企業(yè)文化理論的淵源-資料下載頁
2025-07-27 10:02本頁面
【正文】 是有其出色的企業(yè)文化， 才使人們覺得能作為一名松下雇員是多么的榮信、自豪。 美國麥當(dāng)勞食品公司的成功也是這樣的。它的企業(yè)價值觀表現(xiàn)為精益求精的服務(wù)質(zhì)量和清潔舒爽的飲食環(huán)境。 這家公司現(xiàn)在巳成為世界上最大的食品公司。據(jù)統(tǒng)計， 到１９９４年美國麥當(dāng)勞公司巳售出第８００億個漢堡包，如果將這些漢堡包串連起來，可以由地球延伸至月球來回超過１９次。 １９９４年麥當(dāng)勞公司的全球營業(yè)額從１９９３年的７４億上升到８３億美元，利潤從１０．８億上升到１２．２億美元。目前麥當(dāng)勞的分公司巳遍及世界各地，其中包括中國。它的企業(yè)價值觀不僅在它的本土國充分體現(xiàn)出來， 在它的分公司同樣體現(xiàn)著這一企業(yè)價值觀。 它不僅是靠其可口衛(wèi)生的食品而賺錢，也可以說是靠其優(yōu)秀的企業(yè)文化在賺錢。 當(dāng)然，由于企業(yè)的性質(zhì)和生產(chǎn)目的不同， 其企業(yè)文化的方向和重點也有很大的不同。 但搞好了企業(yè)文化建設(shè)，都能給企業(yè)帶來很大益處。像鐵路、航空、電力等企業(yè)，其安全運輸和安全生產(chǎn)非常重要，因此， 它們的企業(yè)文化重點往往放在安全上，圍繞著安全轉(zhuǎn)。抓好了安全， 能帶來巨大的社會效益，同時也就帶來巨大的經(jīng)濟效益。 一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中立于不敗之地， 沒有強大的經(jīng)濟實力顯然是不行的。 但這是不是就是說小企業(yè)就沒有發(fā)展前途，沒有競爭力呢？不是的。一個小企業(yè)只要抓好了企業(yè)文化，生產(chǎn)出對路的產(chǎn)品，也是有希望的。 現(xiàn)在世界上一些著名公司，例如，日本豐田汽車公司、 日立公司、荷蘭菲利普公司、美國ＨＰ公司、杜邦公司等，其實當(dāng)初它們都是從小企業(yè)起家的。它們的成長和成功， 給當(dāng)今的中國小企業(yè)是一個很好的啟示。 建設(shè)有企業(yè)特點的企業(yè)文化應(yīng)注意什么？ 企業(yè)由于生產(chǎn)和經(jīng)營的性質(zhì)不同， 各企業(yè)文化也應(yīng)不同，只有獨具個性特點的企業(yè)文化的企業(yè)， 才會生產(chǎn)出獨具特點的產(chǎn)品，才會有自己的市場，才會有效益。建設(shè)有企業(yè)特點的企業(yè)文化，首先表現(xiàn)在企業(yè)價值觀上， 塑造企業(yè)價值觀，要考慮這樣一些因素：（１）企業(yè)的特點； （２）企業(yè)的性質(zhì)；（３）企業(yè)的經(jīng)營方向； （４）企業(yè)的競爭對手。下面，我們可以舉一些成功企業(yè)的企業(yè)價值觀的塑造的例子，來說明這個問題： 一、大家都熟悉世界著名的麥當(dāng)勞快餐店， 它在很多國家都有分店。中國有它的很多廣告， 也有它的一些分店。人們一般到餐店進(jìn)餐，很講究里面的清潔衛(wèi)生。一個非常不衛(wèi)生的餐店，它的廣告做得再天花亂墜， 消費者一般都不愿光顧該店， 麥當(dāng)勞正是抓住了消費者愛衛(wèi)生的心理特點，就用清潔來招攬就餐者。 他們規(guī)定每一家麥當(dāng)勞都必須自始至終堅持ＱＳＣＶ（質(zhì)量高、服務(wù)好、環(huán)境清潔和物有所值）的經(jīng)營哲學(xué)， 尤其是設(shè)在其中的衛(wèi)生間，更是干凈整潔，備有洗手液和烘干機， 顧客在那里既可方便又可洗手。 二、我國很多后來者居上的大企業(yè)， 它的發(fā)家致富，沒有更多的決竅，就是重視人才，將尊重人才，使用人才作為發(fā)家之本，作為企業(yè)價值觀。 廣東科龍電器股份有限公司就是如此。 這個當(dāng)年只是個作坊式的鎮(zhèn)辦企業(yè)經(jīng)過１０年市場的磨練，辛勤地耕耘， 如今巳成為全國最大的制冷專業(yè)廠家，全國１０大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之首，并昂首跨入國家一級企業(yè)行列。 該公司給科技人員以優(yōu)惠的條件。 以致３５０名技術(shù)人員從全國各地云集科龍。同時， 該公司也很重視自己培養(yǎng)人才，他們每年定向保送２５名以上的工人到大專院校學(xué)習(xí)，充實技術(shù)隊伍，如今該公司巳有技術(shù)人５００多名，占職工總數(shù)的１６％。 他們還大膽取消了大鍋飯式的評聘方式，制定了一套切實可行的職務(wù)評聘條例。如今，科龍人“廣栽梧桐樹，引來金鳳凰”的作法， 不僅在順德傳為佳話，它也成了一種成功企業(yè)的企業(yè)文化管理模式。 三、有一些企業(yè)，由于它的行業(yè)特殊性， 其企業(yè)文化建設(shè)很具特點。例如，電力企業(yè)，它是技術(shù)、 資金密集型企業(yè)，需要大量先進(jìn)技術(shù)和效率高的發(fā)電、輸電、變電、配電設(shè)施和設(shè)備，它又具有地區(qū)壟斷性，獨家經(jīng)營， 在一定范圍內(nèi)無競爭對手。由于它具有這些特點， 又表現(xiàn)出一系列問題來。例如，行風(fēng)問題和安全生產(chǎn)問題等。 因此，現(xiàn)在的電力企業(yè)把行風(fēng)和安全作為樹企業(yè)形象的重點來抓，企業(yè)文化建設(shè)也以這些問題作為重點。 電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)， 往往以企業(yè)文化載體（主要指文體娛樂方面）建設(shè)開始， 通過文體等活動的展開，培育出企業(yè)精神，使職工能積極地重視安全、文明生產(chǎn)，同時，通過寓教于樂，又能提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)。 例如，河南省長葛市電業(yè)局在這方面做得就比較好， 很具有典型性。在企業(yè)文化建設(shè)中， 他們毫不猶豫地加大投資力度，完善文化娛樂設(shè)施，讓職工學(xué)習(xí)有去處，活動有場所，娛樂有內(nèi)容。先后投２００多萬元，興建了職工教育樓和禮堂，禮堂占地面積１０００我平方米， 內(nèi)設(shè)５２０個座位，可放電影、錄像、舉辦各種文藝活動。 教育樓設(shè)有教室、閱覽室等。職工之家設(shè)有游藝室、電視室、健身室、燈光球場等，而且他們還建立了職工業(yè)余演唱隊， 服裝模特表演隊等。該局通過這些豐富多彩的文化形式， 極大地影響了職工們的思想和行為， 提高了人的生產(chǎn)積極性和企業(yè)凝聚力。該局先后榮獲“全國電力系統(tǒng)‘三為’服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”， “全省大中型企業(yè)綜合經(jīng)濟效益百佳企業(yè)”等榮譽稱號。 當(dāng)然，還有很多企業(yè)，它們在企業(yè)文化建設(shè)中， 充分考慮到了自身的特點，建設(shè)出了獨具個性特點的企業(yè)文化，而這種獨具個性特點的企業(yè)文化，幫了它們大忙，使它們在市場經(jīng)濟大潮中，立入不敗之地
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1