項(xiàng)目管理案例分析-資料下載頁
2025-04-24 22:47本頁面
【正文】 入，弗雷德還是決定從一開始就包括他們。弗雷德明白，團(tuán)隊(duì)的一些成員如果覺得自己是被排除在外的，就會(huì)成為項(xiàng)目進(jìn)展的障礙。弗雷德將團(tuán)隊(duì)命名為ALF項(xiàng)目籌劃指導(dǎo)委員會(huì)，并召開了第一次會(huì)議。弗雷德介紹了他對此機(jī)構(gòu)的憧憬。他告訴團(tuán)隊(duì)他會(huì)親自管理此項(xiàng)目。他主持討論了項(xiàng)目計(jì)劃中必須包括的主要步驟，要求每個(gè)成員確認(rèn)他們愿意負(fù)責(zé)的方面。醫(yī)院施工項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的施工，COO自愿負(fù)責(zé)監(jiān)督建筑物的設(shè)計(jì)以及確定所需的食品服務(wù)、家務(wù)管理、人員配備和政策及程序的制定。CFO同意制定項(xiàng)目各方面的預(yù)算及機(jī)構(gòu)的營業(yè)預(yù)算。CFO還同意建立機(jī)構(gòu)運(yùn)行所必須的工資支付和會(huì)計(jì)系統(tǒng)。信息服務(wù)主任負(fù)責(zé)確定和建立機(jī)構(gòu)所需的所有電訊和信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁同意制定初步的營銷計(jì)劃及用于社區(qū)和醫(yī)院的一套溝通方案。此外，她提議組織一次破土動(dòng)工活動(dòng)。醫(yī)療主任說他會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)估工具來確定居民在搬進(jìn)機(jī)構(gòu)時(shí)對醫(yī)療的需求水平，他覺得這是確定給居民提供什么樣的醫(yī)療服務(wù)的前提。弗雷德告訴團(tuán)隊(duì)，他將為新機(jī)構(gòu)確定管理結(jié)構(gòu)，與醫(yī)療中心的法律顧問一起找出所有與生活幫助機(jī)構(gòu)有關(guān)的政府規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并督促機(jī)構(gòu)執(zhí)行。弗雷德給團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月的時(shí)間，讓他們針對其負(fù)責(zé)的方面制定出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。※問題1．確定項(xiàng)目的可交付成果。2．確定項(xiàng)目的約束和假定條件。3．制定初步的第一層行動(dòng)計(jì)劃。4．弗雷德博士是否是項(xiàng)目經(jīng)理的合適人選?對你的觀點(diǎn)給出理由。項(xiàng)目管理案例分析（四）Chaner財(cái)務(wù)銀行在一個(gè)東南方的城市開了3家分行。銀行總裁最近任命雷科珀——銀行信息技術(shù)副總裁負(fù)責(zé)開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站，來提高銀行的服務(wù)水平。目的是提高客戶獲取賬戶信息的便利性，使個(gè)人可以在線申請貸款和信用卡。雷科珀決定將這一項(xiàng)目分配給雷切爾史密斯——兩個(gè)信息技術(shù)主任中的一個(gè)。因?yàn)镃haner財(cái)務(wù)銀行目前沒有網(wǎng)站，雷和雷切爾一致認(rèn)為項(xiàng)目應(yīng)該從比較現(xiàn)有的網(wǎng)站開始，L1臥的是獲得對這一領(lǐng)域里最新技術(shù)的更好的了解。在他們第1次會(huì)議結(jié)束時(shí)，雷要求雷切爾粗略地估算項(xiàng)目在正常速度下需花多長時(shí)間，多少成本。由于注意到總裁看上去非常急于啟動(dòng)網(wǎng)站，雷還要求雷切爾準(zhǔn)備一份盡快啟動(dòng)網(wǎng)站的時(shí)間和成本估算。在第1次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定出了與項(xiàng)目相關(guān)的7項(xiàng)主要任務(wù)。第1項(xiàng)任務(wù)是比較現(xiàn)有的網(wǎng)站，按正常速度估算完成這項(xiàng)任務(wù)需要花10天，成本為15000美元。但是，如果使用允許的最多加班量則可以在7天，18750美元的條件下完成。一旦完成比較任務(wù)，就需要向最高層管理層提交項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目定義文件，以便獲得批準(zhǔn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算完成這項(xiàng)任務(wù)按正常速度為5天，成本為3750美元或趕工為3天，成本為4500美元。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從最高層獲得批準(zhǔn)后，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)就可以開始了。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估計(jì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求15天，45000美元，如加班則為10天，58500美元。網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后，有3項(xiàng)任務(wù)必須同時(shí)進(jìn)行： (1)開發(fā)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫；(2)開發(fā)和編寫實(shí)際網(wǎng)頁碼； (3)開發(fā)和編寫網(wǎng)站表格碼。估計(jì)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)在不加班時(shí)為10天和9000美元，加班時(shí)可以在7天和11250美元的情況下完成。同樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算在不加班的情況下，開發(fā)和編寫網(wǎng)頁碼需10天和1 500美元，加班可以減少兩天，成本為19 500美元。開發(fā)表格工作分包給別的公司，需要7天，8 400美元。開發(fā)表格的公司沒有提供趕工多收費(fèi)的方案。最后，一旦數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來，網(wǎng)頁和表格編碼完畢，整個(gè)網(wǎng)站需進(jìn)行測試、修改。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算需要3天，成本為4 500美元。如果加班的話，則可以減少一天，成本為6750美元。※問題1．如果不加班，完成此項(xiàng)目的成本是多少?完成這一項(xiàng)目要花多長時(shí)間?2．項(xiàng)目可以完成的最短的時(shí)間量為多少?在最短時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的成本是多少?3．假定比較其他網(wǎng)站的任務(wù)執(zhí)行需要13天而不是原來估算的10天。你將采取什么行動(dòng)保持項(xiàng)目按常規(guī)進(jìn)度進(jìn)行?4．假定總裁想在35天內(nèi)啟動(dòng)網(wǎng)站，你將采取什么行動(dòng)來達(dá)到這一期限?在35天完成項(xiàng)目將多花費(fèi)多少?12 / 12
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