【正文】 如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）APQP﹠CP手冊(cè)；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和過程策劃管理程序；設(shè)計(jì)和開發(fā)管理程序；文件和資料管理程序；人力資源管理程序 使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）計(jì)算機(jī)；計(jì)算機(jī)軟件；由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：技術(shù)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．項(xiàng)目組成員；設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量成本完成率質(zhì)量成本指標(biāo)。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審/管理評(píng)審；統(tǒng)計(jì)報(bào)表。質(zhì)量體系過程確認(rèn)過程 （1）（填寫COP或過程名稱）PPAP提交過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）PPAP資料；PPAP認(rèn)可報(bào)告。供方PPAP提交資料；供方PPAP認(rèn)可報(bào)告。 輸入（2）要求是什么？顧客要求；工程更改；供方生產(chǎn)件提交要求。4\設(shè)計(jì)FMEA（過程FMEA）如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）文件和資料管理程序；持續(xù)改進(jìn)管理程序；質(zhì)量記錄管理程序； 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量程序；人力資源管理程序；生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）計(jì)算機(jī)；復(fù)印機(jī)；由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：技術(shù)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．產(chǎn)品工程師；質(zhì)量保證工程師。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：PPAP提交資料；PPAP提交要求；PPAP批準(zhǔn)狀態(tài)監(jiān)控。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審/管理評(píng)審；提交時(shí)。PPAP提交過程管理質(zhì)量體系過程確認(rèn)供方開發(fā)管理過程由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．合格的采購員；相關(guān)部門工程技術(shù)人員、質(zhì)保人員、供應(yīng)商、客戶。過程 （1）（填寫COP或過程名稱）供方開發(fā)管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）供方得到的及時(shí)的正確的評(píng)估。 輸入（2）要求是什么？QMS要求；客戶要求；訓(xùn)練良好的員工；FMEA；CP：法規(guī)要求。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）文件和資料管理程序；持續(xù)改進(jìn)管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；人力資源管理程序；采購管理程序；供方定期評(píng)價(jià)管理辦法。 使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）電腦系統(tǒng)；電話機(jī)、打印機(jī)；使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)；評(píng)價(jià)反應(yīng)時(shí)間。評(píng)價(jià)/估方法供方業(yè)績；內(nèi)審/管理評(píng)審。質(zhì)量體系過程確認(rèn)過程 （1）（填寫COP或過程名稱）采購管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）合格原材料或外購/外協(xié)件/輔助材料；合格證明文件/資料。 輸入（2）要求是什么？采購計(jì)劃；采購合同、訂單；產(chǎn)品圖紙、材料定額；采購技術(shù)協(xié)議；生產(chǎn)計(jì)劃；標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)；質(zhì)量管理體系要求；采購成本目標(biāo)；質(zhì)量體系證書；合格供方名單。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）采購管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量管理程序；監(jiān)視和測(cè)量裝置管理程序； 文件和資料管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品防護(hù)管理程序；持續(xù)改進(jìn)管理程序；不合格品管理程序；人力資源管理程序；實(shí)驗(yàn)室手冊(cè)。使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）電話；傳真；3Email；檢測(cè)量具；倉庫；交通運(yùn)輸工具。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率；供應(yīng)商問題信息傳遞及時(shí)情況；產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和可追溯性差錯(cuò)情況；采購成本目標(biāo)控制情況；供方交付及時(shí)率。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審/管理評(píng)審；統(tǒng)計(jì)報(bào)表。采購管理過程由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．采購員；采購部門主管；檢驗(yàn)員；倉庫管理員；產(chǎn)品工程師。質(zhì)量體系過程確認(rèn)采購驗(yàn)證管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）采購驗(yàn)證管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）及時(shí)正確得到驗(yàn)證結(jié)論。 輸入（2）要求是什么？質(zhì)量要求；法規(guī)要求；工程要求；合格的人員。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）采購管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量管理程序；監(jiān)視和測(cè)量裝置管理程序； 文件和資料管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品防護(hù)管理程序；持續(xù)改進(jìn)管理程序；不合格品管理程序；人力資源管理程序；使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）量測(cè)設(shè)備；場(chǎng)地。由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：采購部相關(guān)部門：相關(guān)部門，倉庫管理員、工裝管理員。負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．采購員；采購部門主管；檢驗(yàn)員；倉庫管理員；使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：品質(zhì)目標(biāo)；外部退貨；交付業(yè)績；附加運(yùn)費(fèi)；顧客通知質(zhì)量或交付異常情況。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審/管理評(píng)審；采購管理過程。質(zhì)量體系過程確認(rèn)產(chǎn)品防護(hù)管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）產(chǎn)品防護(hù)管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）庫存臺(tái)帳；出入庫流水帳。3\收發(fā)存匯總表。4\超出存貨清單。5\短缺存貨清單。庫存物料報(bào)表；出、入庫單據(jù)。 輸入（2）要求是什么？產(chǎn)品標(biāo)識(shí)要求；操作規(guī)程；包裝方案；物料保存期限；物料庫存限量； 如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）庫存物品管理辦法；質(zhì)量記錄管理程序；產(chǎn)品監(jiān)測(cè)和測(cè)量管理程序； 人力資源管理程序；使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）搬運(yùn)工具、容器、庫房。由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：生產(chǎn)部相關(guān)部門：相關(guān)部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．倉庫管理員；車間主管。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：庫存記錄的準(zhǔn)確性；因產(chǎn)品防護(hù)不當(dāng)造成的損失。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審審核；管理評(píng)審。質(zhì)量體系過程確認(rèn)倉儲(chǔ)管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）倉儲(chǔ)管理（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）合格的材料\、零件、成品；各種質(zhì)量記錄（臺(tái)帳、檢查記錄、）；標(biāo)識(shí)和追溯；帳物、卡一致。 輸入（2）要求是什么？合格的材料、零件、成品；入庫單；合格證明；生產(chǎn)計(jì)劃。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量管理程序；不合格品管理程序；文件和資料管理程序；持續(xù)改進(jìn)管理程序；質(zhì)量記錄管理程序；人力資源管理程序；基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境管理程序；產(chǎn)品防護(hù)管理程序；庫存物品管理程序。使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）倉庫庫房；搬運(yùn)工具；溫、濕度計(jì)；保護(hù)工具由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：倉庫相關(guān)部門：各部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：1．倉庫保管員；檢驗(yàn)員使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：產(chǎn)品、狀態(tài)標(biāo)識(shí)和可追溯性的差錯(cuò)；庫存周轉(zhuǎn)率；安全庫存量；庫存產(chǎn)品發(fā)放差錯(cuò)；超期品處理及時(shí)情況。評(píng)價(jià)/估方法內(nèi)審/；產(chǎn)品防護(hù)管理程序。質(zhì)量體系過程確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性（）（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）待檢產(chǎn)品標(biāo)牌；退貨通知單；首件標(biāo)識(shí)、末件標(biāo)識(shí)；合格品標(biāo)牌；廢品箱、交貨單、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。 輸入（2）要求是什么？生產(chǎn)計(jì)劃；訂單/合同；采購計(jì)劃；檢驗(yàn)記錄；外協(xié)零件、自制件；檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤。使用什么方式進(jìn)行？ （5）（材料、設(shè)備、裝置）倉庫；標(biāo)識(shí)牌（區(qū)域）；掛簽、標(biāo)牌、容器、區(qū)域。由誰進(jìn)行？ （6）（能力、技能、知識(shí)、培訓(xùn)）負(fù)責(zé)部門：質(zhì)保部相關(guān)部門：各部門負(fù)責(zé)/協(xié)助人員：生產(chǎn)工人；倉庫保管員；生產(chǎn)計(jì)劃員；采購計(jì)劃員；檢驗(yàn)人員。使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （7）（測(cè)量、評(píng)估）測(cè)量指標(biāo)：物品標(biāo)識(shí)（包括檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)）和可追溯性執(zhí)行狀況；物品未進(jìn)行標(biāo)識(shí)和可追溯性之糾正/預(yù)防措施實(shí)施情況驗(yàn)證/確認(rèn)完成情況。評(píng)價(jià)/估方法產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理程序；內(nèi)審/管理評(píng)審。如何做？ （4）（作業(yè)指導(dǎo)書、方法、程序、技術(shù)）質(zhì)量記錄管理程序；文件和資料管理程序；不合格品管理程序；待續(xù)改進(jìn)管理程序；人力資源管理程序；基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境管理程序；采購管理程序；產(chǎn)品防護(hù)管理程序；產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量管理程序；10服務(wù)管理程序；1產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理程序質(zhì)量體系過程確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃管理過程過程 （1）（填寫COP或過程名稱）生產(chǎn)計(jì)劃管理過程（）輸出 （3）（將要交付的是什么？）生產(chǎn)報(bào)表；按期交付的產(chǎn)品生產(chǎn)績效數(shù)據(jù)。 輸入（2）要求是什么？顧客訂單信息；訂單調(diào)整信息。