服務(wù)質(zhì)量檢查表(物業(yè)服務(wù)中心)doc-資料下載頁(yè)
2025-07-18 07:34本頁(yè)面
【正文】 通知業(yè)主及時(shí)關(guān)閉車(chē)窗、遺留物品或車(chē)輛有其他異常情況等，并做好記錄保潔服務(wù)（8分）保潔管理按照保潔管理制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，有明確的分工和責(zé)任范圍；有專(zhuān)人工作質(zhì)量定期的檢查記錄（每周不少于3次）有保潔工作計(jì)劃；按計(jì)劃實(shí)施并有保潔、垃圾清運(yùn)、消殺等工作記錄垃圾分類(lèi)收集1道路清潔目視地面無(wú)雜物、積水、污漬；公共面積每200平方米,煙頭控制在3個(gè)以?xún)?nèi)；路面明顯垃圾滯留時(shí)間最多不超過(guò)50分鐘1綠地、綠化帶清潔綠地?zé)o明顯垃圾、枯葉及時(shí)清除1垃圾筒清潔目視垃圾桶干凈，無(wú)污跡，垃圾桶蓋及時(shí)關(guān)閉；定期對(duì)垃圾桶、公共區(qū)域進(jìn)行四害消殺，有效控制蠅、蟲(chóng)滋生，并有消殺記錄2樓內(nèi)清潔地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬，墻面無(wú)明顯浮塵，玻璃光亮潔凈，樓內(nèi)墻面無(wú)亂掛、亂粘貼現(xiàn)象，無(wú)蜘蛛網(wǎng)2走道每日清掃一次，樓梯及扶手、每周清潔2次，玻璃每周擦一次1電梯轎廂每天清潔不少于1次，轎廂槽每周清理1次并保持電梯轎廂干凈，無(wú)亂掛、亂粘貼、亂畫(huà)現(xiàn)象，地面無(wú)污漬、雜物1四害消殺每月徹底清理衛(wèi)生死角一次；定期對(duì)小區(qū)（大廈）公共區(qū)域進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)、消毒工作；投放藥物事先有通知；投藥點(diǎn)有明顯標(biāo)識(shí)，并有記錄1綠化養(yǎng)護(hù)（4分）綠地、綠化帶綠地、綠化帶無(wú)明顯裸露土地，綠地基本整潔，無(wú)明顯的堆物、堆料、搭棚、侵占現(xiàn)象；設(shè)施無(wú)明顯的破損，無(wú)較嚴(yán)重的人為破壞1綠地內(nèi)水管、噴頭設(shè)置隱蔽，無(wú)滴漏現(xiàn)象，無(wú)安全隱患樹(shù) 木樹(shù)木生長(zhǎng)基本正常，無(wú)死樹(shù)和明顯枯枝死杈；無(wú)嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉；樹(shù)木無(wú)明顯的釘栓、捆綁現(xiàn)象1綠 籬綠籬生長(zhǎng)造型基本正常，葉色基本正常，無(wú)明顯的死株和枯死枝1后勤管理（2分）宿舍管理建立宿舍管理制度；宿舍干凈、整潔，不亂貼亂畫(huà)；宿舍用電安全，不存在安全隱患。親朋好友或辭職辭退人員不得在宿舍留住食堂管理廚師著裝整齊、干凈；廚房干凈、材料擺放合理；廚師有健康證；抽查飯菜質(zhì)量，了解員工對(duì)食堂伙食滿(mǎn)意情況工具管理（2分）建立管理制度和臺(tái)賬建立工具管理制度、工具臺(tái)帳，工具借用、領(lǐng)用、出庫(kù)都需要建立出入庫(kù)單工具有專(zhuān)人管理，分類(lèi)別、貼標(biāo)識(shí)存放在工具間；工具間要保持整潔、工具擺放有序、便于查找；大型工具要有維修保養(yǎng)計(jì)劃、記錄總分?jǐn)?shù)100檢查人員簽字： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字： 8
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