【正文】 等設(shè)施。6）綠化帶保潔頻次要求① 綠化帶、綠化地、草地等公共綠地清潔每日不少于 2 次清掃果皮、紙屑、塑料袋、殘枝落葉等各種垃圾；② 及時(shí)清除公共綠地上的各種堆積物、腐爛物、動(dòng)物排泄物等；41③ 無(wú)明顯暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角；④ 每日至少巡檢 2 次；⑤ 每周清理道路分隔綠化帶中不可見(jiàn)處的各種垃圾 1 次；⑥ 因修剪工作或因天氣原因意外造成的綠化區(qū)域和道路、公共場(chǎng)所等地的殘枝落葉應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)清除。7）垃圾收集與清運(yùn)① 綠化地、道路和公共場(chǎng)所的垃圾桶、果皮箱收集每日不少于 2 次；② 每天清洗垃圾桶、果皮箱 2 次，每日擦抹表面 1 次；③ 垃圾在清運(yùn)途中必須遮擋、防護(hù)，防止二次污染；④ 清運(yùn)垃圾的時(shí)間要避開(kāi)人流高峰；⑤ 禁止使用客用電梯運(yùn)送垃圾；⑥ 垃圾房、站設(shè)專人、封閉式管理；⑦ 協(xié)助垃圾清運(yùn)單位清運(yùn)；⑧ 及時(shí)填寫(xiě)《垃圾清運(yùn)記錄》 ；⑨ 每次清運(yùn)結(jié)束時(shí)沖洗垃圾房、站，沖洗污水不能排入雨水系統(tǒng)。8）園林小品保潔標(biāo)準(zhǔn)① 每日對(duì)人工湖清潔 1 次，湖岸邊持作業(yè)工具打撈湖面上的漂浮垃圾，水面無(wú)明顯漂浮物；② 每天對(duì)噴水池水面漂浮物打撈清潔 1 次，每周對(duì)噴水池底清潔 142次，目視池底清澈見(jiàn)底；③ 水面無(wú)雜物、池底無(wú)多余沉淀物、池邊無(wú)污跡；④ 每天對(duì)假山、小品清潔 1 次，細(xì)致、全面的檢查 1 次，主要檢查山石之間是否牢固，有無(wú)損傷、多余物，如有及時(shí)報(bào)修；⑤ 需要刷白或刷油漆保護(hù)和裝飾的部位每半年粉刷 1 次。（四）綠化管理對(duì)轄區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。綠地布局合理，根據(jù)不同類型植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)，合理修剪、力求美觀。綠地?zé)o隨意占用、改變使用用途及踐踏現(xiàn)象；并適當(dāng)設(shè)置愛(ài)護(hù)花草的標(biāo)識(shí)牌。建立完整的綠化設(shè)施資料檔案，綠地布局資料齊全，公共綠化環(huán)境竣工圖、綠化品種明細(xì)表等有關(guān)資料齊全。綠地?zé)o紙屑、煙頭等雜物，綠化盆景巡回保潔，室內(nèi)綠化葉面無(wú)積塵、套盆內(nèi)無(wú)垃圾、套盆表面整潔、無(wú)積塵；每月全面清理綠化地不少于 1次?；ú輼?shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)斑禿。根據(jù)業(yè)主/使用人需求，提供有償?shù)木G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格。喬灌木成活率達(dá) 98%以上，按設(shè)計(jì)要求或自然樹(shù)形每季度修剪不少于 1 次。草皮生長(zhǎng)旺盛，生長(zhǎng)旺季每月修剪不少于一次，高度保持 35 厘米。43花壇地被植物生長(zhǎng)良好，開(kāi)花整齊，植物覆蓋率 98%以上，美觀大方，與周圍植物配置協(xié)調(diào)；室外花卉生長(zhǎng)良好，花卉配置合理，造型美觀，及時(shí)清理枯枝殘葉。室內(nèi)擺設(shè)植物生長(zhǎng)良好，長(zhǎng)期保持葉面清潔光澤，無(wú)枯葉，花盆干凈，底盆定期清理，適度淋水，施肥，及時(shí)更換養(yǎng)護(hù)，盆栽插花美觀大方。1春夏季每月至少殺蟲(chóng) 1 次；秋冬季每季至少殺蟲(chóng) 1 次。1逢重大節(jié)日，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況結(jié)合業(yè)主/使用人需求，合理進(jìn)行綠化裝飾布置。1大風(fēng)季節(jié)做好防大風(fēng)措施，合理修建、加固防護(hù)設(shè)施，特別是做好綠化樹(shù)木的支護(hù)。大風(fēng)過(guò)后迅速清理倒樹(shù)、斷枝，及時(shí)扶正樹(shù)木；高空修剪樹(shù)枝時(shí)，有安全防護(hù)措施，確保操作安全。七、工程管理（一）基本要求建立設(shè)施設(shè)備檔案及設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)施設(shè)備管理制度健全，流程規(guī)范，責(zé)任人明確；根據(jù)設(shè)施設(shè)備特點(diǎn)按系統(tǒng)分類管理。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范及公司 VI 系統(tǒng)要求設(shè)置各類公共設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)；保持完整統(tǒng)一規(guī)范。嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)施設(shè)備管理和保養(yǎng)制度對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)單位/部門(mén)負(fù)責(zé)的除外） ，記錄齊全。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改44造計(jì)劃和專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。高壓配電系統(tǒng)、后備電源發(fā)電機(jī)設(shè)備委托有資質(zhì)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。各設(shè)備房及設(shè)備有明顯警示標(biāo)識(shí)，房?jī)?nèi)配置專用滅火器，做好防鼠防蟲(chóng)害措施，嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。各設(shè)備房、管井房天花、墻身、地面干凈整潔，無(wú)積水、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。各設(shè)備房通風(fēng)良好，照明充足，溫度、濕度達(dá)到設(shè)備供應(yīng)商提供的技術(shù)參數(shù)要求。各設(shè)備表面干凈、整潔，保持本色，無(wú)積塵、無(wú)污跡。商業(yè)物業(yè)設(shè)備設(shè)施按系統(tǒng)劃分進(jìn)行管理，具體管理標(biāo)準(zhǔn)如下。（二）裝修管理成立裝修管理小組開(kāi)業(yè)前，成立由招商、工程、物管等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員組成跨部門(mén)裝修管理小組，對(duì)管轄區(qū)商戶裝修實(shí)施統(tǒng)一管理。項(xiàng)目裝修設(shè)計(jì)規(guī)范1）吊頂為最大程度保障商業(yè)整體形象的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，項(xiàng)目吊頂裝修設(shè)計(jì)原則為：項(xiàng)目均應(yīng)采用與各樓層公共區(qū)域相協(xié)調(diào)的吊頂。如確因經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)而需要變更設(shè)計(jì)的商戶必須向商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心書(shū)面申請(qǐng)，在與周邊項(xiàng)目協(xié)調(diào)統(tǒng)一的前提下，方可能獲得許可變更吊頂。項(xiàng)目吊頂?shù)呐挪?、色彩、?guī)格必須接受商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心的統(tǒng)一管理，如采用格柵吊頂者不得裸露管路。且應(yīng)將項(xiàng)目與公共區(qū)域45上方用石膏板封死，以控制項(xiàng)目?jī)?nèi)溫度。本著有利于賣(mài)場(chǎng)內(nèi)視覺(jué)上的整潔性的原則，各類吊頂天花必須與公共區(qū)域吊頂高度一致。吊頂天花內(nèi)設(shè)施（煙感、溫感、消防噴淋等公共設(shè)施）不允許拆除破壞。石膏板吊頂需在空調(diào)風(fēng)管安裝到位調(diào)試后運(yùn)行正常，煙感，噴淋器安裝到位調(diào)試正常的情況下開(kāi)始進(jìn)行施工。吊頂應(yīng)先安裝龍骨架，保留檢修口。同時(shí)按照電路圖所繪制的燈路位置進(jìn)行燈線的鋪設(shè)，所有線路都應(yīng)按照配電箱的位置進(jìn)行鋪設(shè)，如有網(wǎng)絡(luò)線，電話線，音響線應(yīng)同時(shí)進(jìn)行分線槽或線管鋪設(shè)，有利于后期電源控制總開(kāi)關(guān)的安裝。2）地面地面應(yīng)與公共區(qū)域的水平高度保持一致，銜接處不得有縫隙，且必須用不銹鋼條填實(shí)或鋁合金壓條扣住。建議：如果非經(jīng)營(yíng)特殊需要，項(xiàng)目原則上均應(yīng)鋪裝石材地面或地板，應(yīng)盡可能選用與公共部位色彩一致（或協(xié)調(diào)）的材料。建議地磚尺寸為 600M M600M M。如采用地板鋪裝，應(yīng)只限于復(fù)合地板或?qū)嵞镜匕?，禁止采用地板革、地板膠、純毛/化纖地毯。其中，復(fù)合地板的鋪設(shè)要注意地板材質(zhì)的選擇，應(yīng)充分考慮地板材質(zhì)的耐磨性，防水性，使用壽命等相關(guān)技術(shù)性能指標(biāo)。商城為保證整體商業(yè)品質(zhì)形象保留要求商家更換嚴(yán)重磨損、破損、起翹變形的地材的權(quán)利。同時(shí)還應(yīng)注意鋪設(shè)電源地插線、地插的安裝，道具所用電線路的鋪設(shè)。3）墻面項(xiàng)目墻面多采用輕鋼龍骨外覆石膏板，因而禁止在項(xiàng)目墻面上懸掛或固定任何物品。不得在墻面上噴涂與涂鴉圖形，不得張貼廣告或宣傳物。項(xiàng)目如果需要可以在自有區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有墻面的外側(cè)，自行再制作墻面，滿足經(jīng)營(yíng)46需要。根據(jù)項(xiàng)目平面布置圖，鋪內(nèi)所增加隔斷墻的施工制作，應(yīng)注意道具所用電路電線的鋪設(shè)，不得在墻面上私自連接或鋪設(shè)電源明線與網(wǎng)線。4）門(mén)面項(xiàng)目門(mén)面禁止搭建任何形式造型，玻璃上一律禁止粘貼指示牌、裝飾物、廣告或類似的設(shè)施，不得懸掛任何燈箱、安裝霓虹燈、射燈。同時(shí)，項(xiàng)目玻璃朝向內(nèi)通道的立面須有三分之二的立面寬度必須保持通透，禁止任何形式的遮蓋（如噴涂、貼膜等） 。鋪門(mén)統(tǒng)一向鋪內(nèi)開(kāi)啟，不得私自改變鋪門(mén)開(kāi)啟方向，同時(shí)不得拆改鋪門(mén)把手（包括鋪門(mén)把手的安裝方向）與更換鋪門(mén)把手。面積在 100 平米以下的項(xiàng)目原則上不允許改動(dòng)鋪門(mén)位置。如因品牌經(jīng)營(yíng)確實(shí)需要改動(dòng)鋪門(mén)位置，須提前向商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心書(shū)面申請(qǐng)批準(zhǔn)。5）門(mén)楣與銘牌項(xiàng)目門(mén)楣處應(yīng)當(dāng)只顯示名稱、字號(hào)和標(biāo)志，不得安置除銘牌外其他含有其他商業(yè)性宣傳內(nèi)容。項(xiàng)目銘牌必須安裝在指定位置，不得以垂直于門(mén)楣的方式安裝或懸掛項(xiàng)目銘牌。項(xiàng)目銘牌長(zhǎng)度控制在門(mén)楣長(zhǎng)度的 1/3 不超過(guò) 2/3的長(zhǎng)度，取中間位置，兩邊各保持 1/3 的門(mén)楣長(zhǎng)度。銘牌寬度上下距門(mén)楣兩邊緣保持 100 MM。銘牌的材質(zhì)、厚度、固定方式等必須接受商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一管理。銘牌材料不得選用苯板、KT 板等低檔材料，最低材料要求應(yīng)為 PVC 或亞克力。銘牌的字體必須發(fā)光，應(yīng)該是立體字，可以字體發(fā)光也可以是邊緣發(fā)光。立體字字體高度要求 5 MM，如安裝支架則支架高度要求 5 MM，不允許粘貼字、及時(shí)貼等。銘牌字體應(yīng)當(dāng)規(guī)范完整，字序應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的語(yǔ)言文字排列順序。同時(shí)，字體的材質(zhì)、凸凹、色彩、字型、大小、組合等需要通過(guò)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心的規(guī)范。47項(xiàng)目銘牌不得用霓虹燈、射燈、彩燈、反光燈、燈箱等來(lái)加強(qiáng)效果，或用彩帶、旗幟、鮮花等來(lái)襯托。6）電力與燈光照明① 電力供應(yīng)：供電導(dǎo)線必須選用阻燃塑皮銅芯導(dǎo)線（導(dǎo)線上應(yīng)有標(biāo)注“ZR”記號(hào)） ，用電容量在 5KV 以上的工程必須選用雙層阻燃塑皮銅芯線纜，相線為紅、黃、綠三種顏色，零線為黑色，地線為黃/綠色，導(dǎo)線截面積需符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范，并需配合其回路的保護(hù)開(kāi)關(guān)容量與所承擔(dān)的設(shè)備功率相匹配；導(dǎo)線駁接處須堅(jiān)固可靠，并包扎阻燃絕緣膠布后再加套纖維套管。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。② 燈光照明：項(xiàng)目公共區(qū)域照明條件為：色溫 3000K，照度 600 至 700LUX。項(xiàng)目在照明設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮，公共區(qū)域照明情況。項(xiàng)目?jī)?nèi)應(yīng)確保足夠的照度與照明質(zhì)量，在照明設(shè)計(jì)中要強(qiáng)調(diào)照明節(jié)能、照明安全、光照的均勻、柔和、無(wú)眩光、管理維護(hù)方便等。同時(shí)，有效管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的照明投射方向，嚴(yán)禁通過(guò)項(xiàng)目玻璃投向項(xiàng)目公共區(qū)域。③ 在項(xiàng)目?jī)?nèi)使用的照明燈具，指定使用以下品牌和型號(hào)：日光燈：指定 T5 型日光燈支架，T8 日型光燈架及燈盤(pán)。要使用電子式鎮(zhèn)流器、電子式鎮(zhèn)流器為歐司朗、飛利浦、松下，雷士，熒光燈管為飛利浦、歐司朗、雷士燈管，提倡使用 T5 節(jié)能型燈管。石英燈：指定為飛利浦或歐司朗 12V 燈杯；金鹵燈：指定為飛利浦或歐司朗燈管；節(jié)能燈：指定為飛利浦或歐司朗；④ 禁止使用以下類型的燈具：48220V 石英燈杯、小太陽(yáng)燈、碘鎢燈、無(wú)產(chǎn)地、無(wú)合格證的燈具及光源。7）展柜（展架）展柜（展架）的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮顧客視覺(jué)，便于購(gòu)物的配置，高度要與人體高度相適應(yīng)，以方便顧客購(gòu)物。不得在距離項(xiàng)目的入門(mén)處 2 米以內(nèi)安置任何陳列用具，陳列用具的擺放不能影響通道的寬度。陳列用具應(yīng)該注意多樣化，要有高低、大小等各種式樣的。大展柜或高展柜不得安置于靠近項(xiàng)目玻璃處，而應(yīng)以低柜或低架的形式陳列商品。陳列用具不應(yīng)過(guò)多。建議在展柜（展架）的下方最好安裝照明。8）櫥窗項(xiàng)目櫥窗的設(shè)置位置必須經(jīng)過(guò)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心審核通過(guò)，項(xiàng)目櫥窗的設(shè)置位置應(yīng)考慮到客流動(dòng)線的布置,原則上相鄰的項(xiàng)目櫥窗的設(shè)置位置應(yīng)當(dāng)一致。同時(shí)，必須保證朝向通道的立面有三分之二的立面寬度通透，玻璃上一律禁止粘貼指示牌、裝飾物、廣告或類似的設(shè)施，不得懸掛任何燈箱、安裝霓虹燈。采用的色彩要利于表現(xiàn)商品的陳列，櫥窗的陳列設(shè)計(jì)不得使用滾動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、振動(dòng)的道具，不得發(fā)出聲響。道具或商品的支架應(yīng)隱蔽擺放，商品名稱、企業(yè)名稱或簡(jiǎn)捷的廣告用語(yǔ)，統(tǒng)一安排在臺(tái)架上。一個(gè)櫥窗只做某一廠家的某一類產(chǎn)品廣告?！?對(duì)櫥窗燈光的基本要求是光源隱蔽，色彩柔和，必須在色溫、照度上與項(xiàng)目公共區(qū)域照明條件相協(xié)調(diào)。避免使用過(guò)于鮮艷、復(fù)雜的色光。同時(shí)，注意避免通過(guò)項(xiàng)目玻璃投向項(xiàng)目公共區(qū)域。9）試衣間應(yīng)設(shè)置為封閉式獨(dú)立試衣間，有條件的項(xiàng)目可分設(shè)男、女試衣間。試衣間應(yīng)設(shè)有明顯的標(biāo)識(shí)或標(biāo)志牌，其大小、形狀、顏色及材質(zhì)應(yīng)相對(duì)統(tǒng)一。49每間試衣間的內(nèi)徑尺寸 米 米，高度以不低于 2 米為宜。試衣間門(mén)向內(nèi)開(kāi),門(mén)寬度建議在 800mm 至 900mm，試衣鏡在進(jìn)門(mén)正面和側(cè)面，鏡子寬度建議 800mm高 1600mm。門(mén)上需有可內(nèi)鎖的門(mén)銷，并配置掛物鉤、衣架,置物臺(tái)。照明安裝位置應(yīng)在顧客面向鏡子的前面,燈光建議安裝有滑軌射燈,試衣間內(nèi)壁應(yīng)保證光滑平整，并應(yīng)標(biāo)有“請(qǐng)您注意攜帶好自己的財(cái)物”等提示性的語(yǔ)言。試衣間內(nèi)的地面應(yīng)與賣(mài)場(chǎng)地面水平為宜，地面應(yīng)鋪地毯或地板磚。試衣間外配有品牌軟包全長(zhǎng)椅，不得選用普通辦公椅凳或折疊椅。試衣間內(nèi)必須有 40W 以上照明，如果試衣間內(nèi)安裝有空調(diào)開(kāi)關(guān)時(shí)必須將所有線路隱藏于夾層內(nèi)。10）食品操作間地面均應(yīng)采用耐磨、不滲水、耐腐蝕、防滑易清洗的材料，并應(yīng)處理好地面滲水。墻面、隔斷及工作臺(tái)、水池等設(shè)施均應(yīng)采用無(wú)毒、光滑易潔的材料，各陰角宜做成弧形。窗臺(tái)宜做成不易放置物品的形式。食品操作間的工作臺(tái)邊(或設(shè)備邊)之間的凈距：?jiǎn)蚊娌僮?，無(wú)人通行時(shí)不應(yīng)小于 米，有人通行時(shí)不應(yīng)小于 米，雙面操作，無(wú)人通行時(shí)不應(yīng)小于 米，有人通行時(shí)不應(yīng)小于 米。11）裝修材料① 板材：所有大芯板、木工板、膠合板、復(fù)合地板都必須采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，甲醛含量應(yīng)符號(hào)國(guó)家規(guī)范；② 面板：采用金屬板（彩鋼板、彩鋁板、不銹鋼板） 、貼防火板或涂防火漆；③ 平板玻璃：采用浮法平玻。裸露部分的邊緣必車邊（r=2mm） ；④ 照明設(shè)備、線路：必須使用有 3C 標(biāo)志的合格產(chǎn)品；50⑤ 油漆、防火涂料：必須使用符合消防規(guī)范的環(huán)保材料；⑥ 內(nèi)部裝修的隔墻和內(nèi)墻的材料應(yīng)為阻燃材料，并應(yīng)有相應(yīng)的材質(zhì)證明。12）消防和安保標(biāo)準(zhǔn)① 配置：a、商廈內(nèi)設(shè)有全自動(dòng)噴淋滅火體統(tǒng)；b、各層設(shè)有消防栓、水龍帶及水槍；c、設(shè)有手動(dòng)報(bào)警按鈕和警鈴；d、設(shè)有各類煙感探頭、溫感探頭、可燃?xì)怏w探測(cè)器（餐飲部分） ；e、設(shè)有防火分區(qū)卷簾門(mén)、防火門(mén)、防火安全疏散通道及應(yīng)急電源照明；f、設(shè)有消防電梯；② 禁止：a、不得擅自更改鋪內(nèi)原本之消防系統(tǒng)；b、不得加裝消防設(shè)施并介入商廈消防系統(tǒng)；c、如需更改消防系統(tǒng)，須向物業(yè)管理部申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。商業(yè)裝修申請(qǐng)需要提交資料明細(xì)及要求1）提交資料明細(xì)：ⅰ、 《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或者名稱核準(zhǔn)通知書(shū)、 《工程設(shè)計(jì)證書(shū)》 、 《工程施工證書(shū)》 、 《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》等資質(zhì)證明復(fù)印件蓋鮮章。ⅱ、涉及消防改動(dòng)的必須提交消防設(shè)計(jì)單位的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 、 《工程設(shè)計(jì)證書(shū)》 、 《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》等資質(zhì)證明復(fù)印件蓋鮮章