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正文內(nèi)容

醫(yī)院職能部門績效考核方案說明doc-資料下載頁

2025-07-18 17:19本頁面
  

【正文】 每次扣2分,為科室或職工服務(wù),不到位每次扣2分(采取實(shí)地調(diào)查或院辦公會(huì)發(fā)調(diào)查表形式)科內(nèi)單項(xiàng)工作考核(60分)治安工作做好醫(yī)院治安工作,有記錄可查15分治安事件處理不及時(shí)扣3分/次,無記錄可查扣1分。治安工作不到位造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失:1000元以下扣1分;10005000元扣2分;500010000元扣4分;10000以上每加10000元加扣1分;發(fā)生重大事故(人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失100000元以上)全扣。造成職工或病人財(cái)物損失10000元以下扣2分;10000元以上每加10000元加扣1分。消防工作及時(shí)做好消防工作,每月至少巡查2次,有記錄可查15分未巡查扣5分,處理不及時(shí)扣2分,無記錄可查扣1分;發(fā)現(xiàn)問題處理不及時(shí)每次扣2分,消防工作不到位造成醫(yī)院損失10000元以下扣4分;10000以上每加10000元加扣1分;發(fā)生重大事故(人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失在100000以上)全扣。醫(yī)療糾紛處理及時(shí)做好醫(yī)療糾紛的配合處理工作,有記錄可查15分不按時(shí)到位每次扣5分,保護(hù)不得力造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及人員受傷扣10分,無記錄可查扣1分。交通管理做好車輛秩序維持工作,保證交通通道暢通10分因車輛管理不當(dāng),造成車輛無序停放每次扣1分,交通出現(xiàn)阻塞每次扣2分,造成急救車輛受阻每次扣5分。遵紀(jì)守法工作建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位。5分制度不健全每項(xiàng)扣1分,職工有違紀(jì)違規(guī)扣2分,離崗1次扣2分,因離崗造成財(cái)產(chǎn)丟失或其它情況扣3分。信息科科長考核評(píng)分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值考核評(píng)分辦法得分備注公共內(nèi)容考核(40分)工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作任務(wù),有年計(jì)劃、年總結(jié)、月計(jì)劃、月總結(jié),參與總值班10分缺計(jì)劃或總結(jié)每項(xiàng)扣1分;無故不完成相關(guān)工作每項(xiàng)扣1分,無故不參加總值班每次扣2分,不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全,人員管理到位,周會(huì)傳達(dá)到位,各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項(xiàng)扣1分,查周會(huì)記錄本,記錄不全面扣1分,未記錄扣2分,未傳達(dá)會(huì)議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分,科內(nèi)人員違反規(guī)定,違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo),服從院長及分管副院長安排,深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分,為科室或職工服務(wù),不到位每次扣2分(采取實(shí)地調(diào)查或院辦公會(huì)發(fā)調(diào)查表形式)科內(nèi)單項(xiàng)工作考核(60分)宣傳工作對(duì)職工宣傳各種政策、法規(guī),對(duì)患者宣傳健康知識(shí),向社會(huì)宣傳醫(yī)院形象及各種醫(yī)療優(yōu)惠措施。25分未及時(shí)按要求宣傳各種政策及相關(guān)知識(shí)每次扣2分,健康教育不到位扣2分/次,對(duì)外宣傳不到位每次扣5分。遠(yuǎn)程教學(xué)工作配合醫(yī)務(wù)科建設(shè)和維護(hù)遠(yuǎn)程教學(xué)5分未建設(shè)好不得分,每發(fā)現(xiàn)故障一次未及時(shí)解決扣2分信息化工作維護(hù)醫(yī)院信息化系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)15分每發(fā)現(xiàn)故障一次未及時(shí)解決扣2分醫(yī)院網(wǎng)站工作及時(shí)更新醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容10分醫(yī)院重大事件未及時(shí)刊登每發(fā)現(xiàn)一次扣2分信息保密工作根據(jù)國家文件做好醫(yī)院有關(guān)信息保密工作5分不能泄露的信息被泄露每發(fā)現(xiàn)一次扣3分體檢中心主任考核評(píng)分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值考核評(píng)分辦法得分備注公共內(nèi)容考核(40分)工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作任務(wù),有年計(jì)劃、年總結(jié)、月計(jì)劃、月總結(jié),參與總值班10分缺計(jì)劃或總結(jié)每項(xiàng)扣1分;無故不完成相關(guān)工作每項(xiàng)扣1分,無故不參加總值班每次扣2分,不履行總值班職責(zé)每次扣1分??剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全,人員管理到位,周會(huì)傳達(dá)到位,各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項(xiàng)扣1分,查周會(huì)記錄本,記錄不全面扣1分,未記錄扣2分,未傳達(dá)會(huì)議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分,科內(nèi)人員違反規(guī)定,違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo),服從院長及分管副院長安排,深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分,為科室或職工服務(wù),不到位每次扣2分(采取實(shí)地調(diào)查或院辦公會(huì)發(fā)調(diào)查表形式)科內(nèi)單項(xiàng)工作考核(60分)體檢工作認(rèn)真安排好各單位體檢,做好服務(wù)帶檢工作。20分體檢單位不滿意扣5分,體檢對(duì)象不滿意每人次扣2分。客戶指數(shù)與體檢任務(wù)新客戶營業(yè)額占總營業(yè)額20%以上,老客戶維護(hù)度達(dá)90%以上,體檢收入比上年度增長(按醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長比例)每季度核算1次。10分新客戶營業(yè)額比例未達(dá)要求,每低2%扣1分,老客戶維護(hù)率每低2%扣1分,體檢收入增長未達(dá)要求每低1%扣1分。人員培訓(xùn)和考試專業(yè)人員必須參加醫(yī)院相關(guān)人員的培訓(xùn)和考試10分每發(fā)現(xiàn)科內(nèi)人員一人次未參加培訓(xùn)或考試扣2分,未及格每人次扣2分指令性工作上級(jí)部門指派的體檢任務(wù)必須配合醫(yī)務(wù)科、拓展部積極完成10分每發(fā)現(xiàn)一次不服從安排扣5分,每發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò)扣2分體檢費(fèi)用管理不能私自收費(fèi),必須及時(shí)追回體檢收入(完成體檢3個(gè)月內(nèi))。10分每發(fā)現(xiàn)私自收費(fèi)一次除醫(yī)院處罰外扣2分,體檢收入未及時(shí)追回扣5分。紀(jì)檢室主任考核評(píng)分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值考核評(píng)分辦法得分備注公共內(nèi)容考核(40分)工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作任務(wù),有年計(jì)劃、年總結(jié)、月計(jì)劃、月總結(jié),參與總值班10分缺計(jì)劃或總結(jié)每項(xiàng)扣1分;無故不完成相關(guān)工作每項(xiàng)扣1分,無故不參加總值班每次扣2分,不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全,人員管理到位,周會(huì)傳達(dá)到位,各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項(xiàng)扣1分,查周會(huì)記錄本,記錄不全面扣1分,未記錄扣2分,未傳達(dá)會(huì)議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分,科內(nèi)人員違反規(guī)定,違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo),服從院長及分管副院長安排,深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分,為科室或職工服務(wù),不到位每次扣2分(采取實(shí)地調(diào)查或院辦公會(huì)發(fā)調(diào)查表形式)科內(nèi)單項(xiàng)工作考核(60分)黨紀(jì)監(jiān)管負(fù)責(zé)全院黨的紀(jì)律檢查工作。15分有記錄可查,如發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)調(diào)查報(bào)告,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。行政監(jiān)察負(fù)責(zé)醫(yī)院行政監(jiān)察工作,監(jiān)督檢查醫(yī)院各部門及其它工作人員執(zhí)行法律法規(guī)、政策和醫(yī)院會(huì)議傳達(dá)情況。15分有記錄可查,要求每月至少檢查4次,每少一次扣2分。行風(fēng)管理負(fù)責(zé)全院行風(fēng)管理工作,參與每月一次的滿意度調(diào)查,監(jiān)督病人投訴工作的處理,查處私自收費(fèi)現(xiàn)象。15分滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)每少一次扣2分,監(jiān)督病人投訴和查處私自收費(fèi)每月至少查4次,每發(fā)現(xiàn)少一次扣2分。勞動(dòng)紀(jì)律檢查負(fù)責(zé)全院職工的勞動(dòng)紀(jì)律,是否遲到、早退、離崗、120出車情況檢查等。15分有記錄可查,每月至少查4次,每發(fā)現(xiàn)少一次扣2分。 完美WORD格式編輯
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