 ， 最早由 P德魯克在 1954年提出 ， 并逐漸演進成為講究實效的管理方法 。 目標管理強調：企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標 ， 因此才可能真正調動各方面的力量 ， 讓組織成員朝著共同的目標齊心協(xié)力 ， 產生最佳的效果 。 定義： 目標管理是根據重業(yè)績 、 成果的思想 ， 由企業(yè)確定各階段期望達到的總體目標 ， 再由各部門和全體員工根據總目標確定各自的分目標 ，并積極努力使之實現(xiàn)的一種管理方法 ， 對于各種管理人員而言 ， 目標管理的直接意思是以 “ 目標 ” 作為管理所屬資源 （ 人力 、 設備 、 原料 、 技術 、資金 、 時間 、 信息等 ） 的中心 ， 以 “ 目標 ” 作為行動的導向 。 目標管理的作用 （ 1） 提升組織整體的及時反應能力； （ 2） 減少內部創(chuàng)新和改善的阻力； （ 3） 指導資源分配 ， 順應形勢調整經營策略； （ 4） 激發(fā)員工應有的潛力和追求更好的動力； （ 5） 創(chuàng)造崇高的意境 ， 將理想逐步變成現(xiàn)實 。 ※ 目標管理強調 “ 凡事皆有目標 ” ， 工作目標的確定由團隊成員親自 參與 。 目標管理的過程 （ 1） 目標管理的開展步驟 a、 發(fā)掘組織使命； b、 形成基本經營方針； c、 確立長期目標； d、 制定中期整體目標； e、 制定層別主要管理項目； f、 共同設定部門具體目標； g、 全員參與設定自己的具體目標； h、 商討目標實現(xiàn)的方案及措施； i、 實施與進度反饋； j、基于績效的評價與反省。 (2)、 目標管理六大要素 a、 為了什么； b、 目標是什么； c、 達到什么程度； d、 怎么辦； e、 進度如何； f、 能否很好地完成 。 （ 3） 目標管理的架構 架構 示例 經營理念 層別目標 達成標準 實現(xiàn)手段 進步狀態(tài) 達成評價 為了成為國際化大公司 ， 成為世界名牌； 進入歐美市場； （ 如 A產品在美國的制造銷售 ） 制造能力 30萬臺 /年；銷售額 5億美元 /年； 華南生產基地建成投產； 開拓覆蓋 20個省的銷售網點 200個； 前三個月試產完成；開始穩(wěn)步增產； 前三個已開發(fā)網點 75個； 年底生產能力達到 32萬臺 /年；當年銷售 額 ；反省 …… （ 4）目標管理過程對照表 目標管理架構 六大要素 目標管理的開展步驟 ① 為了什么 發(fā)掘組織使命 形成基本經營方針 ② 目標是什么 確立長期目標 制定中期整體目標 層別主要管理項目 ③ 達到什么程度 共同設定部門具體目標 全員參與設定自己的具體目標 ④ 怎么辦 商討目標實現(xiàn)的方案及措施 ⑤ 進度如何 實施與進度反饋 ⑥ 是否很好地完成 基于績效的評價與反省 經營理念 實現(xiàn)平臺 進度狀態(tài) 達成評價 層別目標 達成目標 目標管理的類型 （ 1） 按目標的決策層次分：戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)術 、 作戰(zhàn)； （ 2） 按目標的計劃時期分：長期 、 中期 、 近期； （ 3） 按目標能否量化分：定量 、 定性 （ 4） 按目標針對的范圍：業(yè)務 、 培養(yǎng) （ 5） 按目標項目的內容分：基本職務 、 業(yè)績改善 目標管理的要點－－全員參與 ， TOP當先 （ 1） 成員參與目標制定 －－企業(yè)不是順風車 （ 2） 促使授權 ， 強調自我控制 ―― 企業(yè)不是收容所 （ 3） 注重成果 ―― 企業(yè)不是福利院 。 企業(yè)只有贏利才能生存和發(fā)展 ， 而成果和業(yè) 績是企業(yè)贏利的前提條件 。 ※ 目標管理的核心是激發(fā)一種自我努力 、 追求卓越的強烈愿望 ， 其 宗旨在于塑造積極 、 靈活和諧的組織風格 。 這種愿望和組織風格 能否形成 ， 關鍵在于 TOP的觀念和行為 ！ 目標管理的三種水準 （ 1） 初期目標管理：成員只是在作業(yè) （ 簡單安排 ） （ 2） 中級目標管理：成員是在工作 （ 完成任務 ） （ 3） 卓越目標管理：成員是在做事業(yè) （ 實現(xiàn)目標 ） “夠了 ， 過得去就行” 做了工作 “做得更好 ， 做到最好” 做好工作 完
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