通信項目管理管理要點(diǎn)分析-資料下載頁
2025-06-29 18:02本頁面
【正文】 場工作的低效率和諸多浪費(fèi)。如何從項目管理中要效益？首先，我們要考慮項目成本的控制：現(xiàn)場實(shí)施前，項目經(jīng)理必須按計劃制訂項目費(fèi)用預(yù)算；實(shí)施過程中，必須每周上報每個項目成員的實(shí)際費(fèi)用開支情況；項目結(jié)束后，根據(jù)這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計出項目的總體費(fèi)用情況和人均費(fèi)用，并進(jìn)行科學(xué)分析，從而得出該項目的盈虧情況及利潤額。項目經(jīng)理著重抓的是合理安排項目計劃、避免人員空耗；充分調(diào)動團(tuán)隊成員的工作積極性和工作效率，避免低效工作狀態(tài)；有效控制項目的工作范圍，避免因項目外的工作量導(dǎo)致項目成本增加；按計劃完成驗收，以確?？铐椀募皶r回收。從以上三方面出發(fā)，達(dá)到節(jié)約成本、加快資金回籠的目的，項目管理就可以出效益了。1項目后評價：根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，電信運(yùn)營項目后評價是指對企業(yè)投資建設(shè)項目在投入運(yùn)營后，用系統(tǒng)工程的方法，廣泛收集、調(diào)查有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)、顧客滿意信息、投資運(yùn)營財務(wù)數(shù)據(jù)和項目實(shí)施過程的各種變化和成因，對該項目的總體結(jié)果、項目管理等方面進(jìn)行全面的、綜合的分析和評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做出后評價報告，并通過及時有效的信息反饋，為未來新項目的決策和管理提供參考。由于電信運(yùn)營項目自身的特點(diǎn)，使其后評價存在著特有的難點(diǎn)，兼之目前國內(nèi)各電信運(yùn)營企業(yè)基本沒有這方面的實(shí)際經(jīng)驗，因此還需要做大量細(xì)致的工作，不斷總結(jié)完善。目前存在的主要困難：⑴ 數(shù)據(jù)處理方法及模型的建立由于通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營具有滾動性，即無法清晰地區(qū)分現(xiàn)有的哪部分用戶收入是屬于本期工程的，加上影響市場發(fā)展的因素很多，不能把本期工程投入后企業(yè)在用戶、市場占有率、收入、利率等方面的變化簡單地與本期工程聯(lián)系掛鉤，而目前相當(dāng)多電信運(yùn)營企業(yè)尚未建立數(shù)據(jù)庫及較為完善的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)，因此，如何根據(jù)實(shí)際情況，對取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的處理或能否建立合適的數(shù)據(jù)處理模型成為一個重點(diǎn)和難點(diǎn)。⑵市場發(fā)展和財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測由于通信網(wǎng)絡(luò)項目的生產(chǎn)期較長，因此，在進(jìn)行項目后評價時必須根據(jù)目前業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的實(shí)際情況，對未來若干年的市場發(fā)展和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正預(yù)測，包括：① 根據(jù)目前行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，如是否開始出現(xiàn)替代技術(shù)或重大技術(shù)升級，調(diào)整評價對象的生產(chǎn)期，并相應(yīng)調(diào)整設(shè)備折舊期等相關(guān)數(shù)據(jù)。② 按照投入運(yùn)營后市場發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)際情況及其發(fā)展趨勢，預(yù)測評價對象壽命期內(nèi)剩余時間的市場發(fā)展和財務(wù)數(shù)據(jù)，并以此為依據(jù)調(diào)整本項目的市場和財務(wù)數(shù)據(jù)及經(jīng)濟(jì)評價。由于行業(yè)發(fā)展和市場預(yù)測的復(fù)雜性，決定了上述工作成為項目后評價的一大難點(diǎn)。但我們不能因此而在項目生命期結(jié)束后進(jìn)行后評價，那樣就無法對正在不斷擴(kuò)容發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供決策參考，也就失去了進(jìn)行項目后評價的實(shí)際意義。⑶ 可行性研究欠完善由于目前國內(nèi)電信運(yùn)營行業(yè)的項目可行性研究及設(shè)計普遍存在輕市場重方案，輕效益重技術(shù)的傾向，在市場發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益分析方面普遍較弱，很難達(dá)到指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營的深度，因此，也難以為后評價提供科學(xué)的參照。此外，更為嚴(yán)重的是，有些項目為了達(dá)到獲得批復(fù)及融資的目的，在做可行性研究時就缺乏實(shí)事求是的精神，數(shù)據(jù)取定欠科學(xué)合理性，這樣的可行性研究或設(shè)計根本不能作為項目后評價的依據(jù)。解決方法：⑴ 完善可行性研究和設(shè)計可行性研究和設(shè)計文本是項目后評價的重要依據(jù)。根據(jù)目前國內(nèi)實(shí)際情況，電信運(yùn)營行業(yè)設(shè)計單位普遍在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面實(shí)力較強(qiáng)，而在市場需求、定位分析方面能力不足。因此需要根據(jù)目前行業(yè)向開放和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整。根據(jù)上述情況，建議在進(jìn)行可行性研究時，在市場需求、定位、策略分析方面交由市場調(diào)研公司完成，設(shè)計單位只負(fù)責(zé)將其主要數(shù)據(jù)、方法、結(jié)論列入可行性研究報告；對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，可充分發(fā)揮設(shè)計單位的優(yōu)勢；對經(jīng)濟(jì)效益分析，可由設(shè)計單位在建設(shè)單位財務(wù)部門的協(xié)助下，根據(jù)企業(yè)和項目的實(shí)際情況，對評價方法和重要參數(shù)取值作出調(diào)整后完成。對于項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，由于其重點(diǎn)是對可行性研究中所推薦或選擇的建設(shè)方案進(jìn)行細(xì)化，提出具體可操作方案，因此，一般可由設(shè)計單位獨(dú)立完成。⑵ 建立項目后評價管理規(guī)范和體系通過建立項目后評價管理規(guī)范和體系，一方面可以保證項目后評價所需數(shù)據(jù)的及時采集、歸檔，以確保數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確性；另一方面可以保證項目后評價結(jié)果能夠及時有效地反饋到企業(yè)相關(guān)職能部門，以便及時調(diào)整相關(guān)決策，積極有效地發(fā)揮項目后評價的作用。建立數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，不斷完善數(shù)據(jù)處理方法和模型。結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)庫及分析決策系統(tǒng)的建設(shè)，建立項目后評價所需要的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，不斷修正完善數(shù)據(jù)處理的方法和模型，提高數(shù)據(jù)尤其是市場發(fā)展和財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測的完整性和準(zhǔn)確性，為項目后評價的有效性提供更好的保障。9 / 9
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