酒店日常質(zhì)量檢查表-資料下載頁
2025-07-01 01:17本頁面
【正文】 （11） 梳妝鏡：框架無塵，鏡面明亮、無破損，位置端正。（1分）（12） 燈具：燈泡、燈罩清潔，功能正常。（1分）（13） 垃圾桶：清潔，無破損。（1分）（14） 電視與機(jī)頂盒：清潔無塵使用正常。音量偏低，畫面與音響效果較好。（2分）（15） 壁櫥：衣架數(shù)量、品種正確且干凈無污跡、無破損。門、柜底、廚壁和格架清潔完好。（2分）（16） 窗戶：玻璃清潔、明亮，無破損。窗臺(tái)、窗框干凈、無塵，軌道清潔，無雜物、無破損，窗戶開啟靈活。（2分）（17） 窗簾：干凈，使用自如。（1分）（18） 空調(diào)：濾網(wǎng)清潔，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，溫控符合要求。（1分）（19） 遙控器：清潔、完好、功能正常。（1分）（20） 冰箱：干凈、無塵、無污跡，內(nèi)部清潔，無異味，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（1分）（21） 茶具、煙缸：清潔、光亮，無水跡、茶跡，無破損，保證一客一消毒。（2分）（22） 文件夾：干凈、完好，無污跡。夾內(nèi)物品齊全，完好。（2分）（23） 熱水壺：清潔、干凈，無污跡，壺內(nèi)無水垢，使用正常。（1分）（24） 客用品：數(shù)量、品種正確，狀態(tài)完好，擺放符合規(guī)格。（1分）（25） 綠植：旺盛、無枯葉，葉面干凈，無塵，土壤濕潤(rùn)（個(gè)別綠植除外）。（1分）（26） 麻將桌：清潔干凈，無污跡，抽屜內(nèi)無雜物，無灰塵，使用靈活，麻將清潔干凈，無損壞。（2分）：（27分）(1)門：門鎖完好，門前后兩面及門框干凈無污跡、水跡，狀態(tài)完好。（1分）（2）墻：干凈無污跡、水跡、水垢。（1分）（3）天花板：無塵、無污跡，完好無破損。（1分）（4）排風(fēng)扇：清潔無塵，噪音低、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，室內(nèi)無異味。（1分）（5）地面：清潔無雜物、無毛發(fā)、無水跡，接縫處完好，無污垢。（1分）（6）浴缸：內(nèi)外清潔，干凈、明亮，無毛發(fā)、無水跡、水垢，下水順暢，一客一消毒。浴缸塞、扶手、淋浴器、排水閥和水管開關(guān)等清潔、明亮無水跡、水垢，完好無破損，使用正常。浴簾扣齊全，接縫處干凈無斑跡，使用自如。浴簾桿無灰塵、無水跡，浴簾干凈無污跡、水跡，無破損。（5分）（7）面盆：清潔光亮，無水跡、無污垢、無毛發(fā)，下水順暢，水管開關(guān)等不銹鋼設(shè)施清潔光亮、無水跡、無污漬、無破損，使用正常。領(lǐng)熱水標(biāo)志明顯，正確。（3分）（8）面盆：清潔光亮，無水跡、毛發(fā)，托盤清潔干凈，無污跡、水跡，杯子潔凈、光亮，無水跡、水垢，一客一消毒。（3分）（9）梳妝鏡：潔凈、明鏡，無水痕、無浮毛、無破損。（1分）（10）電話機(jī)：清潔、無塵、無水跡，話筒定期用酒精擦拭。（1分）（11）座廁：里外清潔無異味、無水垢，每天消毒，使用狀態(tài)良好，無損壞，沖水流暢。（1分）（12）手紙架：清潔光亮，無水跡、無污跡、無破損。（1分）（13）垃圾桶：清潔干凈，無異味、無水跡、污漬，完好無損。（1分）（14）棉織品：整潔干凈，無異味、無污跡、無破損，數(shù)量齊全，擺放規(guī)范。（2分）（15）浴巾、毛巾架：潔凈、光亮，無水跡、污跡，無破損。（2分）（16）客用品：品種、數(shù)量齊全，狀態(tài)良好，擺放規(guī)范。（1分）（17）燈具：潔凈、無塵、無水跡，使用正常。（1分）公共區(qū)域：（53分）、無破損。（1分）c．清潔，無雜物、無破損。（1分）d．設(shè)備設(shè)施潔凈、無塵，完好，功能正常。（1分）e．間內(nèi)無雜物，門面無灰塵。（1分）(2)樓梯：（9分）a．干凈，無污染、無蛛網(wǎng)、無損壞。（1分）b．清潔光亮，無浮沉、污水痕。（1分）c．潔凈、光亮、無浮沉、無手痕。（1分）d．干凈，無雜物、無水跡、無污漬。（1分）e．煙灰缸清潔光亮，無水跡、無污漬，煙缸內(nèi)煙頭不能多于3個(gè)，筒內(nèi)隨時(shí)清理，不能有過多垃圾。（2分）f．綠植葉面干凈、無塵、無枯葉，植株旺盛，土壤濕潤(rùn)（特殊植物除外）。（1分）g．燈具干凈無塵。照明正常，開關(guān)正確，運(yùn)用靈活，無污跡。（1分）h．空調(diào)風(fēng)口干凈、無塵，定期清潔濾網(wǎng)，開關(guān)正確，運(yùn)用靈活，無污跡。（1分）（3）服務(wù)室、工作間：（21分）
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