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2025-07-18 13:21本頁面
【正文】 的汽氛是你追我趕、積極向上還是互相嫉妒，彼此不服氣，會(huì)影響職工爭取上進(jìn)的勇氣；領(lǐng)導(dǎo)在職工心目中的形象是說一不二，還是出爾反爾會(huì)影響職工對獎(jiǎng)勵(lì)的期望。因此，形成良好的組織氣氛，使職工置身于團(tuán)結(jié)互助的集體環(huán)境之中，有利于職工提高對獎(jiǎng)勵(lì)的期望值。B、編制合理的勞動(dòng)定額，也是提高職工對獎(jiǎng)勵(lì)的期望值。勞動(dòng)定額是職工成績評定，獎(jiǎng)勵(lì)分配的依據(jù)，它作為外在的工作目標(biāo)，對職工的工作積極性產(chǎn)生深刻的影響。職工在分析獲得獎(jiǎng)勵(lì)的概率時(shí)首先要根據(jù)自己的勞動(dòng)定額進(jìn)行個(gè)人估價(jià)和社會(huì)估價(jià)。個(gè)人估價(jià)是指他要分析自己達(dá)到或超過定額的可能性。在這種估價(jià)中，如果他認(rèn)為自己通過努力，有能力達(dá)到或超過定額，得到獎(jiǎng)勵(lì)，他就會(huì)有信心、有決心、有干勁；如果他認(rèn)為定額太高或者太低，他就會(huì)失去信心并缺乏內(nèi)部動(dòng)力。社會(huì)估價(jià)是指他要對自己的勞動(dòng)定額與其它工種或與同工種但不同型號新舊機(jī)器的定額進(jìn)行比較。如果在這種比較中，他認(rèn)為定額的差異是合理的，他就會(huì)有一種競爭取勝獲獎(jiǎng)的期望，反之，如果他認(rèn)為定額不合理，他就會(huì)對獎(jiǎng)勵(lì)與競爭失去信心。因此，勞功定額的編制要科學(xué)、合理，指標(biāo)要適當(dāng)，過高或過低都是起不到激勵(lì)作用的。要努力采取即先進(jìn)又使具有中等水平的人通過努力可以達(dá)到或超過的定額。C、通過思想工作，幫助職工把期望值保持在一種適當(dāng)?shù)乃缴希钦{(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性的重要途徑。人有各種各樣的期待，如對獎(jiǎng)勵(lì)的期望、對他人的期望、對工作的期望等等，這些期望雖然只是個(gè)人在自我認(rèn)識、自我分析、自我判斷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種主觀估價(jià)，但它的實(shí)現(xiàn)則受客觀現(xiàn)實(shí)的制約，反過來，這種主觀期望又對個(gè)體的信念、情緒、干勁產(chǎn)生極大的影響。因此，管理者必須通過深入細(xì)致的思想政治工作，幫助職工把期望值保持在一個(gè)恰當(dāng)?shù)乃缴稀４罅渴聦?shí)說明，管理者對職工進(jìn)行思想工作時(shí)，不僅要善于洞察職工的思想狀態(tài)，正確判斷他的期望和期望概率，而且要善于運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄟM(jìn)行引導(dǎo)。在這方面，有兩點(diǎn)值得注意：①要根據(jù)不同性質(zhì)的問題，控制不同的期望概率。實(shí)際工作中，很多問題都會(huì)成為誘發(fā)職工的期望及其波動(dòng)的原因。這些問題的性質(zhì)往往各不相同，對職工期望水平的影響也有所不同。例如，調(diào)整工資時(shí)，職工們會(huì)產(chǎn)生各種期望。他們會(huì)不自覺地根據(jù)調(diào)資條例，把自己的資歷、工作態(tài)度、工作成績與自己周圍的人相比較，并在比較的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生一種主觀期望，即認(rèn)為自已有百分之多少的希望可能上調(diào)工資。在這時(shí)候，許多人往往因?yàn)榭释{(diào)資的愿望太強(qiáng)烈，或因?yàn)樽晕抑X的失誤，而產(chǎn)生高估自己調(diào)資概率的心理。這就需要管理者給他潑冷水，多給他講講別入的優(yōu)點(diǎn)，別人的貢獻(xiàn)，使他們把“溫度”降低一點(diǎn)。這樣，如果他調(diào)上工資就會(huì)格外高興，而調(diào)不上他受的挫折感也會(huì)小一點(diǎn)。②對不同個(gè)性的人，采取不同的方式，以控制期望值。職工的個(gè)性存在較大的差異，有的人善于吸收各種信息，準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行分析判斷，使主觀期望接近于客觀實(shí)際，有的人則盲目樂觀，總是高估自己的能力與客觀的有利條件，忽視存在的種種困難，使主觀期望高于客觀期望；還有的人自輕、白卑，低估自己的能力與客觀有利條件，夸大存在的種種困難與風(fēng)險(xiǎn)，使主觀期望低于客觀可能性。這種主觀期望與客觀可能性之間的正負(fù)逆差，對個(gè)體來說，總有一定的規(guī)律性。管理者耍根據(jù)職工的不同特點(diǎn)，進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓盲目樂觀的人多注意困難和風(fēng)險(xiǎn)，讓盲目悲觀的人認(rèn)清種種有利條件通過細(xì)致的思想政治工作，幫助職工使期望值保持在一個(gè)恰當(dāng)?shù)乃?，使每個(gè)人都能滿懷信心地投入工作，鍛煉承受各種挫折的意志和毅力，提高工作積極性。6 / 6
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