【正文】 如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）APQP﹠CP手冊；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和過程策劃管理程序；設(shè)計和開發(fā)管理程序；文件和資料管理程序；人力資源管理程序 使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）計算機；計算機軟件；由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：技術(shù)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．項目組成員；設(shè)計工程師、工藝工程師。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：質(zhì)量成本完成率質(zhì)量成本指標(biāo)。評價/估方法內(nèi)審/管理評審；統(tǒng)計報表。質(zhì)量體系過程確認過程 （1）（填寫COP或過程名稱）PPAP提交過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）PPAP資料；PPAP認可報告。供方PPAP提交資料；供方PPAP認可報告。 輸入（2）要求是什么？顧客要求；工程更改；供方生產(chǎn)件提交要求。4\設(shè)計FMEA（過程FMEA）如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）文件和資料管理程序；持續(xù)改進管理程序；質(zhì)量記錄管理程序； 產(chǎn)品監(jiān)視和測量程序；人力資源管理程序；生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）計算機；復(fù)印機；由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：技術(shù)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．產(chǎn)品工程師；質(zhì)量保證工程師。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：PPAP提交資料；PPAP提交要求；PPAP批準(zhǔn)狀態(tài)監(jiān)控。評價/估方法內(nèi)審/管理評審；提交時。PPAP提交過程管理質(zhì)量體系過程確認供方開發(fā)管理過程由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．合格的采購員；相關(guān)部門工程技術(shù)人員、質(zhì)保人員、供應(yīng)商、客戶。過程 （1）（填寫COP或過程名稱）供方開發(fā)管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）供方得到的及時的正確的評估。 輸入（2）要求是什么？QMS要求；客戶要求；訓(xùn)練良好的員工；FMEA；CP：法規(guī)要求。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）文件和資料管理程序；持續(xù)改進管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；人力資源管理程序；采購管理程序；供方定期評價管理辦法。 使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）電腦系統(tǒng)；電話機、打印機；使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)；評價反應(yīng)時間。評價/估方法供方業(yè)績；內(nèi)審/管理評審。質(zhì)量體系過程確認過程 （1）（填寫COP或過程名稱）采購管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）合格原材料或外購/外協(xié)件/輔助材料；合格證明文件/資料。 輸入（2）要求是什么？采購計劃；采購合同、訂單；產(chǎn)品圖紙、材料定額；采購技術(shù)協(xié)議；生產(chǎn)計劃；標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)；質(zhì)量管理體系要求；采購成本目標(biāo)；質(zhì)量體系證書；合格供方名單。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）采購管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理程序；監(jiān)視和測量裝置管理程序； 文件和資料管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品防護管理程序；持續(xù)改進管理程序；不合格品管理程序；人力資源管理程序；實驗室手冊。使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）電話；傳真；3Email；檢測量具；倉庫；交通運輸工具。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：進貨檢驗合格率；供應(yīng)商問題信息傳遞及時情況；產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和可追溯性差錯情況；采購成本目標(biāo)控制情況；供方交付及時率。評價/估方法內(nèi)審/管理評審；統(tǒng)計報表。采購管理過程由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．采購員；采購部門主管；檢驗員；倉庫管理員；產(chǎn)品工程師。質(zhì)量體系過程確認采購驗證管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）采購驗證管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）及時正確得到驗證結(jié)論。 輸入（2）要求是什么？質(zhì)量要求；法規(guī)要求；工程要求；合格的人員。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）采購管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理程序；監(jiān)視和測量裝置管理程序； 文件和資料管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品防護管理程序；持續(xù)改進管理程序；不合格品管理程序；人力資源管理程序；使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）量測設(shè)備；場地。由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門，倉庫管理員、工裝管理員。負責(zé)/協(xié)助人員：1．采購員；采購部門主管；檢驗員；倉庫管理員；使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：品質(zhì)目標(biāo)；外部退貨；交付業(yè)績；附加運費；顧客通知質(zhì)量或交付異常情況。評價/估方法內(nèi)審/管理評審；采購管理過程。質(zhì)量體系過程確認產(chǎn)品防護管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）產(chǎn)品防護管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）庫存臺帳；出入庫流水帳。3\收發(fā)存匯總表。4\超出存貨清單。5\短缺存貨清單。庫存物料報表；出、入庫單據(jù)。 輸入（2）要求是什么？產(chǎn)品標(biāo)識要求；操作規(guī)程；包裝方案；物料保存期限；物料庫存限量； 如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）庫存物品管理辦法；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品監(jiān)測和測量管理程序； 人力資源管理程序；使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）搬運工具、容器、庫房。由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：生產(chǎn)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．倉庫管理員；車間主管。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：庫存記錄的準(zhǔn)確性；因產(chǎn)品防護不當(dāng)造成的損失。評價/估方法內(nèi)審審核；管理評審。質(zhì)量體系過程確認倉儲管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）倉儲管理（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）合格的材料\、零件、成品；各種質(zhì)量記錄（臺帳、檢查記錄、）；標(biāo)識和追溯；帳物、卡一致。 輸入（2）要求是什么？合格的材料、零件、成品；入庫單；合格證明；生產(chǎn)計劃。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理程序；不合格品管理程序；文件和資料管理程序；持續(xù)改進管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；人力資源管理程序；基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境管理程序；產(chǎn)品防護管理程序；庫存物品管理程序。使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）倉庫庫房；搬運工具；溫、濕度計；保護工具由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：倉庫相關(guān)部門：各部門負責(zé)/協(xié)助人員：1．倉庫保管員；檢驗員使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：產(chǎn)品、狀態(tài)標(biāo)識和可追溯性的差錯；庫存周轉(zhuǎn)率；安全庫存量；庫存產(chǎn)品發(fā)放差錯；超期品處理及時情況。評價/估方法內(nèi)審/；產(chǎn)品防護管理程序。質(zhì)量體系過程確認產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性（）（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）待檢產(chǎn)品標(biāo)牌；退貨通知單；首件標(biāo)識、末件標(biāo)識；合格品標(biāo)牌；廢品箱、交貨單、產(chǎn)品標(biāo)識卡。 輸入（2）要求是什么？生產(chǎn)計劃；訂單/合同；采購計劃；檢驗記錄；外協(xié)零件、自制件；檢驗、質(zhì)量跟蹤。使用什么方式進行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）倉庫；標(biāo)識牌（區(qū)域）；掛簽、標(biāo)牌、容器、區(qū)域。由誰進行？ （6）（能力、技能、知識、培訓(xùn)）負責(zé)部門：質(zhì)保部相關(guān)部門：各部門負責(zé)/協(xié)助人員：生產(chǎn)工人；倉庫保管員；生產(chǎn)計劃員；采購計劃員；檢驗人員。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測量、評估）測量指標(biāo)：物品標(biāo)識（包括檢驗狀態(tài)標(biāo)識）和可追溯性執(zhí)行狀況；物品未進行標(biāo)識和可追溯性之糾正/預(yù)防措施實施情況驗證/確認完成情況。評價/估方法產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理程序；內(nèi)審/管理評審。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）質(zhì)量記錄管理程序；文件和資料管理程序；不合格品管理程序；待續(xù)改進管理程序；人力資源管理程序；基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境管理程序；采購管理程序；產(chǎn)品防護管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理程序；10服務(wù)管理程序；1產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理程序質(zhì)量體系過程確認生產(chǎn)計劃管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）生產(chǎn)計劃管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）生產(chǎn)報表；按期交付的產(chǎn)品生產(chǎn)績效數(shù)據(jù)。 輸入（2）要求是什么？顧客訂單信息；訂單調(diào)整信息。