深圳保利物業(yè)管理公司物業(yè)服務質量檢查標準-資料下載頁
2025-07-15 00:54本頁面
【正文】 積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)不計劃；公共用水有節(jié)水措施；停水按規(guī)定時間通知住用戶；維修、保養(yǎng)有計劃、有記錄；設備名牌清晰，設備及管道表面油漆光潔、無脫皮、無銹跡，有標識；水泵運行正常，潤滑良好，無異常噪音，閥門開關靈活，泵體和閥件無滴水現象；水池水位有明顯標志，顯示正確，無跑冒水現象；按規(guī)定對二次供水蓄水池設施、設備進行清洗、消毒，各種證件齊全；水池、水箱周邊整潔，蓄水池人孔封閉良好并上鎖，通氣孔用不銹鋼紗網封隔污水系統(tǒng)通暢（抽查2~4個井），雨水井、污水池無大量沉積物，汛期道路、車庫、設備房無積水；污水池池蓋完好，潛水泵運行正常；遇有事故，維修人員在規(guī)定時間內進行搶修；無長時間事故停水現象供電系統(tǒng)5分供電系統(tǒng)工作正常，無安全隱患，無蟲、鼠害；停電有明確審批權限并按規(guī)定時間通知用戶，有節(jié)電措施；供電設備、設施標識明確；維修、保養(yǎng)有計劃、有記錄有臨時用電管理措施并嚴格執(zhí)行有停電應急措施并嚴格執(zhí)行熟練操作發(fā)電機發(fā)電機機可隨時啟支，發(fā)電機儲油符合要求供氣系統(tǒng)4分設備完好，運行正常；管道無銹蝕，管道、閥門無漏氣現象室內無亂改煤氣管道（抽查2戶）；無事故隱患；有供氣系統(tǒng)發(fā)生故障應急處理方案； 弱電系統(tǒng)3分監(jiān)控設施齊全，控制范圍符合安全要求；監(jiān)控系統(tǒng)完好，標識正確、圖像清晰；對講系統(tǒng)工作正常，無錯碼，語音清晰；車場管理系統(tǒng)工作正常設施設備完好；防盜系統(tǒng)工作正常；按規(guī)定時間排除故障，保證系統(tǒng)工作正常；轎廂2分保養(yǎng)有計劃轎廂、井道、機房應保持清潔有準運證、年審合格證、告示牌維修保養(yǎng)合同完備操縱箱的各種開關功能正常轎內樓層批示信號齊全、清晰轎廂內應有監(jiān)控裝置轎廂內到消防中心和機房的對講有效按規(guī)定時間運行、安全設施齊全 、通風良好安全觸板或光電應正確、照明有效機房4分轎門與轎壁應無碰撞，無摩擦機房門應安全、可靠、應有“機房重地親人免進”標識機房墻壁完整，無孔洞有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)、保養(yǎng)人員持上崗證；運行出現故障，維修人在規(guī)定時間內到達現場；運行出現險情，有排除險情的應急處理措施機房應有通風及防雨設施、平層標志齊全機房應有照明、電插座、滅火器、對講設施機房有電梯松閘扳手和盤車手輪，井道照明燈曳引機應完好、保潔滴油應符合國家標準轎頂2分控制柜在電梯運行時應無較大的噪音轎頂各功能開關功能正常、油杯有油轎頂繩頭組合完整、無銹蝕、有防銹漆各層門付門鎖齊全，安裝正確，無銹蝕各層門門頭腳蓋板滑塊齊全層門與門框無摩擦，無碰撞導軌支架無松動，壓板牢固井道壁與轎廂地坎間的水平距離不得超標底坑4分層站指示信號按鈕清晰、齊全底坑照明、急停開關有效補償鏈、緩沖器補應安全可靠大小導軌應有接油裝置底坑不得滲水，無積水底坑應平整、光滑、清潔安全記錄5分電梯困人是否解救及時上次檢查整改項目未改或整改不合格上月電梯是否有事故發(fā)生，按事故等級分三檔次 報警聯運控制系統(tǒng)5分24小時值班，設備完好、可隨時啟用，有宣傳和培訓明確各區(qū)防火責任人值班人員掌握設備使用方法并能處理問題工作電壓正常（包括電控箱、電瓶）控測器及手動按鈕功能正常（各抽查3點）風閥正常（抽查3點）消防泵和風機聯動：廣播、警鈴工作正常自動控制系統(tǒng)9分消防對講、卷簾門、電梯迫降正常無火災安全隱患貯存器壓力、機械動轉正常鋁封、保險帶正常出口指示燈8分控制器面板（包括電壓）無異常保潔除塵熒火顯示板正常應急方案5分各指示發(fā)光管正常有突發(fā)火災的應急方案有疏散示意圖照明設施和引路標志完好防火卷簾門5分緊急疏散道路暢通保潔除塵就地手動正常探測器聯動正常消防中心手動正常滅火器5分壓力在正常范圍（抽查5個存放點）中央空調15分各種閥門開關靈活，無漏水責任人掛牌，室內整潔，地面無水管道保溫層完好，無冷凝水空氣處理器、風機盤管、管道系統(tǒng)正常工作冷卻塔、風機盤管、循環(huán)泵正常工作，無漏水現象設備牌及各種標識清晰、有標牌和保養(yǎng)負責人電機溫度、電控柜功能正常，管理制度上墻水泵出口壓力、水質正常無漏氟利昂、漏油主機儀表顯示狀態(tài)正常，無漏氟、漏油出現故障維修人員及時到達現場進行維修有中央空調發(fā)生故障應急處理方案寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好幫手
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